Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Concierge Service für internationale Gäste, Check-In/Out und Reservationsmanagement.
- Unternehmen: Luxus-Suiten-Hotel Firefly S in der malerischen Zermatter Berglandschaft.
- Vorteile: Familienfreundliches Umfeld, 5 Wochen Ferien, 13. Gehalt und Vergünstigungen für Bergbahnen.
- Weitere Informationen: Kreativität und Eigeninitiative sind willkommen in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie/Tourismus und Erfahrung in der 4/5 Sterne Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Mitten der bezaubernden Zermatter Berglandschaft befindet sich das Luxus-Suiten-Hotel Firefly S, mit seinem ganz außergewöhnlichen Konzept. Die persönliche Freiheit des Gastes ist oberstes Gebot, nichts soll einschränken. Das Frühstück wird à la carte gewählt und zur Wunschzeit auf das Zimmer serviert. Darüber hinaus lädt in jeder Suite eine hochwertige Küche dazu ein, den Restaurantbesuch auf morgen zu verschieben.
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort ober nach Vereinbarung eine junges, motiviertes Teammitglied. Unser Motto lautet man kommt als Gast und geht als Freund.
Anstellungsart: VollzeitAufgaben:
- Professionelle Betreuung und Concierge Service für unsere internationalen Gäste von der An- bis zur Abreise
- Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
- Check-In/Out der Gäste mit Kassaführung und Organisation von Gepäck und Transferservice
- Reservationsmanagement mit Protel Hotel-Managementsystem
- Kreditkarten- und Kommissionsabrechnungen
- Sämtliche Korrespondenz in D/E (F von Vorteil)
- Abrechnungen mit den einzelnen Departements und korrekte Verbuchung
- Ausbildung in der Hotellerie/Tourismus und schon Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der 4/5 Sterne Hotellerie
- Gastgeber/in aus Leidenschaft mit Unternehmergeist und Charme
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in D/E (weitere Sprachen von Vorteil)
- Flexibilität, Teamplayer, selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent, hohe Motivation
- Sicherer Umgang mit Protel oder gleichwertig
Wir bieten:
- Ein familiäres Umfeld mit gelebtem Teamgeist
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit Raum für Kreativität und Eigeninitiative
- Positionsgerechte Entlohnung mit geregelten Arbeitszeiten
- 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
- 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- Vergünstigungen für Saison- und Jahresabonnemente der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
Receptionist (m/w) ab sofort in Jahresstelle Arbeitgeber: Firefly Zermatt AG
Das Luxus-Suiten-Hotel Firefly S bietet nicht nur eine atemberaubende Lage in der Zermatter Berglandschaft, sondern auch ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Freundschaft großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie 5 Wochen Urlaub, 6 Feiertagen pro Jahr und Vergünstigungen für die Bergbahnen, fördert das Hotel eine positive Work-Life-Balance und bietet gleichzeitig Entwicklungsmöglichkeiten in der gehobenen Hotellerie. Hier kommen Sie als Gast und gehen als Freund – eine Philosophie, die sich auch auf die Mitarbeiterkultur auswirkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist (m/w) ab sofort in Jahresstelle erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennt jemand jemanden im Firefly S, der dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Wir wissen, dass du das kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w) ab sofort in Jahresstelle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle bei uns im Firefly S an. Erzähl uns, was dich an der Hotellerie begeistert und warum du bei uns arbeiten möchtest.
Achte auf Details!:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Firefly Zermatt AG vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Firefly S und dessen einzigartiges Konzept. Verstehe die Philosophie, dass Gäste als Freunde kommen und gehen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Präsentiere deine Gastgeberqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zeigen. Denk an Situationen, in denen du einen hervorragenden Service geboten hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Übe, wie du dich auf Deutsch und Englisch ausdrücken kannst, und sei bereit, auch in anderen Sprachen zu kommunizieren, falls nötig.
✨Zeige deine Flexibilität und Organisationstalent
Erkläre, wie du in der Vergangenheit flexibel auf verschiedene Anforderungen reagiert hast. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten, besonders im Umgang mit Reservierungen und dem Protel Hotel-Managementsystem. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
