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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Verkaufsadministration und sorge für einen reibungslosen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der chemischen Industrie mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und ein abwechslungsreicher, verantwortungsvoller Job.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Gestionnaire Administration des Ventes & Service Client (H/F) Corcelles-près-Payerne (VD) 80-100 % CDI
PME industrielle active en Suisse et à l'international, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV & Service Client pour renforcer notre équipe commerciale et notre filiale de distribution de produits chimiques. Vous assurez le suivi administratif des ventes et garantissez une expérience client fluide et professionnelle. Vous avez déjà des expériences similaires en environnement B2B, vous faites preuve d'empathie et gardez toujours à l'esprit la satisfaction du client.
Vos missions :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Établissement des offres, confirmations de commande
- Coordination des livraisons avec production/logistique
- Contrôle des stocks
- Suivi des délais et gestion des réclamations
- Contact quotidien avec les clients (téléphone/e-mail)
- Mise à jour des données et support à l'équipe commerciale et technique
- Assister le service facturation et recouvrement dans ses missions
- Participation à l'atteinte des objectifs qualité liée à la certification ISO9001 et ISO14001
Votre profil :
- CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente
- Expérience en administration des ventes/service client (idéalement en industrie/PME)
- À l'aise avec ERP (Sage) et MS Office 365
- Français courant ; allemand serait un atout
- Organisé(e), autonome et travail en équipe, orienté(e) service
Nous offrons :
- Un poste varié et responsabilisant
- Une entreprise à taille humaine avec esprit d'équipe
- Des conditions attractives
- Entrée : dès que possible
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Gestionnaire Administration des ventes / service client Arbeitgeber: FISA Ultrasonic Cleaning S.A.
Kontaktperson:
FISA Ultrasonic Cleaning S.A. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire Administration des ventes / service client
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gestionnaire ADV & Service Client interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Administration des Verkaufs und Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire Administration des ventes / service client
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FISA Ultrasonic Cleaning S.A. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Gestionnaire Administration des ventes / service client vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der B2B-Umgebung dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele zeigen deine Empathie und dein Engagement für die Kundenzufriedenheit.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme
Da Kenntnisse in ERP-Systemen wie Sage wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit solchen Systemen zu erläutern. Wenn du noch keine Erfahrung hast, informiere dich vorher über die Grundlagen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.