Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Technologie-Produktionssupport-Team in EMEA und verbessere unsere Prozesse.
- Unternehmen: Fisher Investments, ein wachsendes Unternehmen mit Fokus auf innovative Anlagelösungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsapp und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und Wertschätzung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Technologiesupports und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Technologiemanagement und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Es ist eine aufregende Zeit, sich Fisher Investments anzuschließen. Da wir schneller als je zuvor wachsen, investieren wir in Führungspositionen, um neue und innovative Wege zur Verbesserung des Anlageuniversums unserer KundInnen weltweit zu entwickeln. Wir suchen einen EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d), um Einzelpersonen und Teams in Großbritannien und der EU in Abstimmung mit US-amerikanischen Mitarbeitenden zu leiten. Diese wichtige Rolle hat einen breiten Spielraum für Strategie, Implementierung und Führung des Technologiesupports und arbeitet gleichzeitig mit Stakeholdern, internen Technologieteams und externen Anbietern zusammen.
Ihre Chance: Als EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) haben Sie direkte und aufeinander abgestimmte Verantwortung für den Support von Anwendungen und Infrastrukturen im gesamten Vereinigten Königreich und auf dem europäischen Kontinent. Sie leiten andere Führungskräfte sowie einzelne Mitwirkende. Sie sind führend bei der Bereitstellung von Support für wichtige Anwendungen, Infrastrukturen und zugehörige Workflows und stellen gleichzeitig sicher, dass diese erfolgreich die Größe und das Volumen von Fisher unterstützen. Diese Führungsrolle umfasst Business Continuity Management und operative Ausfallsicherheit. Ihre Fähigkeit, Innovationen zu führen, die die Effizienz unserer Prozesse steigern, unsere Mitarbeitererfahrung erhalten und verbessern und Änderungsinitiativen umsetzen, ist der Schlüssel zur Steigerung einer signifikanten Wirkung. Unter der Leitung der globalen Technologieführer von Fisher Investments und in Zusammenarbeit mit Kollegen und Kolleginnen weisen Sie Aufgaben zu und verwalten Mitarbeitende. Während wir diese Rolle etablieren, unterstehen Sie dem Executive Vice President of Technology & Transformation (USA) und dem Managing Director (Deutschland). Die langfristige Führungsrolle wird von unserem globalen Produktionssupport übernommen.
Day-to-Day:
- Verwaltung von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern im Geschäfts- und Technologiebereich und Sicherstellung der gegenseitigen Abstimmung von Prioritäten, Zeitplänen, Bereitstellungen, Kommunikationsmodellen und Erwartungen
- Leitung anderer Führungskräfte, Ingenieure und Analysten, um eine Hochleistungskultur zu fördern
- Verwaltung der Software-Anbieter von Drittanbietern nach Bedarf und enge Zusammenarbeit bei Design, Bereitstellung und Services, um die Bedürfnisse von Fisher, Zeitpläne, Ressourcen, Supportmodelle und Werbung zu erfüllen
- Zusammenarbeit mit anderen Fisher-Technologieteams, einschließlich Architektur, Infrastruktur, Anwendungsentwicklung und Informationssicherheit
- Definition, Implementierung und Verwaltung von Service-SLAs in Abstimmung mit dem Technologie-Management
- Leitung wichtiger Technologieinitiativen, einschließlich Business Continuity Management und betrieblicher Ausfallsicherheit
- Sicherstellung eines konsistenten und vorhersehbaren Supports für Anwendungen und Infrastrukturen in der EMEA-Region, um Sicherheit, Stabilität und Einhaltung von Unternehmensstandards zu gewährleisten
- Reisebereitschaft bis zu 25 %
Ihre Qualifikationen:
- 10+ Jahre Erfahrung im Technologiemanagement und Support der Endnutzer Erfahrung
- Umfassende Erfahrung bei der Durchführung von Technologieprojekten, in erster Linie in Bezug auf Infrastruktur- und Anwendungsbereitstellungen, Upgrades und das tägliche Servicemanagement
- Führungserfahrung, einschließlich Mentoring und Management von Mitarbeitenden und Führungskräften, um hochwertige, zuverlässige Technologielösungen zu unterstützen, die von Unternehmens-SLAs verwaltet werden
