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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reiseunterlagen und koordiniere die Kommunikation mit Partnern und Kunden.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Reiseveranstalter mit über 50 Jahren Tradition und einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und hilf dabei, Reiseträume zu verwirklichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und gute EDV- & Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, keine Vorkenntnisse in der Touristik nötig.
Ehrlich, persönlich, direkt. So verstehen wir uns in unserem Auftreten gegenüber unseren Kunden, aber auch in unserer Arbeitsweise miteinander. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit. Eine gewissenhafte, strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise setzen wir dabei voraus.
Sie zeichnen sich durch hohe Kundenorientierung und Freude an der persönlichen Beratung aus? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben:
- Erstellen und verwalten der Reiseunterlagen unserer Kunden.
- Verwaltung der Zimmer- und Flugkontingente in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Anbietern.
- Koordination der Kommunikation mit unseren Reiseleitern, Partneragenturen, Hotels und anderen Dienstleistern.
- Repräsentation des Unternehmens als Ansprechperson unserer Kunden mit hoher Professionalität und Serviceorientierung.
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie elektronischer Anfragen und Buchungen.
- Selbstständige und gewissenhafte Buchungsabwicklung.
- Angebot passender Reisen aus unserem umfangreichen Portfolio je nach Kundenbedürfnis.
Ihr Profil:
- Professionelles & gepflegtes Auftreten im Kontakt mit Partnern und Kunden via Telefon und E-Mail.
- Strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Lernen.
- Zuverlässigkeit & Einsatzbereitschaft.
- Freundlichkeit, Service- & Verkaufsorientierung im Umgang mit Kunden.
- Flexibilität & Belastbarkeit.
- Gute EDV- & Deutschkenntnisse.
- Keine Touristik-Vorkenntnisse notwendig / Quereinsteiger willkommen!
Ein abwechslungsreiches & interessantes Aufgabengebiet erwartet Sie! Als familiengeführtes Unternehmen mit mehr als 50jähriger Tradition bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen und motivierten Team, das tagtäglich Reiseträume wahr werden lässt. Erleben Sie ein angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien, einen dynamischen und positiven Spirit als Teil unseres Teams!
Entgelt: 2.034,- Euro brutto monatlich auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden, Montag bis Freitag 08:00 - 17:00), Überzahlung je nach Qualifikation möglich. Teilzeitbeschäftigung auf Basis von min. 25 Stunden pro Woche möglich (bei Bewerbung bitte anführen).
Kontakt: Fischer Touristik, Steinbauergasse 9, 1120 Wien.
Kontaktperson:
Fischer Touristik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schreibst, sei freundlich und hilfsbereit. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Reiseangebote und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellen oder Vorschläge machen kannst, wird das dein Interesse und deine Vorbereitung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität in Gesprächen. Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du im Team arbeiten kannst und bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise verdeutlichen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Reiseveranstalter und dessen Werte. Verstehe, wie sie mit Kunden und Partnern kommunizieren, um dies in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine serviceorientierte Persönlichkeit und deine Teamfähigkeit betont. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn sie nicht direkt aus der Touristik stammen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude an der Kundenberatung und deine strukturierte Arbeitsweise darstellst. Zeige, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell wirken, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fischer Touristik vorbereitest
✨Sei du selbst
Ehrlichkeit und Authentizität sind wichtig. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Das Unternehmen sucht nach einer serviceorientierten Person, also betone deine Kundenorientierung.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Arbeitsweise, Teamfähigkeit und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über den Reiseveranstalter und dessen Angebote. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und Interesse an der Branche hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.