Auf einen Blick
- Aufgaben: Leiten Sie den Support für Anwendungen und Infrastrukturen in der EMEA-Region.
- Unternehmen: Fisher Investments, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Technologie.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsapp und Essensgutscheine.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft der Technologie und führen Sie bedeutende Initiativen zur Effizienzsteigerung.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Technologiemanagement und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Ihre Chance
Als EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) haben Sie direkte und aufeinander abgestimmte Verantwortung für den Support von Anwendungen und Infrastrukturen im gesamten Vereinigten Königreich und auf dem europäischen Kontinent. Sie leiten andere Führungskräfte sowie einzelne Mitwirkende. Sie sind führend bei der Bereitstellung von Support für wichtige Anwendungen, Infrastrukturen und zugehörige Workflows und stellen gleichzeitig sicher, dass diese erfolgreich die Größe und das Volumen von Fisher unterstützen. Diese Führungsrolle umfasst Business Continuity Management und operative Ausfallsicherheit. Ihre Fähigkeit, Innovationen zu führen, die die Effizienz unserer Prozesse steigern, unsere Mitarbeitererfahrung erhalten und verbessern und Änderungsinitiativen umsetzen, ist der Schlüssel zur Steigerung einer signifikanten Wirkung.
Unter der Leitung der globalen Technologieführer von Fisher Investments und in Zusammenarbeit mit Kollegen und Kolleginnen weisen Sie Aufgaben zu und verwalten Mitarbeitende. Während wir diese Rolle etablieren, unterstehen Sie dem Executive Vice President of Technology & Transformation (USA) und dem Managing Director (Deutschland). Die langfristige Führungsrolle wird von unserem globalen Produktionssupport übernommen.
Day-to-Day
- Verwaltung von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern im Geschäfts- und Technologiebereich und Sicherstellung der gegenseitigen Abstimmung von Prioritäten, Zeitplänen, Bereitstellungen, Kommunikationsmodellen und Erwartungen
- Leitung anderer Führungskräfte, Ingenieure und Analysten, um eine Hochleistungskultur zu fördern
- Verwaltung der Software-Anbieter von Drittanbietern nach Bedarf und enge Zusammenarbeit bei Design, Bereitstellung und Services, um die Bedürfnisse von Fisher, Zeitpläne, Ressourcen, Supportmodelle und Werbung zu erfüllen
- Zusammenarbeit mit anderen Fisher-Technologieteams, einschließlich Architektur, Infrastruktur, Anwendungsentwicklung und Informationssicherheit
- Definition, Implementierung und Verwaltung von Service-SLAs in Abstimmung mit dem Technologie-Management
- Leitung wichtiger Technologieinitiativen, einschließlich Business Continuity Management und betrieblicher Ausfallsicherheit
- Verantwortung für einen konsistenten und vorhersehbaren Support für Anwendungen und Infrastrukturen in der EMEA-Region, um Sicherheit, Stabilität und Einhaltung von Unternehmensstandards zu gewährleisten
- Reisebereitschaft bis zu 25 %
Ihre Qualifikationen
- 10+ Jahre Erfahrung im Technologiemanagement und Support der Endnutzer-Erfahrung
- Umfassende Erfahrung bei der Durchführung von Technologieprojekten, in erster Linie in Bezug auf Infrastruktur- und Anwendungsbereitstellungen, Upgrades und das tägliche Servicemanagement
- Führungserfahrung, einschließlich Mentoring und Management von Mitarbeitenden und Führungskräften, um hochwertige, zuverlässige Technologielösungen zu unterstützen, die von Unternehmens‑SLAs verwaltet werden
- Förderung komplexer, umfangreicher Änderungsinitiativen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Technologielogistik, einschließlich Business Continuity Management, betrieblicher Ausfallsicherheit und Anbietermanagement
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100 % zu den Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2 % BBG/DRV im Jahr 2025) plus einen zusätzlichen Altersvorsorgeplan mit einem Arbeitgeberbeitrag von 5 % des Grundgehalts bis zur Beitragsschwelle und 9 % der Gehaltsbestandteile, was über dem Grenzwert für die Beitragsabschätzung liegt
- Eine Gesundheitsapp mit Zugang zu Therapiebesuchen und vertraulichen On‑Demand‑Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr
- Bis zu 90 € monatliche Erstattung der Reisekosten vom Wohnort zur Arbeit
- Bis zu 75 € monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten
- Ein monatlicher Gutschein über 20 € bei verschiedenen Händlern
- Fahrradleasing‑Vorteil von bis zu 4.000 €
- Bis zu 10.000 US-Dollar* für Fruchtbarkeit, Hormongesundheit und Familienförderung
- Vom Unternehmen gesponserte Sprachprogramme zur Unterstützung der Englischkenntnisse**
- Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Aus‑ und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden
*Mitarbeitende außerhalb der USA haben Anspruch auf den Gegenwert von 10.000 US-Dollar in ihrer Landeswährung. ** Nach Berechtigung, mit Zustimmung des Managers.
DIE FISHER INVESTMENTS GMBH IST EIN ARBEITGEBER DER CHANCENGLEICHHEIT
EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) Arbeitgeber: Fisher Investments
Fisher Investments bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d), geprägt von einer starken Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Mit umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Erholungsurlaub, betrieblicher Altersvorsorge und einem kollegialen Umfeld, das kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, ist Fisher Investments der ideale Arbeitgeber für Fachkräfte, die in einem dynamischen und unterstützenden Team arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Konferenzen oder Webinare und sprich mit anderen Fachleuten. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil bei der Jobsuche verschaffen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Rolle, für die du dich bewirbst. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Leidenschaft für Technologie und Führung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Rolle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Technologiemanagement und Support dich auf diese Position vorbereiten. Zeige konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fisher Investments vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als EMEA Head of Technology Production Support vertraut. Informiere dich über Fisher Investments, ihre Werte und wie sie Technologie in ihren Geschäftsprozessen einsetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Technologiemanagement und in der Führung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Technologie-Support oder wie das Unternehmen Innovationen vorantreibt. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Rolle interessiert bist.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle eine Führungsposition ist, sei bereit, über deinen Führungsstil und deine Erfahrungen im Mentoring von Mitarbeitenden zu sprechen. Betone, wie du eine Hochleistungskultur fördern kannst und wie du Teams motivierst, um Unternehmensziele zu erreichen.
