Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze unser Vertriebsteam bei Angeboten und Auftragsmanagement.
- Arbeitgeber: Fiserv, ein globaler Leader im Fintech-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Raum für persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des bargeldlosen Zahlungsverkehrs mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, Erfahrung im Sales Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Fiserv, ein globaler Marktführer im Bereich Fintech und Zahlungen. Wir verbinden Finanzinstitute, Unternehmen, Händler und Verbraucher Millionen von Malen am Tag – schnell, zuverlässig und sicher. Unsere Mission: Bargeldlose Zahlungen so einfach und zugänglich wie möglich machen, damit sich unsere Kundinnen und Kunden voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Tätigkeitsbeschreibung
Als Sales Support Specialist (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, effizient und kundenorientiert arbeiten kann. Sie unterstützen unsere Außendienst- und Vertriebsteams operativ, stellen eine präzise Auftragsabwicklung sicher und gewährleisten einen professionellen, lösungsorientierten Umgang mit unseren Kund:innen.
Ihre Aufgaben
- Vertriebsunterstützung, die wirkt: Unterstützung unseres Außendienstes bei Angeboten, Vertragsabwicklung und Follow‑ups – schnell, präzise und kundenorientiert.
- Auftragsmanagement, das läuft: Effiziente Bearbeitung, lückenlose Steuerung und saubere Dokumentation sämtlicher Kundenaufträge.
- Datenpflege & Administration auf Top‑Niveau: Aktualisierung von Kundendaten, KPIs und Vertragsinfos in CRM/ERP (z. B. Salesforce).
- Kundensupport mit Service‑Mindset: Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen – Lösungen finden, die überzeugen.
- Prozessoptimierung, die wirklich etwas verändert: Verbesserungsmöglichkeiten erkennen und effizienzsteigernde Maßnahmen umsetzen.
- Trainings & Enablement, die Vertrieb stark machen: DurchfĂĽhrung von praxisnahen Trainings fĂĽr Prozesse, Systeme und Tools.
- KYC‑Qualitätssicherung, die Standards setzt: Qualitätskontrollen im KYC‑Bereich durchführen.
- Schnittstellenmanagement, das verbindet: Koordination mit operativen Bereichen und Vertriebseinheiten.
- Vertretungsaufgaben, auf die Verlass ist: Temporäre Übernahme der Collections‑Prozesse sowie Koordination operativer Eskalationen.
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice.
- Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit CRM-/ERP‑Systemen (z. B. Salesforce).
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und hohe Zuverlässigkeit.
- Stark ausgeprägte Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Ihnen bieten
Eine strukturierte, persönliche und praxisnahe Einarbeitung, ein wettbewerbsfähiges Jahresgehalt, eine leistungsorientierte Bonusstruktur, moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsbedingungen sowie Raum für fachliche Weiterentwicklung und persönliche Wachstumsmöglichkeiten.
Sales Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Fiserv
Kontaktperson:
Fiserv HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Support Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Fiserv arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Fintech-Bereich und über die Produkte von Fiserv. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. AuĂźerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Rolle als Sales Support Specialist wichtig sind, und zeige, wie du diese mitbringst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Rechtschreibung und Grammatik – das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt ĂĽber unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fiserv vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends im Fintech-Bereich vertraut. Informiere dich über Fiserv und deren Produkte, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Kenne die Tools
Da gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen wie Salesforce gefordert sind, solltest du dich mit diesen Tools vertraut machen. Zeige im Interview, dass du sicher im Umgang mit diesen Programmen bist.
✨Sei lösungsorientiert
Denke an Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast, und sei bereit, diese im Interview zu diskutieren. Fiserv sucht nach jemandem, der proaktiv Lösungen findet – zeige, dass du diese Fähigkeit besitzt!