Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Akquise und Betreuung von Kunden, sowie Beratung zu Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Vertrieb.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Branchen für verschiedene Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten Call Center Agent Outbound (m/w/d).
Aufgaben
- Aktive telefonische Akquise von Neukunden und Betreuung des bestehenden Kundenstamms
- Fachkundige Beratung und Unterstützung bei der Auswahl verschiedener Softwarelösungen und Dienstleistungen
- Vereinbarung von Terminen und Onlinedemos für den Außendienst
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
- Erstellung von kundenspezifischen Reportings
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Sicherstellung eines reibungslosen Vertriebsprozesses
- Repräsentation der Kunden in einer professionellen und freundlichen Weise
- Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Weiterbildungen und Vertriebsmeetings
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertrieb oder Kundensupport, idealerweise im Telefonvertrieb
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit
- Eigeninitiative und zielorientierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Benefits
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Attraktives Gehaltspaket inklusive leistungsbezogener Boni
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Call Center Agent Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: FirstCallAgency
Kontaktperson:
FirstCallAgency HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Outbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent Outbound interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten in deinem Umfeld oder auf Plattformen wie LinkedIn über die Branche. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Produkte, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, wird das deine Chancen erheblich steigern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu gelangen. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Outbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Call Center Agent Outbound zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im Vertrieb oder Kundensupport und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Wir suchen nach jemandem, der mit Kunden umgehen kann – also zeig uns, dass du das kannst!
Referenzen und Zeugnisse einfügen: Füge relevante Zeugnisse und Referenzen hinzu, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem beruflichen Werdegang und deinen Fähigkeiten. Zeig uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung bei uns in den besten Händen ist!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FirstCallAgency vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege, wie du als Call Center Agent Outbound dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Vertrieb und Kundenkontakt. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Verhandlungsgeschick zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst und überzeugend zu antworten.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Freude am Kundenkontakt zeigst. Bereite ein paar Sätze vor, in denen du erklärst, warum dir der Umgang mit Kunden Spaß macht und wie du ihnen helfen möchtest.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung an. Zeige dein Interesse, indem du nach diesen Möglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zu leisten.