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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Mitglieder-Anliegen und unterstütze spannende Projekte im Member Support.
- Arbeitgeber: FitX, ein dynamisches Unternehmen mit einer inspirierenden Philosophie.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, kostenloses Training und attraktive Rabatte.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von FitX und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Service-Mindset.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
DU BEKOMMST eine Aufgabe, in der du FitX prägen und mitgestalten kannst.
Inspiration durch unsere Philosophie und unsere Werte.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- die Möglichkeit mobil zu arbeiten, z.B. von zu Hause.
- kostenloses Training in allen unseren FitX-Studios.
- FitX Rabatt-Codes für deine Familie und Freunde.
- attraktive Rabatte über Corporate Benefits.
BEI UNS WIRST DU:
- Member-Supporter: Du bearbeitest schriftliche Mitglieder-Anliegen zuverlässig per Ticket-System und Live-Chat.
- Data-Carer: Du pflegst und verwaltest unsere zentrale Mitgliederdatenbank sorgfältig und strukturiert.
- Process-Driver: Du unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Prozesse und bringst eigene Ideen mit ein.
- Project-Player: Du wirkst an spannenden Projekten mit und arbeitest dabei eng mit unterschiedlichen Teams zusammen.
DAFÜR BRAUCHST DU:
- Student-Status: Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Fachhochschule oder Universität.
- Language-Skills: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Service-Mindset: Du arbeitest serviceorientiert und behältst den Überblick - idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
- Tool-Know-how: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen wie Outlook, Teams, Excel und Word sowie idealerweise mit Confluence.
- Ownership-Attitude: Du denkst mit, zeigst Eigeninitiative und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
Werkstudent (w/m/x) Member Support Arbeitgeber: FitX SE
Kontaktperson:
FitX SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (w/m/x) Member Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Member Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon bei FitX arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Service-Mindset und deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir suchen nach Leuten, die Verantwortung übernehmen und mitdenken – zeig uns, dass du das kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Philosophie von FitX zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (w/m/x) Member Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Sprich unsere Sprache: Nutze die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung. Das zeigt uns, dass du dich mit unserer Philosophie identifizierst und genau weißt, was wir suchen. Zeig uns, dass du ein echtes Interesse an der Position hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FitX SE vorbereitest
✨Verstehe die Philosophie von FitX
Mach dich mit den Werten und der Philosophie von FitX vertraut. Überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Werkstudent im Member Support umsetzen kannst. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Service-Mindset und deinen Erfahrungen im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deine Problemlösungsansätze zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder eigene Ideen eingebracht hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den MS-Office-Programmen und idealerweise auch mit Confluence vertraut bist. Im Interview kannst du erwähnen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.