Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenanfragen und arbeite eng mit internen Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: Fisher Investments, ein führendes Unternehmen in der Finanzbranche.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheits-App, Fahrtkosten- und Essenszuschüsse.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzwelt mit umfangreicher Schulung und Mentorship.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium in Wirtschaft, gute MS-Office Kenntnisse.
Ihre Chance: In der Rolle des Client Service Associates (m/w/d) koordinieren Sie Anfragen unserer KundInnen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren KundInnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Diese Position bietet Ihnen einen Einstieg in die Finanzbranche und unzählige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Sie erhalten kontinuierliche Schulungen im Bereich Finanzen und Kapitalmärkte sowie ein umfangreiches Mentorship Programm, um Sie dabei zu unterstützen, eine erfolgreiche Karriere zu starten.
Day-to-Day:
- Managen der gesamten administrativen Anliegen unserer KundInnen
- Eigenverantwortliche Prüfung sowie Vor- und Nachbereitung der Verträge und diverser Dokumente
- Kompetenter Ansprechpartner in den Bereichen der Vertragsabwicklung, der Serviceleistung und Prozesse unserer Partnerbanken sowie der Legitimation und Depoteröffnung unserer Kunden
- Eigenverantwortliche Übernahme von Projektarbeiten
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankausbildung) bzw. ein erfolgreich absolviertes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften
- Gute Kenntnisse mit MS-Office Programmen
- Ein positives und serviceorientiertes Auftreten verknüpft mit einer hohen Eigeninitiative sowie erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind wünschenswert
- Vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Herausragende Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Fließende Englischkenntnisse
Unser Angebot: Die globale Fisher Organisation zeichnet sich dadurch aus, dass sie die KundInnen in den Mittelpunkt stellt, einen exzellenten Service bietet und einen persönlichen Anlageansatz verfolgt. Um unseren Mitarbeitenden zu helfen, Ihre langfristigen Ziele zu erreichen, bieten wir eine Reihe von Benefits, darunter:
- 30 Tage Erholungsurlaub und bis zu 10 bezahlte Feiertage pro Jahr, bundesland- und kalenderabhängig
- Bis zu 10,000 US$ für familienbildende Maßnahmen
- Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100% zu deinen Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2% der BBG/DRV im Jahr 2025) sowie ein zusätzlicher Altersvorsorgeplan mit einem Beitrag des Arbeitgebers von 5% deines Grundgehalts bis zur Beitragsbemessungsgrenze und 9% deiner Gehaltsbestandteile, die über der Beitragsbemessungsgrenze liegen
- Gesundheits-App mit Zugang zu unbegrenzten und vertraulichen On-Demand-Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr
- Bis zu 90€ monatliche Erstattung der Fahrtkosten von deinem Wohnort zur Arbeit
- Bis zu 75€ monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten
- Ein monatlicher Gutschein über 20€ bei diversen Einzelhändlern
- Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden
Mitarbeitende mit Wohnsitz außerhalb der USA haben einen Anspruch auf den Gegenwert von 10.000$ in ihrer Landeswährung.
DIE FISHER INVESTMENTS GmbH IST EIN ARBEITGEBER DER CHANCENGLEICHHEIT
Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Fisher Investments
Die Fisher Investments GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen Einstieg in die Finanzbranche bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem kollegialen Umfeld, umfangreichen Schulungsprogrammen und attraktiven Benefits wie 30 Tagen Erholungsurlaub, betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsressourcen, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt seine Mitarbeitenden dabei, ihre langfristigen Ziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen auf den Job erheblich steigern kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Fisher Organisation und ihre Werte. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten, um den besten Service für die KundInnen zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen und Vorteile, die wir bieten, direkt an der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Jobbeschreibung genannt werden. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fisher Investments vorbereitet
✨Informiere dich über die Finanzbranche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Finanzbranche aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
In der Rolle als Callcenter Mitarbeiter ist eine gute Organisation entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Umgang mit mehreren Anfragen gleichzeitig betreffen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Mentorship-Programm zu erfahren. Zeige dein Interesse, indem du gezielte Fragen stellst, die zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
