Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache die Kassierer und die Kassenbereiche, wenn der Hauptkassierer abwesend ist.
- Unternehmen: First Federal Savings Bank - eine Bank, die wie eine Familie ist.
- Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kundenservice großschreibt und Spaß an der Arbeit hat.
- Qualifikationen: Abschluss der High School und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Am 3. Januar 1966 öffnete die First Federal Savings Bank in der Rückseite eines Lebensmittelgeschäfts ihre Türen. Dick Belcher, CEO und Gründer, sowie der Vorstand hatten die Vision einer Bank, in der Freunde und Nachbarn sich wie Familie fühlen. Unser Fokus auf Menschen hat es uns ermöglicht, mehr als nur eine Bank zu sein. Wir haben auf 6 Filialen in ganz Nordindiana expandiert und gelten als führender Hypothekengeber in Indiana. Unsere Mission lautet: Die First Federal’s Mission ist es, unseren Kunden die neuesten, wettbewerbsfähigen Produkte mit modernster Technologie anzubieten; allen Mitgliedern der First Federal-Familie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit angemessener Vergütung und Leistungen zu bieten; und alle Kunden und Mitglieder der First Federal-Familie so zu behandeln, wie man selbst behandelt werden möchte.
Um unsere Überzeugungen und unsere Kultur in einem Satz zusammenzufassen, sagt Dick Belcher am besten: „Wir wollen nicht die größte Bank sein, sondern die beste.“
Abteilung: Teller
Berichtet an: Assistant Branch Manager
Überwacht: Tellers
Unternehmenswerte:
- Respekt/Goldene Regel
- Engagement für den Service
- Flexibilität
- Integrität
- Viel Spaß!
Stellenbeschreibung: Überwachung der Kassierer und des Kassierbereichs, wenn der Hauptkassierer abwesend ist.
Hauptaufgaben und -verantwortlichkeiten:
- Durchführung von Kassiereraufgaben nach Bedarf
- Durchführung von Aufgaben zur Eröffnung neuer Konten nach Bedarf
- Bestellung, Ausgleich und Verwaltung von Bargeld in Tresor und Geldautomat
- Tiefgehendes Wissen über Bankrichtlinien, -verfahren und -produkte, um Kundenfragen zu beantworten, verfügbare Dienstleistungen zu erklären und Kunden an das entsprechende Bankpersonal zu verweisen
- Befragung von Kunden, um die benötigten Informationen zur Eröffnung eines neuen Kontos zu erhalten, genaue Eingabe der Informationen in den Computer und ordnungsgemäße Ablage aller Formulare und Dokumente im Prozess der Kontoeröffnung
- Bearbeitung von Kundeninformationen auf Kontobasis und Sicherstellung der Genauigkeit in der Datenbank
- Durchführung von Überweisungen und anderen verschiedenen Kundenservice-Transaktionen
- Untersuchung und Korrektur von Fehlern auf Anfrage des Kunden persönlich, telefonisch oder schriftlich, gemäß den Aufzeichnungen des Kunden und der Bank
- Unterstützung der Kassierer bei der Lösung von Kundenproblemen und Ausgleichsfragen, als betrieblicher Ansprechpartner
- Untersuchung von Kassiererverlusten und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
- Exzellente Einstellung im Umgang mit Kassierern, Kunden und Management
- Aufrechterhaltung der Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Informationen der Kunden
Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten:
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und spontane Entscheidungen bezüglich Kunden Transaktionen zu treffen, wobei Kundenzufriedenheit und das Risiko von Betrug abgewogen werden
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, unter Druck in einem schnelllebigen Umfeld mit hoher Genauigkeit zu arbeiten
- Computerkenntnisse, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Word, Excel und Adobe Reader und Acrobat
Ausbildung und Erfahrung:
- Abschluss der High School oder gleichwertig
- Vorherige Erfahrung im Umgang mit Bargeld und im Kundenservice bevorzugt
Sonstige Aufgaben: Diese Stellenbeschreibung sollte in keiner Weise als Arbeitsvertrag ausgelegt werden. Diese Aufgaben können jederzeit aufgrund angemessener Anpassungen oder aus anderen Gründen geändert werden. Nichts in dieser Stellenbeschreibung schränkt das Recht des Managements ein, Aufgaben und Verantwortlichkeiten jederzeit zuzuweisen oder neu zuzuweisen.
Unternehmenskonformität: Bei der Ausführung der jeweiligen Aufgaben wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie qualitativ hochwertige Arbeit innerhalb von Fristen mit oder ohne Aufsicht erfolgreich leisten, professionell mit anderen Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten interagieren; effektiv als Teammitglied bei allen Aufgaben arbeiten und unabhängig arbeiten, während sie die Notwendigkeit verstehen, Arbeitsanstrengungen mit anderen Mitarbeitern und Organisationen zu kommunizieren und zu koordinieren.
Körperliche/Arbeitsumgebung: Bei der Ausführung der jeweiligen Aufgaben wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie die wesentlichen Funktionen der Position erfolgreich ausführen. Angemessene Anpassungen für körperliche oder geistige Behinderungen werden fallweise berücksichtigt. Während der Ausführung der Aufgaben sind die Mitarbeiter verpflichtet, zu sitzen, zu sprechen, zu hören, bis zu 20 Pfund zu heben und können aufgefordert werden, abends und/oder am Wochenende zu arbeiten, an virtuellen Meetings teilzunehmen und/oder zu reisen.
Fair Lending & Bankgeheimnisgesetz: Bei der Ausführung der jeweiligen Aufgaben wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie Kenntnisse über und die Einhaltung der Vorschriften zum Fair Lending, HMDA und Bankgeheimnisgesetz sowie aller anderen regulatorischen, sicherheitsrelevanten und bankinternen Richtlinien aufrechterhalten.
Die First Federal Savings Bank ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
New Accounts Teller - Bremen Arbeitgeber: First Federal Savings Bank
First Federal Savings Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Arbeitsumfeld bietet, in dem Respekt und Integrität großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf die persönliche Entwicklung und wettbewerbsfähige Vergütung fördert das Unternehmen eine Kultur des Engagements und der Flexibilität, während es gleichzeitig innovative Bankdienstleistungen in Bremen anbietet. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld zu wachsen und ihre Karriere voranzutreiben, während sie Teil einer Gemeinschaft sind, die sich um ihre Kunden kümmert.
Kontaktdaten:
First Federal Savings Bank Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so New Accounts Teller - Bremen erhalten könntest
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Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um New Accounts Teller - Bremen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei First Federal Savings Bank arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als New Accounts Teller - Bremen besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei First Federal Savings Bank vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei First Federal Savings Bank zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für First Federal Savings Bank leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
