Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Partner und entwickle Geschäftsbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Fiserv, ein globaler Leader im Fintech-Bereich mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein engagiertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Überblick
In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Primärpartner und sorgen für eine professionelle, serviceorientierte und nachhaltige Betreuung. Sie bauen vertrauensvolle Partnerschaften auf, entwickeln bestehende Geschäftsbeziehungen aktiv weiter und tragen maßgeblich dazu bei, höchste Servicequalität sicherzustellen. Gleichzeitig unterstützen Sie das Partner Management im operativen Tagesgeschäft sowie bei vertrieblichen und administrativen Aufgaben.
Ihre Aufgaben:
- Partnerbetreuung und Partnermanagement
- Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer Primärpartner im täglichen Geschäft
- Sicherstellung einer professionellen, lösungsorientierten Bearbeitung partnerbezogener Anfragen
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen sowie Koordination mit internen Fachbereichen
- Eigenverantwortliche Nachverfolgung von Partneranliegen unter Einhaltung vereinbarter Service-Level
- Identifikation von Informations- und Optimierungspotenzialen auf Partnerseite
- Aktive Unterstützung bei der Einführung und Vermarktung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit Partner Managern und Produktmanagement zur Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften
- Verständliche und adressatengerechte Vermittlung auch komplexer Sachverhalte
- Unterstützung des Vertriebs und Partner Managements
- Operative Unterstützung der zugeordneten Partner Manager
- Gemeinsame Betreuung von Geschäftspartnern im Rahmen von Telefonaten und Abstimmungsterminen
- Vor- und Nachbereitung von Partnergesprächen sowie Koordination von Terminen
- Unterstützung bei Telefonkonferenzen, Workshops und Partnerveranstaltungen
- Erstellung individueller Korrespondenz und professioneller Dokumentationen
- Pflege, Aktualisierung und Aufbereitung von Präsentationen und Vertriebsunterlagen
- Mitarbeit in Projekten
- Unterstützung und Mitarbeit in partnerbezogenen Projekten
- Vertretung der Partnerinteressen innerhalb von Projektteams
- Begleitung von Projekten bis zur erfolgreichen Implementierung
- Sicherstellung einer optimalen Betreuung der Partner nach Projektabschluss und Produktivsetzung
- Vertriebliche Administration
- Sicherstellung reibungsloser administrativer Vertriebsprozesse
- Pflege und Nachverfolgung relevanter Vorgänge über ein Issue-Management
- Prüfung von Verträgen auf Vollständigkeit sowie Einhaltung vereinbarter Konditionen
- Erstellung von Reports, Statistiken und Analysen für das Partner Management
- Kontrolle und Abstimmung partnerbezogener Abrechnungen
- Pflege und Aktualisierung aller partnerrelevanten Informationen in den entsprechenden Systemen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Änderungen sowie deren Umsetzung
Was Sie mitbringen sollten:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Account Management oder einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, PowerPoint und Word
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und administrativen Vertriebsprozessen von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Hohe Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden und internen Ansprechpartnern
- Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Teamgeist, Hands-on-Mentalität und Freude an der Zusammenarbeit
- Analytisches Denkvermögen sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Professionelles, freundliches und sicheres Auftreten
Was wir Ihnen bieten:
- Tätigkeit in einem eng abgestimmten Team mit drei Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst
- Hohe Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Account Management und internen Fachbereichen
- Abwechslungsreiche Kombination aus operativer Kundenbetreuung, vertrieblicher Unterstützung und administrativer Verantwortung
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und langfristigen Stärkung bestehender Kundenbeziehungen
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung
- Die Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsprogramme und Mobilitätsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits und vieles mehr
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Partner & Banken Arbeitgeber: Fiserv
Fiserv ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer strukturierten Einarbeitung, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem attraktiven Gesamtpaket fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche Weiterentwicklung, sondern auch das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. In einer Kultur, die Vielfalt und Inklusion schätzt, haben Sie die Chance, einen bedeutenden Einfluss auf die Zukunft des Zahlungsverkehrs zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Partner & Banken erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Partner & Banken mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Fiserv arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Partner & Banken besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fiserv vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Fiserv zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Fiserv leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
