Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Nachteam und sorge für außergewöhnliche Gästeerlebnisse in einem luxuriösen Hotel.
- Unternehmen: FIVE Hotels and Resorts - die heißeste Luxusmarke der Branche.
- Vorteile: Attraktive Anreize, schnelle Karriereentwicklung und ein teamorientiertes Umfeld.
- Weitere Informationen: Gestalte deine Karriere in einer pulsierenden Umgebung mit großartigen Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe den aufregenden FIVE-Lifestyle.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsfähigkeiten sowie eine proaktive Einstellung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bereit für eine gewagte Herausforderung mit der heißesten Luxus-Hotelgruppe der Welt? FIVE Hotels and Resorts definiert die ‚FIVE-Star‘-Gastfreundschaft neu und setzt den Goldstandard in der Branche. Treten Sie dem FIVE-Stamm bei und machen Sie sich bereit, Wellen zu schlagen.
Der Kandidat:
- Ein motivierter Selbststarter mit hervorragenden Kommunikations-, Führungs- und Organisationsfähigkeiten.
- Ein kreativer und kritischer Denker, der innovative Lösungen in einem schnelllebigen Umfeld konzipieren und umsetzen kann.
- Ein scharfer Blick für Details und die Fähigkeit, Aufgaben proaktiv mit Präzision und Finesse auszuführen.
- Eine ‚Can-Do!‘-Einstellung und ein angeborenes Talent für Eigenverantwortung machen Sie zu einem hochmotivierten Macher.
- Ihre aufgeschlossene und zugängliche Art ermöglicht es Ihnen, nahtlos mit anderen ‚FIVERs‘ und wichtigen Stakeholdern zu kommunizieren.
Als Night Supervisor in unserem Front Office Team werden Sie befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse in unseren preisgekrönten Lifestyle-Destinationen zu bieten. Seien Sie leidenschaftlich daran interessiert, einen Service-Standard aufrechtzuerhalten, der Zeit als das ‚neue‘ Luxusgut betrachtet, und liefern Sie den ‚FIVE-Stil‘-Service zeitnah auf höchstem Niveau – alles, während Sie Spaß mit dem FIVE-Vibe haben!
Aufgaben:
- Durchführung des Nacht-Audit-Verfahrens nach Schließung aller Hotelbereiche.
- Registrierungsprozess durchführen, indem Daten von Gästen eingeholt und die festgelegten Richtlinien beachtet werden.
- Überprüfung aller Gruppenresümees, VIP-Berichte und täglichen Geschäftsberichte.
- Hohe Standards für persönliches Erscheinungsbild und Pflege einhalten.
- Zu jeder Zeit die FIVE-Standards und -Vorschriften einhalten, um sichere und effiziente Hotelabläufe zu fördern.
- Bargeldverwaltung und Kreditbearbeitung nach Bedarf, einschließlich der Einlösung von Geschenkkarten.
- Beschwerden von Gästen lösen oder mit dem Manager nachverfolgen.
- Täglichen „Bucket-Check-Bericht“ gegen das Gästefolio durchführen und sicherstellen, dass die Gebühren genau verbucht sind.
- Sicherstellen, dass der eigene Kassenbericht am Ende der Schicht ausgeglichen und geschlossen wird.
- Strikte Kontrolle der Zimmerschlüssel gewährleisten.
- Die Verfahren zur Schlüsselhandhabung durchsetzen und maximale Sicherheit gewährleisten.
- Ordnungsgemäße Handhabung und Dokumentation der Wertsachen der Gäste im Hotelsafe sicherstellen.
- Mit den Hotelservices und -aktionen vertraut sein und diese fördern.
- Genau und zeitnah Nachrichten von Gästen entgegennehmen und übermitteln.
- Positiv auf Anfragen reagieren.
- Abteilungsrichtlinien, -verfahren und -dienstleistungsstandards, einschließlich aller Sicherheitsrichtlinien, befolgen.
Leben Sie das aufregende FIVE-Leben mit attraktiven Anreizprogrammen, schneller Karriereentwicklung und teamorientierten Kollegen.
Night Supervisor (m/f) Arbeitgeber: FIVE Zürich Switzerland
FIVE Hotels and Resorts ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das von Teamgeist und einer positiven Atmosphäre geprägt ist. Mit attraktiven Anreizsystemen und schnellen Aufstiegschancen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder Tag aufregend und erfüllend ist. Wenn Sie Teil der FIVE Tribe werden, erleben Sie nicht nur eine Karriere, sondern auch eine Lebensweise, die Luxus und Spaß vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Supervisor (m/f) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Supervisor bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite von FIVE an und nutze die Möglichkeit, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von FIVE auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, bei denen sie vertreten sind. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps für deine Bewerbung bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über die Rolle des Night Supervisors ansiehst. Überlege dir, wie du deine Kommunikations- und Führungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Während des gesamten Bewerbungsprozesses, sei es im Gespräch oder in der Kommunikation, lass deine Begeisterung für die FIVE-Vibe und die Luxus-Hotellerie durchscheinen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Supervisor (m/f) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit der FIVE-Vibe identifizieren können. Lass deine Leidenschaft für den Gastservice durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es kreativ!:Nutze die Gelegenheit, um deine kreativen Ideen zu präsentieren. Wir lieben innovative Lösungen und frische Ansätze! Wenn du eine besondere Idee hast, wie du die Gästeerfahrung verbessern könntest, teile sie in deiner Bewerbung mit uns.
Achte auf Details!:Wir schätzen Präzision und Finesse. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein kleiner Tipp: Lies alles noch einmal durch, bevor du es abschickst – das zeigt, dass du die kleinen Dinge ernst nimmst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, Teil der FIVE Tribe zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FIVE Zürich Switzerland vorbereitet
✨Mach dich mit der FIVE-Vibe vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die Unternehmenskultur von FIVE Hotels und Resorts. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und den Serviceansatz. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die FIVE-Vibe verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite Beispiele für deine Führungsqualitäten vor
Da die Position des Night Supervisors Führungsqualitäten erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Sei bereit, kreativ zu denken
FIVE sucht nach kreativen Problemlösern. Überlege dir innovative Ideen oder Lösungen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, und sei bereit, diese im Interview zu teilen. Zeige, dass du nicht nur auf Herausforderungen reagierst, sondern proaktiv neue Ansätze entwickelst.
✨Kleide dich professionell und achte auf Details
Da die Position hohe Standards in Bezug auf Erscheinungsbild und Grooming erfordert, achte darauf, dass du dich angemessen kleidest. Ein gepflegtes Äußeres zeigt, dass du die Bedeutung von Professionalität verstehst und bereit bist, die Standards von FIVE zu vertreten.
