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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst und unterstütze Händler mit technischen Informationen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit Tradition und sicheren Arbeitsplätzen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss und Fahrradleasing.
- Andere Informationen: Viel Freiraum im gehobenen Fahrzeugsegment und direkte Berichterstattung an die Geschäftsleitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Automobil-Service und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung als KFZ-Techniker und mehrjährige Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Im Auftrag unseres renommierten Kunden suchen wir im Zuge der Direktvermittlung, für den Raum Buchloe, ab sofort einen engagierten Leiter Kundendienst (m/w/d):
WIR bei Finsterwalder Finsterwalder steht als Familienunternehmen mit Tradition für sichere Arbeitsplätze und eine solide Unternehmensführung. Ob eine Jobvermittlung oder ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in Teil- oder Vollzeit: Wir können Sie entsprechend Ihrer Qualifikation zielgerichtet einsetzen.
Das erwartet SIE bei unserem Kunden
- Informationen der Händler und Importeure über firmeneigene spezifische technische Aktionen
- Bearbeitung vorgegebenen technischen Aktionen und Versorgung der internen Fachabteilungen mit den spezifischen Informationen
- Betreuung der Fahrzeuge mit technischen Problemen, Fahrzeugdiagnose und Steuergeräteprogrammierung
- Klärung technischer Sachverhalte mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Einleitung notwendiger technischer Aktionen
- Entscheidungsfindung über den Umfang einer Kulanzbeteiligung unter Berücksichtigung von Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Aspekte
- Direkte Berichterstattung an die Geschäftsleitung
So überzeugen SIE uns
- Technische Ausbildung als KFZ-Techniker oder KFZ-Technikermeister
- Mehrjährige Berufserfahrung im Automobil-Service und Kenntnisse
- Erfahrung in der Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für das internationale Händlernetzwerk
Das spricht für UNS
- ein sehr interessantes Arbeitsgebiet mit viel Freiraum im gehobenen Fahrzeugsegment
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Freitagmittag ins Wochenende zu starten
- Fahrradleasing durch JobRad
- Essenszuschuss, Beitrag zur Altersvorsorge, uvm...
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen gerne mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!
Join us Leiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Finsterwalder Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
Finsterwalder Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Join us Leiter Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Join us Leiter Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir bei StudySmarter suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du unser Team bereichern kannst. Sei spezifisch und bring Beispiele!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und schneller in Kontakt treten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finsterwalder Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Fahrzeuge und deren Probleme gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche und sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. zur Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen oder zur Entscheidungsfindung in schwierigen Situationen. Denke an konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen unter Beweis stellen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.