Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Technologie-Support-Teams in EMEA und arbeite eng mit Stakeholdern zusammen.
- Unternehmen: Fisher Investments, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Technologie.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsapp und monatliche Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Weiterbildungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Technologiesupports und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: 10+ Jahre Erfahrung im Technologiemanagement und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Wir suchen einen EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d), um Einzelpersonen und Teams in Großbritannien und der EU in Abstimmung mit US-amerikanischen Mitarbeitenden zu leiten. Diese wichtige Rolle hat einen breiten Spielraum für Strategie, Implementierung und Führung des Technologiesupports und arbeitet gleichzeitig mit Stakeholdern, internen Technologieteams und externen Anbietern zusammen.
- Verwaltung von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern im Geschäfts- und Technologiebereich und Sicherstellung der gegenseitigen Abstimmung von Prioritäten, Zeitplänen, Bereitstellungen, Kommunikationsmodellen und Erwartungen.
- Leitung anderer Führungskräfte, Ingenieure und Analysten, um eine Hochleistungskultur zu fördern.
- Verwaltung der Software-Anbieter von Drittanbietern nach Bedarf und enge Zusammenarbeit bei Design, Bereitstellung und Services, um die Bedürfnisse von Fisher, Zeitpläne, Ressourcen, Supportmodelle und Werbung zu erfüllen.
- Zusammenarbeit mit anderen Fisher-Technologieteams, einschließlich Architektur, Infrastruktur, Anwendungsentwicklung und Informationssicherheit.
- Definition, Implementierung und Verwaltung von Service-SLAs in Abstimmung mit dem Technologie-Management.
- Leitung wichtiger Technologieinitiativen, einschließlich Business Continuity Management und betrieblicher Ausfallsicherheit.
- Sicherstellung eines konsistenten und vorhersehbaren Supports für Anwendungen und Infrastrukturen in der EMEA-Region, um Sicherheit, Stabilität und Einhaltung von Unternehmensstandards zu gewährleisten.
- Reisebereitschaft bis zu 25 %.
10+ Jahre Erfahrung im Technologiemanagement und Support der Endnutzer Erfahrung. Umfassende Erfahrung bei der Durchführung von Technologieprojekten, in erster Linie in Bezug auf Infrastruktur- und Anwendungsbereitstellungen, Upgrades und das tägliche Servicemanagement. Führungserfahrung, einschließlich Mentoring und Management von Mitarbeitenden und Führungskräften, um hochwertige, zuverlässige Technologielösungen zu unterstützen, die von Unternehmens-SLAs verwaltet werden. Förderung komplexer, umfangreicher Änderungsinitiativen. Nachgewiesene Erfahrung in der Technologielogistik, einschließlich Business Continuity Management, betrieblicher Ausfallsicherheit und Anbietermanagement. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot: Wir bieten eine Reihe von Vorteilen, darunter:
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr.
- Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100 % zu den Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2 % BBG/DRV im Jahr 2025) plus einen zusätzlichen Altersvorsorgeplan mit einem Arbeitgeberbeitrag von 5 % des Grundgehalts bis zur Beitragsschwelle und 9 % der Gehaltsbestandteile, was über dem Grenzwert für die Beitragsabschätzung liegt.
- Eine Gesundheitsapp mit Zugang zu Therapiebesuchen und vertraulichen On-Demand-Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr.
- Bis zu 90 € monatliche Erstattung der Reisekosten vom Wohnort zur Arbeit.
- Bis zu 75 € monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten.
- Ein monatlicher Gutschein über 20 € bei verschiedenen Händlern.
- Fahrradleasing-Vorteil von bis zu 4.000 €.
- Bis zu 10.000 US-Dollar* für Fruchtbarkeit, Hormongesundheit und Familienförderung.
- Vom Unternehmen gesponserte Sprachprogramme zur Unterstützung der Englischkenntnisse.
- Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Aus- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden.
*Mitarbeitende außerhalb der USA haben Anspruch auf den Gegenwert von 10.000 US-Dollar in ihrer Landeswährung. ** Nach Berechtigung, mit Zustimmung des Managers.
EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) Arbeitgeber: Fisher Investments
Fisher Investments GmbH bietet Ihnen als Private Client Advice Analyst (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche und berufliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen durch umfassende Schulungen und Mentoring-Programme helfen, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Leistung anerkennt und belohnt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft helfen persönliche Kontakte mehr als jede Bewerbung.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und vorbereitet wirkst, wenn es darauf ankommt.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei Fisher Investments im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um EMEA Head of Technology Production Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Stellenbeschreibung genau an. Verstehe, was die Rolle erfordert und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei authentisch:Wenn du dein Anschreiben und deinen Lebenslauf schreibst, sei du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du in unser Team passen würdest. Wir suchen nach echten Menschen, nicht nach perfekten Bewerbungen.
Betone relevante Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im Technologiemanagement und Support klar hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fisher Investments vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein genaues Bild von der Position des EMEA Head of Technology Production Support machen. Informiere dich über Fisher Investments, deren Werte und wie sie Technologie in ihren Geschäftsprozessen einsetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle viel Führungserfahrung erfordert, solltest du spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Karriere parat haben. Denke an Situationen, in denen du Teams geleitet, komplexe Projekte umgesetzt oder Stakeholder erfolgreich koordiniert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Herausforderungen im Technologiesupport sind besonders relevant.
✨Sprich über deine Vision
In dieser Führungsposition wird von dir erwartet, dass du eine klare Strategie für den Technologiesupport entwickelst. Sei bereit, deine Vision für die Rolle zu teilen und wie du die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams und Stakeholdern verbessern möchtest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
