Senior People Operations Specialist (all genders)

Millionen von Menschen interagieren jeden Tag mit fiskaly, auch wenn sie es nicht merken. Als B2B-Unternehmen unterstützen wir die Einzelhandelstechnologie hinter digitalen Quittungen und sicheren, gesetzeskonformen Transaktionen. Durch die Manipulationssicherheit von Quittungen mittels digitaler Signaturen helfen wir, Steuerbetrug zu bekämpfen. Mit unserer papierlosen Quittungslösung bieten wir Verbrauchern eine moderne Alternative und helfen Händlern, ihre Abläufe zu optimieren. Unsere Lösungen mögen komplex erscheinen, aber unsere Mission ist einfach: Quittungen für alle leicht zu machen.

Job Details

• Standort: Wien oder Warschau bevorzugt.
• Sprachen: Englisch erforderlich; Polnisch oder Deutsch ist ein großer Vorteil; jede andere europäische Sprache ist ein Bonus.
• Erfahrung: 5+ Jahre in People Operations oder verwandten Rollen.
• Vertrag: Vollzeit, unbefristet.

Die Rolle

Als unser Senior People Operations Specialist sind Sie für das operative Rückgrat der Mitarbeitererfahrung bei fiskaly verantwortlich. Vom unterzeichneten Angebot bis zum letzten Arbeitstag, in jedem Land, in dem wir Mitarbeiter beschäftigen, stellen Sie sicher, dass Verträge korrekt sind, die Gehaltsabrechnung reibungslos läuft, das Onboarding mühelos verläuft und unsere People-Prozesse so schnell skalieren wie das Unternehmen.

Dies ist eine Rolle für einen erfahrenen individuellen Beitragenden mit echtem Verantwortungsbereich. Sie werden nicht das Playbook eines anderen ausführen, sondern es selbst schreiben, automatisieren und verbessern. Wir sind ein KI-erstes Unternehmen und erwarten diese Denkweise auch in People Ops: Wenn ein Prozess automatisiert, dokumentiert oder als Selbstbedienung bereitgestellt werden kann, sind Sie die Person, die es umsetzt.

Was Sie tun werden

• Den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus operativ verwalten: Verträge, Onboarding, Änderungen (Beförderungen, Gehaltsanpassungen, Umzüge), Elternzeiten und Offboarding in Österreich und unseren anderen europäischen Beschäftigungseinheiten.
• Monatliche Gehaltsabreitungen mit unseren externen Gehaltsabrechnungsanbietern in mehreren Ländern durchführen und koordinieren sowie der interne Ansprechpartner für Fragen zu Gehalt, Leistungen und Sozialversicherungen sein.
• Die Einhaltung des Arbeitsrechts in allen unseren Beschäftigungsländern sicherstellen, indem Sie mit lokalen Rechtsberatern und Anbietern zusammenarbeiten, damit Verträge, Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche und Kündigungen in jedem Markt korrekt behandelt werden.
• Unser HRIS und die People-Tools kontinuierlich verbessern, einschließlich Datenqualität, Integrationen, Workflows und Berichterstattung.
• Unsere Leistungen verwalten und weiterentwickeln (Entwicklungsbudget, Plattform für psychische Gesundheit, Hardware, Lerntage) und sie wettbewerbsfähig pro Markt halten.
• Die Einführung von KI in der Personalabteilung vorantreiben: Identifizieren, wo KI-Agenten und LLM-basierte Tools repetitive operative Arbeiten übernehmen können, diese verantwortungsbewusst testen (unter Berücksichtigung von GDPR und Sensibilität der Mitarbeiterdaten), dokumentieren, was Sie erstellen, und das, was funktioniert, zur Standardpraxis für das gesamte Team machen.
• Eng mit Talent Acquisition zusammenarbeiten, um einen nahtlosen Übergang vom akzeptierten Angebot zum ersten Arbeitstag zu gewährleisten, und mit der Finanzabteilung bei der Personalplanung und den Gehaltszyklen zusammenarbeiten.
• Ein vertrauenswürdiger, diskreter erster Ansprechpartner für Mitarbeiter in allen personalbezogenen Angelegenheiten sein.

Was Sie mitbringen

• 5+ Jahre in People Operations oder HR Operations, davon mindestens ein Teil in einem wachsenden Tech/SaaS-Unternehmen.
• Praktische Erfahrung mit der Beschäftigung in mehreren europäischen Ländern: Sie wissen, dass die Gehaltsabrechnung in Österreich, Deutschland und Spanien drei verschiedene Welten sind, und Sie haben mindestens zwei davon navigiert.
• Kenntnisse des Arbeitsrechts in den Ländern, in denen wir tätig sind (Österreich, Deutschland, Spanien, Italien, Frankreich, Schweden): Sie müssen kein Anwalt in allen sein, aber Sie kennen die Grundlagen in mindestens zwei und haben die Sorgfalt, sich mit lokalen Beratern durch die anderen zu navigieren.
• Erfahrung in der Unterstützung eines Unternehmens während eines schnellen Personalwachstums oder der Integration neuer Teams durch M&A.
• Erfahrung mit EOR-Setups neben eigenen rechtlichen Einheiten.
• Erfahrung im Umgang mit HRIS: Sie haben ein System von Anfang bis Ende verwaltet, nicht nur verwendet.
• Eine Builder-Mentalität gegenüber Prozessen: Sie neigen dazu, zu automatisieren, zu templatisieren und zu dokumentieren, anstatt dieselbe manuelle Aufgabe zweimal zu erledigen.
• Echte, nachweisbare Nutzung von KI-Tools in Ihrer täglichen Arbeit: Wir werden Sie fragen, was Sie automatisiert haben, was Sie entschieden haben, nicht zu automatisieren und warum, und wie Sie die KI-Ausgaben überprüfen, bevor Sie ihnen vertrauen.
• Unfehlbare Diskretion, Genauigkeit und Nachverfolgbarkeit: Personaldaten sind die sensibelsten Daten im Unternehmen und Sie behandeln sie entsprechend.
• Fließendes Englisch auf professionellem Niveau und idealerweise Polnisch auf professionellem Niveau; Sie fühlen sich wohl dabei, das operative Bindeglied in einem vollständig internationalen Team zu sein.

Was wir bieten

• Die Möglichkeit zu wachsen, neue Dinge auszuprobieren, zu scheitern und in einer unterstützenden und ermutigenden Umgebung zu lernen.
• 25 Urlaubstage/Jahr, wenn Sie in Österreich sind.
• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell.
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel.
• Hardware Ihrer Wahl (Windows, Linux oder Mac).
• Zugang zu einem geräumigen und hellen Büro in der Nähe einer U-Bahn-Station (Neubaugasse U3).
• Eine lebendige, inklusive Unternehmenskultur, die Ihr Wohlbefinden und persönliches Wachstum schätzt.

Warum fiskaly?

Wir arbeiten an echten Problemen, die Auswirkungen haben, nicht an Eitelkeitsprojekten. Unser Team ist pragmatisch, direkt und konzentriert sich darauf, solide Technologie für eine Branche zu entwickeln, die sie benötigt. Uns interessiert, wie die Dinge funktionieren, nicht wie sie auf dem Papier aussehen. Wenn das mit Ihnen übereinstimmt, werden Sie wahrscheinlich Freude daran haben, hier zu arbeiten.