Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und verwalte unsere Marktplätze im Online-Shop.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung im Möbelhandel.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Vergütung, 6 Wochen Urlaub und attraktive Rabatte.
- Weitere Informationen: Tolles Betriebsklima mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice in einem dynamischen Online-Geschäft und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH in Sulzbach/Neuweiler ist seit mehr als 40 Jahren als familiengeführtes Unternehmen im Möbelhandel tätig. Neben unseren stationären Möbelhäusern betreiben wir parallel ein stark wachsendes Onlinegeschäft. Unsere Produkte vertreiben wir über unseren eigenen Online-Shop sowie über große Marktplätze wie Otto, Kaufland & Co.
Deine Aufgabe:
- Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich.
- Du betreust unsere Marktplätze (Otto, Kaufland, usw.).
- Du bist für die Reklamationsbearbeitung und Abstimmung mit Kunden, Logistik und internen Abteilungen zuständig.
- Du kommunizierst mit Speditionen und Paketdienstleistern.
- Du verwaltest und organisierst Kundenabholungen vor Ort.
- Du bist für die Pflege von Kundendaten und Vorgängen zuständig.
Das bieten wir dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.
- Faire Vergütung.
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe.
- Geregelte Arbeitszeiten.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
- 6 Wochen Urlaub.
- Zusätzlicher Urlaub am Geburtstag.
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du langfristig erfolgreich sein kannst.
- Arbeitskleidung wird natürlich gestellt.
- Attraktiver Personalrabatt.
- Gutes Betriebsklima mit Raum für deine Ideen und nette Kollegen.
- JobRad.
- Zahlreiche Corporate Benefits.
Das solltest du mitbringen:
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice - idealerweise im Handel oder im E-Commerce.
- Du hast ein überzeugendes und freundliches Auftreten in telefonischen Gesprächen.
- Du besitzt gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen (Outlook, Excel, Word).
- Du bist teamfähig und lernst gerne dazu.
- Du bist sicher in der schriftlichen Kommunikation.
Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Onlineshop Arbeitgeber: FIVE Marketing – Inh.: Marcus Krämer
Die Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sulzbach/Neuweiler nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung bietet, sondern auch ein familiäres Betriebsklima, das Raum für Ideen und persönliche Entfaltung lässt. Mit umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, einem Personalrabatt und JobRad fördert das Unternehmen die langfristige berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Kontaktdaten:
FIVE Marketing – Inh.: Marcus Krämer Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Onlineshop erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Onlineshop mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Wir möchten dich kennenlernen, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder E-Commerce. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du dabei gelernt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FIVE Marketing – Inh.: Marcus Krämer vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben, die du übernehmen würdest, zu erläutern. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da die Stelle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten vorher üben. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell auftrittst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.