Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: FitCAR-e GmbH, ein Eurogarant-Karosserie-Fachbetrieb mit zwei Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung, gute MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Karosserie- und Lack-Zentrum FitCAR-e GmbH ist ein Eurogarant-Karosserie-Fachbetrieb mit zwei Standorten in Ennepetal und Wuppertal. Als Spezialist für die Unfallinstandsetzung und Lackierung aller Marken und Hersteller haben wir das Gütesiegel des ZKF erhalten.
Als erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden übernehmen Sie in unserer Kundenannahme an unserem Standort Wuppertal folgende Tätigkeiten:
- Telefonzentrale
- Auftragsbearbeitung und Kundenservice (vor Ort, Telefon, E-Mail, Fax, Audatex)
- Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen und Übergabe Mietwagen
- Auftragsannahme, Planung, Überwachung und Terminierung der Reparaturaufträge
Für die Stelle wird in Vollzeit (40h) gesucht. Arbeitszeiten innerhalb der Öffnungszeiten zwischen 07:00 Uhr - 17:30 Uhr.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Berufsfeld
- Erfahrung in einer Kfz-Werkstatt, Autohaus oder Autovermietung von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Kl. B zwingend erforderlich
- Kundenfreundlich und Kommunikationsfähig
- Organisationstalent, Teamfähig und Zuverlässig
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Erholungsurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Leistungsgerechte Vergütung
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Company Breakfast
- Corporate Benefits Portal mit exklusiven Rabatten
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Angenehmes Arbeitsklima, motivierte Kollegen und flache Hierarchien
Serviceassistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: FitCAR-e GmbH
Kontaktperson:
FitCAR-e GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent/in interessierst, zögere nicht, direkt bei FitCAR-e GmbH anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Organisation am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Serviceassistent/in passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das kommt immer gut an!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FitCAR-e GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über FitCAR-e GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da gute MS Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Fähigkeiten in einem praktischen Test oder durch Beispiele zu demonstrieren. Zeige, dass du sicher im Umgang mit Outlook, Word und Excel bist, indem du vielleicht ein paar Tipps oder Tricks parat hast, die du in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach dem Team, den Herausforderungen in der Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Position.