Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenanfragen und arbeite eng mit internen Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: Fisher Investments, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und kontinuierliche Schulungen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung der Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzbranche mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in Wirtschaftswissenschaften.
In der Rolle des Client Service Associates (m/w/d) koordinieren Sie Anfragen unserer KundInnen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren KundInnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Diese Position bietet Ihnen einen Einstieg in die Finanzbranche und unzählige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Sie erhalten kontinuierliche Schulungen im Bereich Finanzen und Kapitalmärkte sowie ein umfangreiches Mentorship Programm, um Sie dabei zu unterstützen, eine erfolgreiche Karriere zu starten.
- Eigenverantwortliche Übernahme von Projektarbeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankausbildung) bzw. ein erfolgreich absolviertes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften
- Gute Kenntnisse mit MS-Office Programmen
- Fließende Englischkenntnisse
Die globale Fisher Organisation zeichnet sich dadurch aus, dass sie die KundInnen in den Mittelpunkt stellt, einen exzellenten Service bietet und einen persönlichen Anlageansatz verfolgt. 30 Tage Erholungsurlaub und bis zu 10 bezahlte Feiertage pro Jahr, bundesland- und kalenderabhängig.
Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100% zu deinen Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2% der BBG/DRV im Jahr 2025) sowie ein zusätzlicher Altersvorsorgeplan mit einem Beitrag des Arbeitgebers von 5% deines Grundgehalts bis zur Beitragsbemessungsgrenze und 9% deiner Gehaltsbestandteile, die über der Beitragsbemessungsgrenze liegen.
Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden.
Callcenter-Mitarbeiter*in (Vollzeit) Arbeitgeber: Fisher Investments
Die Fisher Investments GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen Einstieg in die Finanzbranche bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem kollegialen Umfeld, kontinuierlichen Schulungen und einem umfangreichen Mentorship-Programm fördern wir Ihre Karriere und stellen sicher, dass Sie in Ihrer Rolle als Callcenter-Mitarbeiter*in (Vollzeit) erfolgreich sind. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Erholungsurlaub, einer betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßigen Wertschätzungsveranstaltungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter-Mitarbeiter*in (Vollzeit) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter-Mitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Fisher Organisation und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter-Mitarbeiter*in (Vollzeit) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fisher Investments vorbereitet
✨Informiere dich über die Finanzbranche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Finanzbranche aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Service geleistet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Praktische MS-Office Kenntnisse demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den MS-Office Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar während des Interviews zeigen, wie du diese Tools effektiv nutzen würdest, um Anfragen zu koordinieren.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse vor dem Interview auffrischen. Übe, indem du dich mit Fachbegriffen aus der Finanzwelt beschäftigst, um sicherer im Gespräch zu sein.
