Customer Relationship Associate (Teller) - Full-Time - Berlin

Starten Sie eine sinnvolle Karriere mit einem Zeitplan, auf den Sie sich verlassen können. Treten Sie der First Federal Community Bank als Customer Relationship Associate bei und machen Sie jeden Tag einen echten Unterschied, indem Sie Kunden bedienen, Beziehungen aufbauen und Menschen helfen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. Genießen Sie großartige Vorteile, bezahlte Feiertage, berufliche Entwicklung und die Möglichkeit, Ihre Karriere in einer gemeinwohlorientierten Bank auszubauen.

Diese Rolle ist ideal für jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, einen konsistenten Zeitplan schätzt und in einer langfristigen Karriere in seiner lokalen Gemeinschaft wachsen möchte. Keine vorherige Bankerfahrung erforderlich, wir bieten umfassende Schulungen und fortlaufende Unterstützung!

JOBBESCHREIBUNG

Als das erste Gesicht, das unsere Kunden sehen, setzen Sie den Ton für ihr gesamtes Erlebnis mit der First Federal Community Bank. Sie schaffen bleibende Eindrücke, indem Sie außergewöhnlichen Service bieten und jeden Kunden zur obersten Priorität machen. In dieser Rolle werden Sie die Kunden über Lösungen für ihre finanziellen Bedürfnisse aufklären, Produkte und Dienstleistungen von First Federal fördern und starke Beziehungen durch bedeutungsvolle, ansprechende Interaktionen aufbauen, während Sie persönliche Transaktionen mit Genauigkeit und Sorgfalt abwickeln.

Ihre aktive Teilnahme an Organisationen und Gemeindeereignissen zeigt das Engagement von First Federal, in unsere Gemeinschaft zu investieren. Sie werden Gelegenheiten für berufliches Wachstum nutzen, mit einem unterstützenden Team zusammenarbeiten und auf Details achten, was Sie zu einem wesentlichen Teil unseres Erfolgs macht. Jede Interaktion, die Sie haben, schafft Wert für unsere Kunden und zeigt, warum First Federal der führende Anbieter von Finanzdienstleistungen in unserer Gemeinschaft ist.

WAS SIE TUN WERDEN

• Kunden willkommen heißen und unvergessliche Erlebnisse schaffen, die sie wertgeschätzt fühlen lassen.
• Einzahlungen entgegennehmen, Schecks einlösen, Abhebungen verarbeiten und Transaktionen mit Genauigkeit und Sorgfalt abwickeln.
• Kunden über finanzielle Lösungen aufklären, Produkte und Dienstleistungen von First Federal fördern und starke Beziehungen durch ansprechende Interaktionen aufbauen.
• Fragen zu Debitkarten, Online-Banking und anderen Dienstleistungen sowohl persönlich als auch telefonisch beantworten.
• Ihre Kasse täglich ausgleichen und einen gut bestückten, organisierten Arbeitsplatz aufrechterhalten.
• Kenntnisse über alle Finanzdienstleistungen demonstrieren, um Produkte zu verkaufen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen.
• Fortlaufende berufliche Entwicklung annehmen und Lern- und Entwicklungstools nutzen, um Ihre Fähigkeiten auszubauen.
• First Federal mit Integrität und Enthusiasmus bei Gemeindeereignissen und Organisationen vertreten.
• Sich an sich ändernde Geschäftsbedürfnisse mit einer positiven Einstellung anpassen, Probleme schnell lösen und hohe ethische Standards aufrechterhalten.

WAS WIR SUCHEN

• Abschluss der High School oder gleichwertig
• Starke Kundenservicefähigkeiten und eine Leidenschaft dafür, anderen zu helfen
• Gute Computerkenntnisse und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, Büromaschinen zu bedienen, einschließlich Computer, Taschenrechner, Kopierer/Fax und Scanner
• Grundkenntnisse über Soll und Haben (oder die Bereitschaft zu lernen)
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und sich an Veränderungen anzupassen
• Fähigkeit, ein internes Schulungsprogramm abzuschließen
• Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit bei der Abwicklung von Transaktionen
• Professionalität, Integrität und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld
• Engagement für persönliches Wachstum und gesellschaftliches Engagement

WARUM FIRST FEDERAL COMMUNITY BANK WÄHLEN

• Konsistenter Zeitplan: Genießen Sie einen vorhersehbaren Zeitplan ohne wechselnde Schichten, damit Sie Ihr Leben mit Zuversicht planen können.
• Wochenenden: Wir haben samstags nur halbtags geöffnet und sonntags immer geschlossen.
• Feiertage: Sie haben bis zu 13 bezahlte Feiertage.
• Vorteile: Gesundheit, Zahnmedizin, Sehkraft und 401k mit großzügigem Bankmatch.
• Bezahlte Freizeit: Großzügige Menge an bezahlter Freizeit nach 90 Tagen Beschäftigung - plus bezahlte Freiwilligenzeit zur Unterstützung von Non-Profit-Organisationen, die Ihnen wichtig sind.
• Berufliches Wachstum: Wir haben eine engagierte Schulungsabteilung in unserem Hauptsitz in Dover, Ohio, die sich Ihrem Wachstum widmet und auch Möglichkeiten für praktische Schulungen zur Fähigkeitenentwicklung bietet.
• Tolle Arbeitsumgebung: Geburtstagsanerkennung, Anerkennung von Meilenstein-Jubiläen, jährliche Wellness-Messe, Darlehensrabatte, Vorteile für Einlagenkonten, Fitnesscenter vor Ort in North Dover.

BEREIT, IHREN WEG ZU BEGINNEN?

Wenn Sie nach einer Karriere suchen, in der Sie namentlich bekannt sind, von Ihrem Team unterstützt werden und ermutigt werden, zu wachsen - wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen! Die First Federal Community Bank ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.