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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice und unterstütze beim Kontomanagement in einer dynamischen Bankumgebung.
- Arbeitgeber: Erste Federal Lakewood, ein innovatives Finanzinstitut mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wettbewerbsfähige Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrieremöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Bankwesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Bargeld ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der Universal Banker ist die Kernrolle innerhalb der Einzelhandelsfilialen von First Federal Lakewood. Es gibt 3 Ebenen innerhalb der Universal Banker-Jobfamilie mit fortschreitenden Verantwortlichkeiten. Alle Universal Bankers bieten außergewöhnlichen Kundenservice und Vertrieb innerhalb der Filiale.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Ebene 1:
- Bedient das Schalterfenster; hält akzeptable Ausfälle gemäß den Richtlinien für den Filialbetrieb ein; hält angemessene Bargeldlimits ein; befolgt Richtlinien und Verfahren, um die Einhaltung von Filialprüfungen sicherzustellen.
- Öffnet und schließt grundlegende Konten und Dienstleistungen genau und gemäß den Bankrichtlinien und geltenden Vorschriften.
- Cross-Selling von Bankprodukten und -dienstleistungen und macht Empfehlungen für Investitions-, Hypotheken- und Geschäftsbankingprodukte.
- Versteht und strebt an, individuelle, team- und filialbezogene Leistungskennzahlen und Verkaufsziele zu erreichen.
- Führt grundlegende Öffnungs- und Schließungsaufgaben selbstständig durch (einschließlich des Arming und Disarming der Filiale).
- Hält sich über alle Bankrichtlinien/-verfahren sowie geltende Bankgesetze und -vorschriften auf dem Laufenden und befolgt diese.
Qualifikationen und Fähigkeiten der Ebene 1:
- 0-2 Jahre Erfahrung im Bankwesen sind erforderlich.
- Erfahrung im Umgang mit Bargeld ist erforderlich.
- Abschluss der High School oder gleichwertig ist erforderlich.
- Erfahrung im Kundenservice ist bevorzugt.
- Fähigkeit in MS Office (Outlook, Excel, Word) oder ähnlicher Software ist erforderlich.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Ebene 2:
- Verarbeitet Kundenanfragen sowohl persönlich als auch telefonisch.
- Überwacht Aktivitäten und fungiert als Ressource für zugewiesenes Personal.
- Öffnet und schließt Konten und Dienstleistungen genau und gemäß den Bankrichtlinien und geltenden Vorschriften.
- Hält sich über verwandte Systeme auf dem Laufenden und pflegt die Zertifizierung für Überweisungen.
Qualifikationen und Fähigkeiten der Ebene 2:
- 2-4 Jahre Erfahrung im Bankwesen sind erforderlich.
- Starker Verständnis von Bankgesetzen und -vorschriften ist erforderlich.
- Notar ist bevorzugt.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Ebene 3:
- Überwacht zugewiesene Mitarbeiter, gibt Anweisungen, coacht, schult und entwickelt.
- Hilft dem Filialleiter bei der Verwaltung der spezifischen Bankfiliale.
- Führt fortgeschrittene Bankaufgaben durch, einschließlich der Bearbeitung eskalierter Kundenbeschwerden.
Qualifikationen und Fähigkeiten der Ebene 3:
- 3-5 Jahre Erfahrung im Bankwesen sind erforderlich.
- Erfahrung als Vorgesetzter, Mentor oder Teamleiter ist erforderlich.
- Notar ist erforderlich.
Physische Umgebung:
- Der Mitarbeiter muss gelegentlich bis zu 25 Pfund heben und/oder bewegen.
- Diese Position wird in einer Einzelhandelsbankumgebung ausgeführt.
Die oben skizzierten Aufgaben sind eine Zusammenfassung und möglicherweise keine erschöpfende oder umfassende Liste aller möglichen Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Pflichten.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, geschütztem Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft bei der Beschäftigung berücksichtigt.
Part-Time Universal Banker Arbeitgeber: First Federal Lakewood
Kontaktperson:
First Federal Lakewood HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Part-Time Universal Banker
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen! Gehe aktiv auf die Unternehmen zu, die dich interessieren. Besuche Jobmessen oder Networking-Events und sprich direkt mit den Leuten vor Ort.
✨Nutze dein Netzwerk!
Frag Freunde, Familie oder ehemalige Kollegen, ob sie jemanden im Bankwesen kennen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den Fuß in die Tür bringen können. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Bank und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Bargeld hervorheben kannst. Übe häufige Interviewfragen, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir haben viele spannende Stellenangebote auf unserer Website. Nutze die Gelegenheit und bewirb dich direkt dort! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Part-Time Universal Banker
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob du schon Erfahrung im Bankwesen hast oder nicht, erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Achte auf Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein kleiner Tipp: Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und professionell aussieht!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei First Federal Lakewood vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über die First Federal Lakewood und ihre Dienstleistungen aneignen. Verstehe die verschiedenen Kontomodelle und Produkte, die sie anbieten, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Kundenservice im Fokus
Da der Universal Banker eine zentrale Rolle im Kundenservice spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Vertrautheit mit Vorschriften
Mach dich mit den relevanten Bankvorschriften und -gesetzen vertraut, wie dem Bank Secrecy Act oder dem USA Patriot Act. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Compliance verstehst und bereit bist, diese Richtlinien einzuhalten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in deinem Lebenslauf oder während des Interviews anführen. Erkläre, wie du zur Erreichung von Teamzielen beigetragen hast und wie du andere unterstützt hast.