Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kund:innen und entwickle neue Leads für unser Wachstum.
- Unternehmen: FireStart, ein innovativer B2B Softwareanbieter für Prozessautomatisierung.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, coole Benefits und inspirierendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei zentral für unser Wachstum und mache messbaren Impact.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Customer Success oder Account Management von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du verbindest Customer Success und Vertrieb: Du betreust bestehende Kund:innen, entwickelst Potenziale weiter und gewinnst gleichzeitig neue Leads für FireStart. Damit bist du zentral für unser Wachstum verantwortlich.
- Betreuung bestehender Kund:innen und Begleitung von Onboardings
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
- Identifikation und Research von Zielunternehmen in der DACH-Region
- Multi-Channel-Outreach (Telefon, LinkedIn & E-Mail)
- Generierung qualifizierter Meetings
Dein Profil
- Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Success oder Account Management
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Technisches Verständnis für Softwarelösungen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Was dich bei FireStart erwartet
- Hybrides Arbeiten (mind. 2 Tage/Woche in Wien)
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in wachsendem Umfeld
- Messbarer Impact auf Pipeline, Umsatz und Wachstum
- Coole Benefits und ein inspirierendes Umfeld
Über uns
FireStart ist ein B2B Softwareanbieter von Business Process Management- und Automation-Lösungen. FireStart unterstützt Unternehmen & Organisationen dabei, Prozesse zu automatisieren, Effizienz zu steigern und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Growth & Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FireStart
FireStart ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten. Mit hybriden Arbeitsmodellen, einer engen Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und klaren Wachstumschancen sorgt FireStart dafür, dass jeder Mitarbeiter einen messbaren Einfluss auf den Unternehmenserfolg hat. Zudem erwarten dich coole Benefits und ein inspirierendes Team, das Innovation und Effizienz fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Growth & Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze LinkedIn, um dich mit potenziellen Arbeitgebern zu vernetzen. Zeig dein Interesse an der Branche und teile relevante Inhalte, um auf dich aufmerksam zu machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im Bereich Customer Success und Vertrieb übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Kontaktiere ehemalige Kollegen oder Bekannte in der Branche, um mehr über offene Stellen zu erfahren. Oft erfährt man durch persönliche Netzwerke von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein echtes Interesse an FireStart und hast die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Growth & Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für Customer Success und Vertrieb in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung. Erzähl uns von Projekten, bei denen du erfolgreich Kunden betreut oder neue Leads gewonnen hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FireStart vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Growth & Customer Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Customer Success oder Account Management dir helfen können, die Ziele von FireStart zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder neue Leads generiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da FireStart Softwarelösungen anbietet, ist es wichtig, dass du ein gutes technisches Verständnis zeigst. Informiere dich über die Produkte von FireStart und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder zu diskutieren, wie du diese Lösungen potenziellen Kunden näherbringen würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung oder zu den coolen Benefits sind immer gut!
