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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im europäischen Retail und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: FIPP, ein innovatives Familienunternehmen mit einer starken Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mobilitätsunterstützung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Social Events und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und bring deine Ideen in einer spannenden Branche ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Import und Einkauf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Erlebe eine Kultur, die lebt und atmet - unser Geheimrezept für echte Zufriedenheit! Das ist unser Spirit bei FIPP. Wir haben viel vor! Dafür suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Wir gestalten die Zukunft - und Du bist dabei!
Als Teil der SUND Group, einem der umsatzstärksten Familienunternehmen der Region und 1931 gegründet, ist FIPP einer der führenden Handelsmarkenanbieter für Haushaltsartikel und beliefert mit diesem Sortiment europaweit alle relevanten Einzelhandelsketten. Wir sind die Innovatoren für nachhaltige Einweg-Lösungen. Einweg. Weiter gedacht.
Komm ins Team und spür die Dynamik! Wir brauchen DEINE Energie, um unsere Vision zu erreichen!
Was wir bieten:
- Perspektiven, die Dich wachsen lassen, mit Freiraum für Deine Ideen in einer spannenden Branche.
- Persönliche und fachliche Entwicklung? Bei uns Standard!
- Flexibilität pur mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten für Deine perfekte Work-Life-Balance.
- Wohlfühlen in einem Team, das Zusammenhalt großschreibt, schnelle Entscheidungen liebt und Dich schon jetzt zu unseren Social Events einlädt!
- Frisches Obst, Getränke und ein täglich wechselnder, regionaler Mittagstisch in unserer Kantine runden Deinen Tag perfekt ab!
- Mehr als nur das Übliche: Sicherer und unbefristeter Job, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Benefits, Altersvorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren, und jeden Monat Support für Deine Mobilität (Deutschland-Ticket / JobRad / Tankkarte / E-Tanken) on top!
Deine Mission:
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im europäischen Retail und sorgst im operativen Tagesgeschäft für eine professionelle und verlässliche Betreuung.
- Du steuerst Bestellungen, unterstützt bei Bedarfsabstimmungen und stellst mit einer sauberen Artikelstammdatenpflege die Basis für reibungslose Abläufe sicher.
- Du begleitest Warenimporte mit Blick auf Termine, Qualität und Abläufe und unterstützt dabei die zuverlässige Funktionsweise internationaler Lieferketten.
- Du koordinierst die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und externen Dienstleistern und behältst auch bei vielen Schnittstellen den Überblick.
- Du arbeitest eng mit Key Account Management und Product Management zusammen und trägst dazu bei, die Anforderungen unserer europäischen Handelskunden erfolgreich umzusetzen.
Dein Winning Profile:
- Deine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel, hast Du erfolgreich abgeschlossen.
- Du konntest schon Erfahrung in den Bereichen Import und Einkauf sammeln und hattest Berührungspunkte mit dem europäischen Retail.
- Dein Organisationstalent sowie eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Deine Englisch- und idealerweise auch Deine Französischkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift.
Kontakt:
Wir können es kaum erwarten, Deine Bewerbung mit Startdatum und Gehaltswunsch mit dem Betreff "Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service" zu erhalten. Schicke alles als PDF-Datei an Viktoria Liersch.
FIPP Handelsmarken GmbH + Co. KG Victoriaallee 1 22143 Hamburg
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Fipp Handelsmarken GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Fipp Handelsmarken GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche unsere Social Events. So kannst du einen persönlichen Eindruck gewinnen und vielleicht sogar Insider-Tipps für deine Bewerbung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Import und Einkauf konkret einbringen kannst, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns den Prozess, dich kennenzulernen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fipp Handelsmarken GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit FIPP und der SUND Group auseinandersetzen. Schau Dir die Unternehmenswerte, Produkte und die Kultur an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Lieferanten unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge Du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt Dein Interesse und gibt Dir einen besseren Einblick in die Rolle und das Unternehmen.
✨Präsentiere Deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und idealerweise auch Französisch wichtig sind, sei bereit, Deine Sprachkenntnisse im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst Du sogar ein kurzes Beispiel geben, wie Du in einer anderen Sprache kommuniziert hast. Das wird positiv wahrgenommen!