Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere reibungslose Zahlungsprozesse und bearbeite komplexe B2B-Kundenanfragen.
- Unternehmen: FINN, Deutschlands führende Auto-Abo-Plattform mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, subventionierte Fitnessmitgliedschaft und täglicher Lunch-Zuschuss.
- Weitere Informationen: Wachsendes Scale-up mit tollen Karrierechancen und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Mobilität in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und laufendes Studium in BWL oder Finance.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Als Working Student Payment & Collection (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere Zahlungs- und Forderungsprozesse reibungslos, effizient und fehlerfrei ablaufen. Du bist die zentrale Schnittstelle bei komplexen Kundenanfragen im B2B-Bereich und hilfst dabei, unsere skalierten Payment-Systeme aktiv mitzugestalten. In dieser Rolle leistest du einen direkten Beitrag zur finanziellen Gesundheit und zur exzellenten Kundenerfahrung von FINN.
Deine Mission
- Reibungsloser Zahlungsverkehr: Du stellst eine stets termingerechte und fehlerfreie Zuordnung aller eingehenden Zahlungen im Tagesgeschäft sicher.
- B2B Customer Support: Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets zu komplexen Rückfragen unserer B2B-Kunden rund um Zahlungsthemen und findest kundenorientierte Lösungen.
- Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der konzeptionellen und technischen Weiterentwicklung unserer Zahlungs- und Forderungsmanagement-Prozesse mit, um Effizienz und Skalierbarkeit zu steigern.
- Daten- & Systempflege: Du pflegst Zahlungsdaten gewissenhaft in unseren FinTech- und CRM-Systemen und identifizierst Unstimmigkeiten frühzeitig.
- Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Finance-, Operations- und B2B-Teams zusammen, um offene Forderungsfälle schnell und transparent zu klären.
- Qualitätssicherung: Du unterstützt das Team durch regelmäßige Audits und Analysen bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Zahlungsquoten und Mahnabläufe.
Dein Profil
- Must-have: Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau), um eine professionelle Kommunikation mit B2B-Kunden sicherzustellen.
- Analytisches Denken: Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie eine sehr strukturierte, gründliche und gewissenhafte Arbeitsweise.
- Studienhintergrund: Laufendes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre (BWL), Finance, Accounting oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Verfügbarkeit: Du bist für mindestens 6 Monate verfügbar und kannst das Team kontinuierlich (bis zu 20 Stunden/Woche) unterstützen.
- Nice-to-have: Erste Praxiserfahrung: Erste Erfahrung im Bereich Payment, Billing, Accounting oder Customer Support in einem dynamischen Umfeld oder Startup.
- System- & Tool-Affinität: Erste Kenntnisse im Umgang mit gängigen ERP-, CRM- oder Ticket-Systemen (z. B. Zendesk, Salesforce) sowie sehr gute Excel/Google Sheets-Kenntnisse.
Warum FINN
- Attraktives Gehalt: Deine Leistung wird belohnt. Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung von 16,00 Euro pro Stunde für deinen Einsatz und dein Engagement im Team.
- Sport & Gesundheit: Profitiere von einer subventionierten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness und Sport.
- Munich Office Life: Barista-Kaffee auf Knopfdruck, Matcha und der legendäre Obstkorb erwarten dich in unserem modernen Headquarter in München. On top gibt es einen täglichen Lunch-Zuschuss für dein Mittagessen.
- Karriere & Weiterentwicklung: In unserem schnell wachsenden, dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten, steil zu lernen und dich beruflich sowie persönlich rasant weiterzuentwickeln.
- Team Spirit & Corporate Events: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen Teamevents gemeinsam.
Über uns
FINN ist Deutschlands führende Auto-Abo-Plattform und eines der wenigen deutschen Unicorns im Mobility-Sektor. Mit über 400 Kolleg:innen aus mehr als 40 Nationen bauen wir an der Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert wie nie zuvor. Was uns dabei wirklich stolz macht, sind aber nicht nur die Zahlen, sondern das, was dahintersteckt: unser starker Team-Drive, der Wille, den Status quo zu challengen, und die Ambition, wirklich etwas zu bewegen. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups in Deutschland direkt Verantwortung zu übernehmen und unsere Success Story aktiv mitzugestalten.
Gleiche Chancen für Alle: FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Bereit für die Mobilität der Zukunft? Bewirb dich jetzt! Komm an Board und werde Teil unserer Hyper-Growth-Story!
Dein First Point of Contact ist Antonia - wir halten die Wege kurz und begleiten dich Schritt für Schritt. Alles, was du über unseren Bewerbungsprozess und unsere Unternehmenskultur wissen musst, erfährst du direkt in Careers @FINN.
