Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordinieren von Kundenanfragen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für besten Service.
- Unternehmen: Fisher Investments, ein globales Unternehmen mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheits-App und monatliche Gutscheine.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und wertschätzenden Veranstaltungen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzbranche mit umfangreicher Schulung und Mentorship.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium in Wirtschaftswissenschaften, gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Chance: In der Rolle des Client Service Associates (m/w/d) koordinieren Sie Anfragen unserer KundInnen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren KundInnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind.
Diese Position bietet Ihnen einen Einstieg in die Finanzbranche und unzählige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Wir stellen Mitarbeitende aller Fachrichtungen und Hintergründe ein weil wir der Meinung sind, dass diese Vielfalt auf unterschiedliche Weise zum Vorteil wird, für uns als Unternehmen sowie für unsere KundInnen.
Sie erhalten kontinuierliche Schulungen im Bereich Finanzen und Kapitalmärkte sowie ein umfangreiches Mentorship Programm, um Sie dabei zu unterstützen, eine erfolgreiche Karriere zu starten.
Day-to-Day: Managen der gesamten administrativen Anliegen unserer KundInnen Eigenverantwortliche Prüfung sowie Vor- und Nachbereitung der Verträge und diverser Dokumente Kompetente Ansprechperson in den Bereichen der Vertragsabwicklung, der Serviceleistung und Prozesse unserer Partnerbanken sowie der Legitimation und Depoteröffnung unserer KundInnen Eigenverantwortliche Übernahme von Projektarbeiten Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankausbildung) bzw.
ein erfolgreich absolviertes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften Gute Kenntnisse mit MS-Office Programmen Ein positives und serviceorientiertes Auftreten verknüpft mit einer hohen Eigeninitiative sowie erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind wünschenswert Vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise Herausragende Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Fließende Englischkenntnisse Unser Angebot: Die globale Fisher Organisation zeichnet sich dadurch aus, dass sie die KundInnen in den Mittelpunkt stellt, einen exzellenten Service bietet und einen persönlichen Anlageansatz verfolgt.
Unsere KundInnen können sich darauf verlassen, dass wir mit einer transparenten Gebührenstruktur sowie anerkannten europäischen Depotbanken die besten Interessen unserer KundInnen verfolgen.
Es sind die Menschen, die uns ausmachen. xayajpt
Um unseren Mitarbeitenden zu helfen, Ihre langfristigen Ziele zu erreichen, bieten wir eine Reihe von Benefits, darunter: 30 Tage Erholungsurlaub und bis zu 10 bezahlte Feiertage pro Jahr, bundesland- und kalenderabhängig Bis zu 10,000 US$
* für familienbildende Maßnahmen Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100% zu deinen Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2% der BBG/DRV im Jahr 2025) sowie ein zusätzlicher Altersvorsorgeplan mit einem Beitrag des Arbeitgebers von 5% deines Grundgehalts bis zur Beitragsbemessungsgrenze und 9% deiner Gehaltsbestandteile, die über der Beitragsbemessungsgrenze liegen Gesundheits-App mit Zugang zu unbegrenzten und vertraulichen On-Demand-Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr Bis zu 90₠ monatliche Erstattung der Fahrtkosten von deinem Wohnort zur Arbeit Bis zu 75₠ monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten Ein monatlicher Gutschein über 20₠ bei diversen Einzelhändlern Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden
*Mitarbeitende mit Wohnsitz außerhalb der USA haben einen Anspruch auf den Gegenwert von 10.000$ in ihrer Landeswährung.
DIE FISHER INVESTMENTS GmbH IST EIN ARBEITGEBER DER CHANCENGLEICHHEIT
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Fisher Investments Arbeitgeber: Fisher Investments
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliches Lernen setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir Ihnen gleichzeitig attraktive Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung bieten. Mit Standorten in ganz Deutschland haben Sie die Chance, in verschiedenen Regionen zu arbeiten und dabei wertvolle Erfahrungen in der IT-Infrastruktur zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Fisher Investments erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Fisher Investments und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Fisher Investments mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Serviceansatz identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Verknüpfe deine Erfahrungen!:Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Stelle passen. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Wir wollen wissen, wie du unsere Klienten unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fisher Investments vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Fisher Investments verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln können viel bewirken und hinterlassen einen guten ersten Eindruck.
