Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: FIPE AG, ein innovatives Unternehmen im technisch-industriellen Bereich.
- Vorteile: Hohe Eigenverantwortung, direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere Abläufe und habe direkten Kontakt zu Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst & Kundenauftragsabwicklung (80–100 %) Arbeitsort: Zürich
Kunden betreuen. Aufträge koordinieren. Den Überblick behalten. Die FIPE AG ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen im technisch-industriellen Umfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Verkaufsinnendienst und die Kundenauftragsabwicklung. In dieser vielseitigen Funktion begleiten Sie unsere Kunden von der Anfrage über das Angebot und den Auftrag bis zur Auslieferung. Dabei arbeiten Sie eng mit Verkauf, Beschaffung, Logistik, Produktion, Qualitätsmanagement und Finanzbuchhaltung zusammen und sorgen dafür, dass Informationen, Termine und Aufträge zuverlässig koordiniert werden.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Prüfung, Erfassung und administrative Begleitung von Kundenaufträgen bis zur vollständigen Auslieferung
- Erstellung von Auftragsbestätigungen sowie Bearbeitung von Auftragsänderungen und Stornierungen
- Abstimmung und Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Information unserer Kunden über den Auftragsstatus
- Pflege von Kunden-, Auftrags-, Preis- und Konditionsdaten im ERP-System
- Organisation und Überwachung von Transporten in Zusammenarbeit mit Logistik und Transportdienstleistern
- Koordination von Rücksendungen, Ersatzlieferungen und Reklamationen mit den zuständigen internen Stellen
- Unterstützung von Aussendienst und Geschäftsleitung bei der Kundenbetreuung
- Bereitstellung vollständiger Auftrags- und Lieferdaten für die Fakturierung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung eines technisch-industriellen Unternehmens von Vorteil
- Erfahrung in Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung von Vorteil
- Gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe und technische Produkte
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Microsoft Office und digitalen Arbeitsmitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen, insbesondere ösisch, von Vorteil
Das zeichnet Sie aus
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig und haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
- Auch wenn mehrere Aufträge und Termine gleichzeitig Ihre Aufmerksamkeit erfordern, behalten Sie den Überblick und setzen die richtigen Prioritäten.
- Sie kommunizieren klar und serviceorientiert, arbeiten gerne mit unterschiedlichen internen Bereichen zusammen und bringen Eigeninitiative sowie die Bereitschaft mit, bestehende Abläufe aktiv zu verbessern.
Das bieten wir Ihnen
- Direkte Zusammenarbeit mit Verkauf und Geschäftsleitung
- Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit, unsere Abläufe aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Kundenkontakt
- Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Ein technisch geprägtes, internationales Arbeitsumfeld
Interessiert? Sie haben Freude am Kundenkontakt, behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und möchten Verantwortung für eine professionelle Auftragsabwicklung übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihre Bewerbungsunterlagen zu erhalten.
FIPE AG Flüelastrasse 128 8048 Zürich
Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst & Kundenauftragsabwicklung in Zürich Arbeitgeber: FIPE AG
Die FIPE AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Verkaufsinnendienst und der Kundenauftragsabwicklung in Zürich eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, hoher Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten, fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst & Kundenauftragsabwicklung in Zürich erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie FIPE AG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an FIPE AG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von FIPE AG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei FIPE AG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst & Kundenauftragsabwicklung in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei FIPE AG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei FIPE AG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FIPE AG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
