Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle strategisch wichtige Kundenbeziehungen im Bereich Fintech.
- Unternehmen: Fiserv, ein globaler Leader in Fintech und Zahlungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs und arbeite mit internationalen Marktführern.
- Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Überblick
Als Relationship Manager (m/w/d) - Key Accounts verantworten Sie die Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kunden in Deutschland. Sie identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten, entwickeln individuelle Lösungen und bauen nachhaltige Partnerschaften mit namhaften Großunternehmen und Marktführern weiter aus. Dabei agieren Sie als vertrauensvoller Sparringspartner Ihrer Kunden und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um innovative Payment- und Multichannel-Lösungen erfolgreich zu positionieren.
Ihre Aufgaben:
- Strategisches Key Account Management
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung Großkunden und führender Handelsunternehmen
- Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen auf Management- und C-Level-Ebene
- Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Strategien zur Sicherung und Steigerung des Geschäftserfolgs
- Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen
- Durchführung von Markt- und Potenzialanalysen zur Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Positionierung als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für komplexe Kundenanforderungen im Bereich Payment- und Multichannel-Lösungen
- Eigenständige Steuerung komplexer Vertriebs- und Entwicklungsprojekte bei Bestandskunden
- Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsansätze gemeinsam mit internen Experten
- Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen auf Entscheider-Ebene
- Erstellung und Präsentation von Business Cases, Strategien und Management-Präsentationen
- Aktive Steuerung und Weiterentwicklung der Vertriebs-Pipeline
- Begleitung komplexer Angebots- und Entscheidungsprozesse bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Operations, Legal, Finance und weiteren Fachbereichen
- Vertretung der Kundeninteressen innerhalb des Unternehmens
- Sicherstellung einer professionellen und konsistenten Customer Experience über alle Kontaktpunkte hinweg
- Erstellung und Analyse von Umsatz-, Forecast- und Pipeline-Reports
- Entwicklung aussagekräftiger Potenzialanalysen und Handlungsempfehlungen
Was Sie mitbringen sollten:
- Mehrjährige erfolgreiche Erfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder Business Development
- Erfahrung in der Betreuung strategisch wichtiger Großkunden oder Konzerne
- Nachweisbare Vertriebserfolge in komplexen, beratungsintensiven Lösungsumfeldern
- Gute Kenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr, Payment Solutions oder vergleichbarer Technologielösungen
- Idealerweise Erfahrung im Multichannel-, Omnichannel- oder Retail-Umfeld
- Erfahrung in Vertragsverhandlungen und internationalen Geschäftsbeziehungen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick auf Management- und C-Level
- Strategisches Denken kombiniert mit einer hohen Ergebnisorientierung
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Abschlussstärke
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation sowie Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld
Idealerweise bringen Sie mit:
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Handelsunternehmen oder Konzernen
- Kenntnisse der Payment-Branche und aktueller Markttrends
- Erfahrung in internationalen Matrixorganisationen
- Erfahrung in einem global agierenden Unternehmen von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
- Eine spannende Position mit hoher Eigenverantwortung und großem Gestaltungsspielraum
- Betreuung namhafter internationaler Kunden und Marktführer
- Arbeit in einem innovativen und wachstumsstarken Zukunftsmarkt
- Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Teams
- Direkter Kontakt zu Entscheidern auf höchster Ebene
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung
- Die Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsprogramme und Mobilitätsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits und vieles mehr
Relationship Manager (m/w/d) - Key Accounts Arbeitgeber: Fiserv
Fiserv ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer strukturierten Einarbeitung, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem attraktiven Gesamtpaket fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche Weiterentwicklung, sondern auch das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. In einer Kultur, die Vielfalt und Inklusion schätzt, haben Sie die Chance, einen bedeutenden Einfluss auf die Zukunft des Zahlungsverkehrs zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Relationship Manager (m/w/d) - Key Accounts erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Relationship Manager (m/w/d) - Key Accounts mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Fiserv arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Relationship Manager (m/w/d) - Key Accounts besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fiserv vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Fiserv zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Fiserv leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
