Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reiseunterlagen und koordiniere die Kommunikation mit Partnern und Kunden.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Reiseveranstalter mit über 50 Jahren Tradition und einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten (Teilzeit möglich).
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und hilf dabei, Reiseträume zu verwirklichen!
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und gute EDV- sowie Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, keine Vorkenntnisse in der Touristik nötig.
Ehrlich, persönlich, direkt. So verstehen wir uns in unserem Auftreten gegenüber unseren Kunden, aber auch in unserer Arbeitsweise miteinander. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit. Eine gewissenhafte, strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise setzen wir dabei voraus. Sie zeichnen sich durch hohe Kundenorientierung und Freude an der persönlichen Beratung aus? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Sie erstellen und verwalten die Reiseunterlagen unserer Kunden. In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Anbietern verwalten Sie unsere Zimmer- und Flugkontingente. Sie koordinieren die Kommunikation mit unseren Reiseleitern, Partneragenturen, Hotels und anderen Dienstleistern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Touren. Als Ansprechperson unserer Kunden repräsentieren Sie das Unternehmen und zeichnen sich dabei durch hohe Professionalität und Serviceorientierung aus.
Sie nehmen telefonische sowie elektronische Anfragen und Buchungen entgegen und kümmern sich um deren Bearbeitung. Die selbstständige und gewissenhafte Buchungsabwicklung ist dabei wesentlicher Bestandteil Ihres Arbeitstages. Im Rahmen der Kundenbetreuung macht es Ihnen Freude, je nach Kundenbedürfnis die passenden Reisen aus unserem umfangreichen Portfolio anzubieten.
- Professionelles & gepflegtes Auftreten im Kontakt mit Partnern und Kunden via Telefon und E-Mail.
- Strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Lernen.
- Zuverlässigkeit & Einsatzbereitschaft.
- Freundlichkeit, Service- & Verkaufsorientierung im Umgang mit Kunden.
- Flexibilität & Belastbarkeit.
- Gute EDV- & Deutschkenntnisse.
- Keine Touristik-Vorkenntnisse notwendig / Quereinsteiger willkommen!
Ein abwechslungsreiches & interessantes Aufgabengebiet erwartet Sie! Als familiengeführtes Unternehmen mit mehr als 50jähriger Tradition bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen und motivierten Team, das tagtäglich Reiseträume wahr werden lässt. Erleben Sie ein angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien, einen dynamischen und positiven Spirit als Teil unseres Teams!
Entgelt: 2.034,- Euro brutto monatlich auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden, Montag bis Freitag 08:00 - 17:00), Überzahlung je nach Qualifikation möglich. Teilzeitbeschäftigung auf Basis von min. 25 Stunden pro Woche möglich (bei Bewerbung bitte anführen).
Kontakt: Fischer Touristik, Steinbauergasse 9, 1120 Wien
Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter Arbeitgeber: Fischer Touristik
Kontaktperson:
Fischer Touristik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Reiseziele und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Reisen hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du während des Gesprächs betont, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Erwähne, dass du gerne von anderen lernst und bereit bist, dein Wissen zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für neue Herausforderungen. Betone, dass du bereit bist, dich in verschiedene Bereiche der Reiseadministration einzuarbeiten und auch Quereinsteiger willkommen sind, um deine Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Reiseveranstalter, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Philosophie, Dienstleistungen und das Team zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Kundenorientierung und deine Freude an der persönlichen Beratung betonen. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn diese nicht direkt aus der Touristik stammen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Betone deine strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise sowie deine Teamfähigkeit.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fischer Touristik vorbereitest
✨Sei du selbst
In einem persönlichen Gespräch ist Authentizität entscheidend. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich in deinen Antworten. Das Unternehmen sucht nach einer serviceorientierten Person, also lass deine Begeisterung für die Kundenbetreuung durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Reiseträume der Kunden zu verwirklichen.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du eigene Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die in der Reiseadministration auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Team.