Werkstudent:in Payment & Collection (m/w/d) Arbeitgeber: finn
FINN ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Scale-up in München Verantwortung zu übernehmen. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, großzügigen Benefits wie einem Weiterbildungsbudget von 3.000€ und einem Kita-Zuschuss, fördert FINN eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur, in der Teamgeist und gemeinsame Erfolge im Vordergrund stehen. Hier kannst du nicht nur deine Karriere vorantreiben, sondern auch aktiv an der Zukunft der Mobilität mitwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent:in Payment & Collection (m/w/d) erhalten könntest
✨Komm ins Gespräch auf Karrieremessen
Karrieremessen sind der perfekte Ort, um direkt mit Firmenvertretern zu sprechen. Nutze diese Gelegenheiten, um Fragen zu stellen und dich als zukünftiger Werkstudent zu präsentieren. Informiere dich vorher über die Unternehmen, die teilnehmen, und nimm dir Zeit, um auf ihre spezifischen Programme einzugehen.
✨Werde Teil von Finanz- und Bank-Communities
Engagiere dich in Communities oder Studentenorganisationen, die sich auf Banking und Finanzen konzentrieren. Oft gibt es exklusive Netzwerke oder Alumni-Gruppen, die dir gute Kontakte zu Banken, wie finn, ermöglichen können. Nutze diese Chancen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und Jobmöglichkeiten zu finden.
✨Setze auf praktische Erfahrungen
Schau nach Projekten oder Werkstätten in deiner Uni, wo du praktische Erfahrungen sammeln kannst. Solche Informationen sind oft in den Wirtschaftsfakultäten verfügbar. Zeige, dass du bereits relevante Erfahrungen gesammelt hast, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Bewerbung über unsere Plattform
Zögere nicht, dich direkt über unsere Website auf die Stellenangebote zu bewerben. Wir listen häufig Werkstudentenstellen aus der Bankenbranche auf und können dir helfen, den perfekten Job bei finn zu finden. Halte deinen Lebenslauf und alle relevanten Unterlagen bereit, um sofort durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in Payment & Collection (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betone deine akademischen Leistungen!:In der Bankenbranche sind starke akademische Leistungen wichtig. Hebe besonders relevante Kurse in deinem Lebenslauf hervor und vergiss nicht, deine Noten zu erwähnen, insbesondere bei Finanzthemen. Das zeigt, dass du ein solides Fundament für die Anforderungen der Stelle als Werkstudent bei finn hast.
Präsentation deiner Fähigkeiten mit Zahlen:In der Bankenwelt kommt es oft auf Zahlen und konkrete Ergebnisse an. Wenn du bereits praktische Erfahrungen hast, z.B. durch Praktika oder Projekte, präsentiere diese quantifizierbar. Zum Beispiel: 'Ich habe die Effizienz um 20 % gesteigert' klingt gleich viel besser als 'Ich habe an einem Projekt gearbeitet'.
Motivati-onsletter: Zeig uns deine Begeisterung!:In deinem Motivationsschreiben solltest du klarstellen, warum du an einem Werkstudentenjob bei finn interessiert bist. Zeige, dass du das Unternehmen schätzt und erkläre, wie diese Erfahrung zu deinen zukünftigen Zielen passt. Lass uns spüren, dass du motiviert bist, die Branche kennenzulernen!
Aktive Netzwerke nutzen:Falls du das noch nicht gemacht hast, nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Mitarbeitern von finn zu vernetzen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um herauszufinden, was genau für die Bewerbung wichtig ist. Und vielleicht hast du Glück und bekommst sogar einen Insider-Tipp!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei finn vorbereitet
✨Zahlen sind dein Freund
Im Banking-Bereich sind Zahlen und analytisches Denken das A und O. Bereite dich darauf vor, dass mögliche technische Fragen in der Richtung kommen. Vielleicht wird dich jemand nach deiner Meinung zu bestimmten Finanzkennzahlen fragen oder du musst eine kleine Fallstudie zu einem finanziellen Thema durchgehen.
✨Zeig uns deine Praktikanten-Motivation
Als Werkstudent ist es wichtig, dass du deine Lernbereitschaft und Motivation zeigst. Denk daran, dass der Arbeitgeber nicht nur die Fähigkeiten, sondern auch deine Entwicklungspotenziale sehen will. Mach dir Gedanken darüber, was du von der Position bei finn lernen möchtest.
✨Recherchiere aktuelle Bankentrends
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Bankenbranche. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Du könntest beispielsweise über digitale Transformation oder neue Regulierungen sprechen – das beeindruckt die Interviewer von finn!
✨Bereite deine Fragen vor
Stelle Fragen, die zeigen, dass du an der Arbeit innerhalb des Unternehmens interessiert bist. Zum Beispiel könntest du fragen, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht oder welche Technologien bei finn gerade im Einsatz sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser zu verstehen, ob die Firma zu dir passt.
