Auf einen Blick
- Aufgaben: Montiere Treppenlifte und biete erstklassigen Kundenservice vor Ort.
- Unternehmen: FITAL Treppenlifte – führend im Treppenlift-Markt mit starkem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Bonuszahlungen und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit toller Atmosphäre und guter Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Karriere bei FITAL Treppenlifte – Jetzt mit uns wachsen. Offene Stellen im Vertrieb, Service & Technik – Deine Chance auf spannende Perspektiven. Ob im Handwerk, als Vertriebsprofi oder im Kundenservice. Schreibe mit uns Unternehmensgeschichte!
FITAL Treppenlifte, mit seinem starken und ebenso erfahrenen Partner Handicare, zählt zu einer der führenden im Treppenlift-Markt. Wir haben uns auf Sitzlifte spezialisiert und unsere Herzen schlagen für modernste Technik und kompromisslosen Kundenservice. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt all unseres Handelns, denn nur zufriedene Kunden empfehlen uns weiter.
Werde Teil unseres Teams mit über 40 Mitarbeitern in 9 Bundesländern - immer nah am Kunden. Um gemeinsam unsere Ideen und auch den täglichen Kundenservice auf hohem Niveau zu sichern, bieten wir engagierten Bewerbern in unterschiedlichen Unternehmensbereichen zahlreiche interessante Einstiegsmöglichkeiten an. Bewerbe dich als erfahrenen Techniker, zielorientierten Berater oder kundenorientierten Innendienstler im hauseigenen ServiceCenter.
Damit wir den hohen Ansprüchen unserer Kunden auch in Zukunft gerecht werden, suchen wir dich. Werde Teil unseres Teams und realisiere deine Ziele. Deine Karriere bei FITAL Treppenlifte. Wir sind unaufhaltsam auf Expansionskurs, komm ins Team!
FITAL Treppenlifte hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Tag aufs Neue den besten Kundenservice zu bieten, und mit Herz und Seele jede Herausforderung zu meistern.
Gut zu wissen:
- Attraktives Fixgehalt und Bonuszahlungen
- Stete Weiterbildung
- Kollegen, die Dich unterstützen
- Kollegen, die Dich schätzen
- Ein sicherer Arbeitsplatz
Der Tag beginnt in der Regel um 8 Uhr in der Firma. Dort wird der zu montierende Lift zusammen mit einem Kollegen in den Transporter geladen und Werkzeug und Materialien zusammengestellt. Nach einem Kaffee beginnt die Fahrt zum Kunden. Beim Kunden angekommen, begutachten die Techniker die Treppe und besprechen mit dem Kunden die geplante Montage. Die Montage eines Treppenlifts dauert ca. 4 Stunden. Nach der Montage wird der Kunde vom Techniker in die Nutzung und Pflege des Treppenlifts ausführlich und verständlich eingewiesen und Probefahrten durchgeführt.
Dich erwartet ein moderner und voll ausgestatteter Arbeitsplatz im Service-Center in Bodenheim bei Mainz. Bisher hat jeder Besucher und auch Kollege die freundliche Atmosphäre gespürt und sich sofort wohl gefühlt. Dein Büro befindet sich nahe einer Bäckerei, Post, Änderungsschneiderei und Einkaufsmarkt. Die Verkehrsanbindung ist perfekt: Die Autobahn und Bundesstraße sind nah, der Bahnhof ist in Fußnähe und wenn Du mit dem Auto kommst, wirst Du direkt vor dem Büro einen Parkplatz finden.
Barrierefreies Wohnen ist das Ziel in Zeiten fehlender Pflegekräfte und unbezahlbarer Pflegeheime. Zudem ist die Generation der unabhängigen „Alten“ nachgerückt und diese möchten so lange wie möglich - auch mit körperlicher Beeinträchtigung …
Servicetechniker/-in im Kundendienst (m,w,d) Arbeitgeber: FITAL Treppenlifte
FITAL Treppenlifte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Fixgehalt und Bonuszahlungen bietet, sondern auch eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre im modernen Service-Center in Bodenheim bei Mainz. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, sowie einer perfekten Verkehrsanbindung und nahen Einkaufsmöglichkeiten, schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter seine Ziele verwirklichen kann und sich wertgeschätzt fühlt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker/-in im Kundendienst (m,w,d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei FITAL Treppenlifte suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker/-in im Kundendienst (m,w,d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei FITAL Treppenlifte im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FITAL Treppenlifte vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über FITAL Treppenlifte und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
