Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im europäischen Retail und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: FIPP, ein innovatives Familienunternehmen mit einer dynamischen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mobilitätsunterstützung.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein starkes Team, das Zusammenhalt großschreibt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und bring deine Ideen in einem spannenden Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Import und Einkauf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
Erlebe eine Kultur, die lebt und atmet – unser Geheimrezept für echte Zufriedenheit! Das ist unser Spirit bei FIPP. Wir haben viel vor! Dafür suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Wir gestalten die Zukunft – und Du bist dabei!
Als Teil der SUND Group, einem der umsatzstärksten Familienunternehmen der Region und 1931 gegründet, ist FIPP einer der führenden Handelsmarkenanbieter für Haushaltsartikel und beliefert mit diesem Sortiment europaweit alle relevanten Einzelhandelsketten. Wir sind die Innovatoren für nachhaltige Einweg-Lösungen. Einweg. Weiter gedacht. Komm ins Team und spür die Dynamik! Wir brauchen DEINE Energie, um unsere Vision zu erreichen!
Was wir bieten:
- Perspektiven, die Dich wachsen lassen, mit Freiraum für Deine Ideen in einer spannenden Branche.
- Persönliche und fachliche Entwicklung? Bei uns Standard!
- Flexibilität pur mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten für Deine perfekte Work-Life-Balance.
- Wohlfühlen in einem Team, das Zusammenhalt großschreibt, schnelle Entscheidungen liebt und Dich schon jetzt zu unseren Social Events einlädt!
- Frisches Obst, Getränke und ein täglich wechselnder, regionaler Mittagstisch in unserer Kantine runden Deinen Tag perfekt ab!
- Sicherer und unbefristeter Job, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Benefits, Altersvorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren, und jeden Monat Support für Deine Mobilität (Deutschland-Ticket / Job Rad / Tankkarte / E-Tanken) on top!
Deine Mission:
Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im europäischen Retail und sorgst im operativen Tagesgeschäft für eine professionelle und verlässliche Betreuung. Du steuerst Bestellungen, unterstützt bei Bedarfsabstimmungen und stellst mit einer sauberen Artikelstammdatenpflege die Basis für reibungslose Abläufe sicher. Du begleitest Warenimporte mit Blick auf Termine, Qualität und Abläufe und unterstützt dabei die zuverlässige Funktionsweise internationaler Lieferketten. Du koordinierst die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und externen Dienstleistern und behältst auch bei vielen Schnittstellen den Überblick. Du arbeitest eng mit Key Account Management und Product Management zusammen und trägst dazu bei, die Anforderungen unserer europäischen Handelskunden erfolgreich umzusetzen.
Dein Winning Profile:
Deine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel, hast Du erfolgreich abgeschlossen. Du konntest schon Erfahrung in den Bereichen Import und Einkauf sammeln und hattest Berührungspunkte mit dem europäischen Retail. Dein Organisationstalent sowie eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus. Deine Englisch- und idealerweise auch Deine Französischkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift.
Kontakt:
Wir können es kaum erwarten, Deine Bewerbung mit Startdatum und Gehaltswunsch mit dem Betreff "Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service" zu erhalten. Schicke alles als PDF-Datei an Viktoria Liersch unter (Inhalt entfernt). Willst mehr? Alles über uns erfährst Du unter (Inhalt entfernt) oder ruf uns einfach an!
FIPP Handelsmarken GmbH + Co. KG Victoriaallee (Inhalt entfernt) Hamburg Tel.: 040 538096-0 www.fipp.de
Mitarbeiter (m/w/d) customer service Arbeitgeber: Fipp Handelsmarken GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Fipp Handelsmarken GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) customer service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei FIPP arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von FIPP und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) customer service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu FIPP passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Sei präzise und strukturiert!: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Handel. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fipp Handelsmarken GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über FIPP und die SUND Group informieren. Schau Dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Lieferanten zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um Deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Sprich über Deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und idealerweise auch Französisch gefordert sind, sei bereit, Deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst Du ein kurzes Gespräch auf Englisch führen oder eine Frage auf Französisch beantworten, um Deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
FIPP legt großen Wert auf Teamarbeit und Zusammenhalt. Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird Deine Fähigkeit unterstreichen, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und die Unternehmenswerte zu leben.