Die finova Feinschneidtechnik GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen der Metall verarbeitenden Industrie. Die Kernkompetenz des Unternehmens ist die wirtschaftliche Produktion von Blechumformteilen im Feinschneidverfahren sowie deren weitere Veredelung. Zu den Kunden der finova Feinschneidtechnik GmbH zählen in erster Linie Automobilhersteller und deren Systemlieferanten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Remscheid Bergisch Born den innovativen
Industriekaufmann / Leiter Kundendienst* *(m/w/d)
Das bieten wir Ihnen
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
- Flache Hierarchien
- Eine umfassende Einarbeitung und Betreuung
- Die Möglichkeit des eigenverantwortlichen Arbeitens
- Ein motiviertes Arbeitsumfeld und eine moderne Produktionsumgebung
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
- Geld- und Sachprämien zu besonderen persönlichen Anlässen
- Zuschüsse zum „Jobrad“
- Flexibilität durch unser Arbeitszeitmodell
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung für ca. 3 Mitarbeiter
- Gesamtverantwortung für Umsetzung der abruf- bzw. Absatzplanbasierten Auftragsplanung
- Abstimmung der benötigten Produktionsressourcen mit Produktionsleitung (Wochen-, Monats- und Jahresfristen) abgeleitet aus Abrufen und Vertriebsplanungen
- Sicherstellung einer Machbarkeitsprüfung der empfangenen Kundenabrufe und -bestellungen hinsichtlich Termin und Menge
- Sicherstellen der Versorgung mit Rohmaterial- & Zukaufteilen
- Organisation von Anpassung der Abrufe zur Vermeidung von Lieferverzug vdH der vertraglichen Regelungen
- Umsetzung von Produktserienanläufen und -ausläufen (EOP/SOP-Steuerung) hinsichtlich Material- und Fremdleistungskapazitätsverfügbarkeit
- Fortlaufende Optimierung der Warenbestände vdH der Kapitalbindungi i
- Sicherstellen der vertraglich vereinbahren Maximalkapazitäten (Abrufflex)
- Eskalationsbearbeitung bei Liefertermin und Mengenproblemen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Erreichbarkeit, Kommunikationsverhalten, Verlässlich- und Verbindlichkeit in Aussagen/Informationen
Das sollten Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf und/oder der Materialdisposition
- Durchsetzungsstärke
- Kenntnisse in der Zulieferindustrie (bevorzugt Automobil)
- Englischkenntnisse
- EDV- und PC-Kenntnisse (MS-Office, ERP-System)
- Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit INFOR oder einem anderen ERP-System
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Industriekaufmann / Leiter Kundendienst (m/w/d) in Remscheid Arbeitgeber: Finova Feinschneidtechnik GmbH
Die finova Feinschneidtechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten in einem motivierten Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, umfassenden Einarbeitungsprogrammen und vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen wie einer betrieblichen Krankenversicherung und Altersversorgung sowie Zuschüssen zum 'Jobrad', was die Arbeit in unserer modernen Produktionsumgebung besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Finova Feinschneidtechnik GmbH Recruiting-Team
