Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in von Passagieren und Fahrzeugen, Verkauf von Fährtickets und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Finnlines ist ein führendes Unternehmen im maritimen Transport mit über 75 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, faire Bezahlung, Vergünstigungen für Fährreisen und regelmäßige Firmen-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines humorvollen Teams und erlebe die aufregende Welt der touristischen Schifffahrt.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B sind wichtig.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit unbefristeter Übernahme nach zwei Jahren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Über unsere Firma Du hast Lust auf Tourismus, bist serviceorientiert und suchst ein tolles Team?Dann solltest du weiterlesen! Die Reederei Finnlines betreibt als Teil der weltweit agierenden Grimaldi Group über zwanzig Schiffe, die hauptsächlich in der Nord- und Ostsee verkehren. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Helsinki ist seit über 75 Jahren Spezialist für den Transport von Fracht wie z.
B. LKW, Holz und Neuwagen über den Seeweg. Außerdem befördert Finnlines Passagiere und ihre Fahrzeuge zwischen Deutschland, Schweden und Finnland – jedes Jahr bringen die Fähren Tausende von Gästen in den Skandinavien Urlaub.
Unser Passagierdienst-Team sorgt dafür, dass sich unsere Gäste von Anfang an gut betreut fühlen. Für unseren Check-in am Skandinavienkai in Travemünde suchen wir dich als Verstärkung! Deine Aufgaben • Check-in von Passagieren (Fußgänger und verschiedene Fahrzeugtypen) • Kontrolle von Pässen, Aushändigung von Bordkarten, Begleitung des Embarking-Prozesses • Erstellung von Passagierlisten und Weiterleitung an relevante Stellen • Verkauf von Fährtickets und Beantwortung von Fragen am Check-in-Counter • Unterstützung des Passagierdienstes bei der Beratung zu unseren Fährverbindungen (nach • Absprache telefonisch, schriftlich und per Chat) • Mitarbeit an sonstigen Projekten des Teams und Unterstützung des Tagesgeschäfts Mit anderen Worten: Du bist verantwortlich für den Check-in unserer Gäste für die Morgenabfahrt (10:00 Uhr) von Travemünde nach Malmö.
Nach dem Einchecken begleitest du die Fahrzeuge mit einem Finnlines-Shuttle-Bus durch den Hafen und sorgst dafür, dass die Autos im Konvoi sicher an Bord gelangen. Deine Qualifikationen • Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger mit • Serviceorientierung sind willkommen! • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für dich selbstverständlich • Du hast eine Affinität zu IT und Ticketsystemen • Du bist kommunikationsstark, freundlich und arbeitest strukturiert • Du verfügst über gute Englischkenntnisse • Du hast einen Führerschein Klasse B (da Du mit unserem Shuttle-Bus im Hafen fährst) Wir bieten • Abwechslungsreiche Arbeit in der Welt der touristischen Schifffahrt • Ein Arbeitsplatz direkt im Hafen mit täglichem Kontakt zu Reisenden • Ein hilfsbereites und humorvolles Team mit Spaß an der Arbeit • Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr, meist 07:00–15:00 Uhr bzw.
08.00–16:00 Uhr) • Faire Bezahlung inkl. 13. Gehalt und Urlaubsgeld • Vergünstigungen für Fährreisen und regelmäßige Firmen-Events (Sommerfest, • Weihnachtsfeier, Incentives) Interesse geweckt?
Wir planen langfristig mit dir!Nach einer zweijährigen Befristung ist eine unbefristete Übernahme vorgesehen. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Schicke uns deineKomplettbewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto). Für Fragen stehen dir unsere Abteilungsleiterinnen Stefanie Malchow & Sara von Holt unter 0451-1507-450 gerne zur Verfügung.Finnlines Deutschland GmbHPersonalabteilungEinsiedelstraße 43-4523554 Lübeckbewerbungen.de@finnlines.com
Check-In-Mitarbeiter und Reise-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Finnlines Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Finnlines Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Check-In-Mitarbeiter und Reise-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Reederei Finnlines und ihre Fährverbindungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den angebotenen Dienstleistungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst mit Passagieren interagieren, also sei bereit, freundlich und hilfsbereit aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Diese Eigenschaften sind für die Position entscheidend, also bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, die dies belegen.
✨Tip Nummer 4
Falls du einen Führerschein Klasse B hast, erwähne das unbedingt! Es ist wichtig für die Shuttle-Bus-Fahrten im Hafen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Check-In-Mitarbeiter und Reise-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Ansprache und erkläre, warum du dich für die Position als Check-In-Mitarbeiter und Reise-Sachbearbeiter interessierst. Betone deine Serviceorientierung und deine Affinität zum Tourismus.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Füge auch deine guten Englischkenntnisse und deinen Führerschein Klasse B hinzu.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen unterstützen. Dazu gehören Ausbildungsnachweise, Arbeitszeugnisse und eventuell Sprachzertifikate.
Frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung: Gib in deiner Bewerbung klar deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung an. Dies zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finnlines Deutschland GmbH vorbereitest
✨Sei serviceorientiert
Da die Stelle stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Serviceorientierung betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Die Position erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen könnten.
✨IT-Affinität demonstrieren
Da du mit Ticketsystemen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Affinität zu IT zu zeigen. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit ähnlichen Systemen oder Technologien zu sprechen.
✨Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit betonen
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für diese Rolle entscheidend. Mache deutlich, dass du diese Eigenschaften schätzt und in deinem bisherigen Berufsleben stets eingehalten hast.