- Förderung komplexer, umfangreicher Änderungsinitiativen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Technologielogistik, einschließlich Business Continuity Management, betrieblicher Ausfallsicherheit und Anbietermanagement
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot: Als globale Fisher Organisation zeichnen wir uns dadurch aus, dass wir unsere KundInnen in den Mittelpunkt stellen, indem wir ihnen einen exzellenten Service anbieten sowie ein persönliches Investitionskonzept verfolgen. Unsere KundInnen können sich darauf verlassen, dass wir mit einer transparenten Gebührenstruktur und anerkannten europäischen Depotbanken das beste Interesse unserer KundInnen verfolgen. Es sind die Menschen, die uns ausmachen. Damit unsere Mitarbeitenden ihre langfristigen Ziele erreichen können, bieten wir eine Reihe von Vorteilen, darunter:
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100% zu den Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2% BBG/DRV im Jahr 2025) plus einen zusätzlichen Altersvorsorgeplan mit einem Arbeitgeberbeitrag von 5% des Grundgehalts bis zur Beitragsschwelle und 9% der Gehaltsbestandteile, was über dem Grenzwert für die Beitragsabschätzung liegt
- Eine Gesundheitsapp mit Zugang zu Therapiebesuchen und vertraulichen On-Demand-Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr
- Bis zu 90 € monatliche Erstattung der Reisekosten vom Wohnort zur Arbeit
- Bis zu 75 € monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten
- Ein monatlicher Gutschein über 20€ bei verschiedenen Händlern
- Fahrradleasing-Vorteil von bis zu 4.000 €
- Bis zu 10.000 US-Dollar* für Fruchtbarkeit, Hormongesundheit und Familienförderung
- Vom Unternehmen gesponserte Sprachprogramme zur Unterstützung der Englischkenntnisse**
- Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Aus- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden
*Mitarbeitende außerhalb der USA haben Anspruch auf den Gegenwert von 10.000 US-Dollar in ihrer Landeswährung. ** Nach Berechtigung, mit Zustimmung des Managers.
DIE FISHER INVESTMENTS GMBH IST EIN ARBEITGEBER DER CHANCENGLEICHHEIT
EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) Arbeitgeber: Fisher Investments
Fisher Investments ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende Führungsrolle im Bereich Technologieproduktion bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in einer dynamischen Wachstumsphase. Mit umfangreichen Vorteilen wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und setzt auf Innovation und Effizienzsteigerung. Die internationale Ausrichtung und die enge Zusammenarbeit mit Teams in Großbritannien und der EU machen diese Position besonders attraktiv für Fachkräfte, die in einem globalen Kontext arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden von Fisher Investments in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und die Kultur von Fisher Investments verstehst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst und Fragen stellst.
✨Tipp Nummer 4
Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, aber bleib flexibel. Die Interviewer wollen sehen, wie du denkst und reagierst. Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für Technologie und Führung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben und Lebenslauf. Das macht deine Bewerbung einzigartig und authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den Anforderungen. Zeig uns, wie du mit deinen Fähigkeiten und deinem Wissen zur Rolle des EMEA Head of Technology Production Support passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fisher Investments vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten von Fisher Investments vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie sie in das größere Bild passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Technologieprojekte geleitet oder komplexe Probleme gelöst hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Technologiesupport oder wie das Team Innovationen umsetzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle eine Führungsposition ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Mentoring und Management von Teams zu sprechen. Betone, wie du eine Hochleistungskultur gefördert hast und welche Strategien du eingesetzt hast, um Mitarbeiter zu motivieren und weiterzuentwickeln.
