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Was machst du konkret bei uns?
- Produktstrategie: Du gestaltest unsere CX- und E-Commerce-Lösungen strategisch mit und leitest aus Markt- und Kundenbedürfnissen Zielgruppen, Positionierung und Entwicklungsprioritäten ab.
- Go-to-Market & Lösungsweiterentwicklung: Du steuerst Go-to-Market-Aktivitäten und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Lösungen mit Fokus auf Customer Experience und E-Commerce mit.
- Kundenanforderungen: Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt sie in konkrete Produktanpassungen und neue Lösungskonzepte.
- Markt & Wettbewerb: Du beobachtest Markt- und Wettbewerbsentwicklungen, identifizierst relevante Trends und leitest daraus Chancen für unsere Lösungen ab.
- Kundenberatung: Du prüfst individuelle Anforderungen und entwickelst passende Lösungskonzepte für unsere Kunden.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales, Marketing und unseren Produktexperten zusammen und bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen.
- Customer Experience: Du erkennst Potenziale entlang der Customer Journey und entwickelst daraus Lösungen, die einen konkreten Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
Womit bist du genau richtig bei uns?
- Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement mit.
- CX-Know-how: Du verfügst über ein fundiertes Verständnis der Zusammenhänge entlang der Customer Journey.
- SAP-Kenntnisse: Du bringst Grundkenntnisse in SAP Customer Experience (SAP CX) mit und kannst fachübergreifende Zusammenhänge erkennen.
- Analytische Stärke: Du überzeugst mit sehr guten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten sowie einem sicheren Auftreten.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest gerne interdisziplinär, bringst eine hohe Eigeninitiative mit und treibst Themen gemeinsam mit anderen voran.
- Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und verbindest Umsetzungsstärke mit Qualitätsbewusstsein.
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.
- Du hast bereits Erfahrung im Umfeld von Customer Experience und E-Commerce.
- Idealerweise kennst du dich mit E-Commerce, CRM und Service aus.
Was macht uns als Arbeitgeber besonders?
Wachstum, Wertschätzung und Wohlfühlen sind uns wichtig. Darüber hinaus erhältst du bei uns zahlreiche Benefits.
Du möchtest Kundenbedürfnisse, Marktanforderungen und Produktentwicklung miteinander verbinden? Als Product Manager Customer Experience & E-Commerce arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Sales, Marketing und unseren Produktexperten. Gemeinsam entwickelt ihr unsere Lösungen weiter und schafft ein überzeugendes Kundenerlebnis. Dabei bringst du Markttrends, Kundenanforderungen und neue Ideen zusammen und steuerst unsere Go-to-Market-Aktivitäten aktiv mit.
Was machst du konkret bei uns?
- Produktstrategie: Du gestaltest unsere CX- und E-Commerce-Lösungen strategisch mit und leitest aus Markt- und Kundenbedürfnissen Zielgruppen, Positionierung und Entwicklungsprioritäten ab.
- Go-to-Market & Lösungsweiterentwicklung: Du steuerst Go-to-Market-Aktivitäten und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Lösungen mit Fokus auf Customer Experience und E-Commerce mit.
- Kundenanforderungen: Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt sie in konkrete Produktanpassungen und neue Lösungskonzepte.
- Markt & Wettbewerb: Du beobachtest Markt- und Wettbewerbsentwicklungen, identifizierst relevante Trends und leitest daraus Chancen für unsere Lösungen ab.
- Kundenberatung: Du prüfst individuelle Anforderungen und entwickelst passende Lösungskonzepte für unsere Kunden.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales, Marketing und unseren Produktexperten zusammen und bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen.
- Customer Experience: Du erkennst Potenziale entlang der Customer Journey und entwickelst daraus Lösungen, die einen konkreten Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
Womit bist du genau richtig bei uns?
- Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement mit.
- CX-Know-how: Du verfügst über ein fundiertes Verständnis der Zusammenhänge entlang der Customer Journey.
- SAP-Kenntnisse: Du bringst Grundkenntnisse in SAP Customer Experience (SAP CX) mit und kannst fachübergreifende Zusammenhänge erkennen.
- Analytische Stärke: Du überzeugst mit sehr guten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten sowie einem sicheren Auftreten.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest gerne interdisziplinär, bringst eine hohe Eigeninitiative mit und treibst Themen gemeinsam mit anderen voran.
- Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und verbindest Umsetzungsstärke mit Qualitätsbewusstsein.
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.
Nice-to-have
- Du hast bereits Erfahrung im Umfeld von Customer Experience und E-Commerce.
- Idealerweise kennst du dich mit E-Commerce, CRM und Service aus.
Was macht uns als Arbeitgeber besonders?
Wachstum, Wertschätzung und Wohlfühlen sind uns wichtig. Darüber hinaus erhältst du bei uns zahlreiche Benefits.
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten im Homeoffice
- Attraktive GehaltsmodelleKontinuierliche Weiterbildung
- Persönliche Paten
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Das war nur das Wichtigste: Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite .
Du und FIS – Das trifft sich großartig
Denn bei uns triffst du jeden Tag auf ein großartiges Team aus über 800 Kolleginnen und Kollegen. Und auf ein familiengeführtes Unternehmen, bei dem sich Weltoffenheit und Bodenständigkeit die Hand geben. Mit Fokus auf die DACH-Region, aber auch rund um den Globus bringen wir Kunden mit SAP-Lösungen sowie eigenen Entwicklungen zur Optimierung der SAP-Software voran: von der Einführung über den Systembetrieb bis zum Support. Warum wir damit seit über 30 Jahren ins Schwarze treffen? Weil bei uns Kompetenz genauso wichtig ist wie Vertrauen – und Wertschätzung genauso viel zählt wie Wertschöpfung.
Weitere Fragen klären wir in unseren Bewerbungs-FAQ oder, ganz klassisch, direkt persönlich.
Werde Teil der FIS-Familie – wir freuen uns auf dich!
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Product Manager Customer Experience & E-Commerce (m/w/d) in Grafenrheinfeld Arbeitgeber: Fis Gmbh
FIS-ASP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Franken nicht nur ein spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bietet, sondern auch die Möglichkeit, flexibel im Home Office zu arbeiten. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, während die engagierten Kollegen und erfahrenen Paten sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter die Unterstützung erhält, die er benötigt, um in seiner Rolle erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Product Manager Customer Experience & E-Commerce (m/w/d) in Grafenrheinfeld erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Fis Gmbh treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Fis Gmbh, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Fis Gmbh bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Fis Gmbh zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Fis Gmbh im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fis Gmbh vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Fis Gmbh erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
