Auf einen Blick
- Aufgaben: Reinige öffentliche Bereiche und sorge für ein makelloses Gästeerlebnis.
- Unternehmen: FIVE Zurich, das angesagteste Luxus-Hotel mit einem einzigartigen Flair.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Karrierechancen und die Möglichkeit, Teil eines kreativen Teams zu sein.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer coolen Community von Gleichgesinnten und entwickle dein Potenzial.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem der besten Hotels der Welt.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Reinigung und Leidenschaft für exzellenten Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Eine aufregende Gelegenheit. Sind Sie bereit für eine gewagte Herausforderung mit der heißesten Luxus-Hotelgruppe der Welt? Disruptiv durch Design, redefiniert FIVE Hotels and Resorts die ‚FIVE-Star‘ Gastfreundschaft und setzt den Goldstandard in der Branche.
Der Kandidat: Ein motivierter Selbststarter, der über ausgezeichnete Kommunikations-, Führungs- und Organisationsfähigkeiten verfügt. Als scharfsinniger kreativer und kritischer Denker können Sie innovative Lösungen in einem schnelllebigen Umfeld konzipieren und umsetzen. Kein Detail entgeht Ihrem scharfen Blick, und Sie führen Aufgaben proaktiv mit Präzision und Finesse aus. Eine ‚Can-Do!‘-Einstellung gepaart mit einem angeborenen Flair für Eigenverantwortung macht Sie zu einem hochmotivierten Macher.
Ihre aufgeschlossene und zugängliche Art ermöglicht es Ihnen, nahtlos mit anderen ‚FIVERs‘ und wichtigen Stakeholdern zu kommunizieren, sodass deren und Ihre Reise bei FIVE nichts weniger als sensationell ist. Der Beitritt zu unserem Housekeeping-Team als Public Area Attendant wird Sie befähigen, außergewöhnliche Erlebnisse in unseren preisgekrönten Lifestyle-Destinationen zu bieten. Steigen Sie ein und entfalten Sie Ihr Potenzial in einer pulsierenden Umgebung, die Ihre Karriere auf neue Höhen bringen wird!
Hauptverantwortlichkeiten:
- Reinigung von Fluren und öffentlichen Bereichen rund um die zugewiesenen Gästezimmer sowie Pflege der Sauberkeit von Geräten und Vorratsräumen.
- Reinigung von Bodenflächen in öffentlichen oder Mitarbeiterbereichen mit den vorgesehenen Chemikalien, Materialien und Geräten.
- Überprüfung des Zustands von Möbeln auf Risse, Löcher und Flecken und Meldung von Schäden.
- Unterstützung des reibungslosen Ablaufs der Housekeeping-Abteilung, wo alle Aspekte des Gästeerlebnisses auf höchstem Niveau geliefert werden.
- Arbeiten im Team, um die Zufriedenheit und den Komfort der Gäste zu maximieren und eine positive und zeitnahe Reaktion auf Gästeanfragen zu liefern.
- Übernahme der Verantwortung für die dem Job zugewiesenen Aufgaben und Sicherstellung, dass alle Arbeiten zeitnah und professionell ausgeführt werden.
- Umsetzung der Abteilungspläne und -ziele, wobei die Initiativen und Ziele von FIVE erreicht werden.
- Zusammenarbeit mit dem direkten Vorgesetzten, um sicherzustellen, dass Kosten und Inventar kontrolliert werden und Produktivitäts- und Leistungsniveaus erreicht werden.
- Aufbau und Pflege effektiver Arbeitsbeziehungen und Förderung der Kultur und Werte von FIVE.
- Informiert bleiben über Hotelprodukte und -dienstleistungen, um Gästeanfragen zu beantworten.
- Freundliche und fürsorgliche Beantwortung aller Gästeanfragen/-wünsche, geeignete Maßnahmen ergreifen oder, falls erforderlich, die Angelegenheiten an die zuständigen Personen weiterleiten.
- Relevante Informationen für Aufzeichnungszwecke und mögliche zukünftige Anfragen auf den Zuweisungsblättern notieren.
- Am Ende der Schicht besondere Aufmerksamkeit auf Gäste, ungewöhnliche Situationen und Vorfälle, die Nachverfolgung erfordern, melden, um Konsistenz und Gästebefriedigung sicherzustellen.
- Bereitstellung des Turn-Down-Service für zugewiesene Gästezimmer gemäß den vom Hotel festgelegten Standards.
- Hilfestellung bei der Kontrolle von Gäste- und Reinigungsmaterialien zur Kostensenkung.
Was wir suchen:
- Praktische Herangehensweise mit einer ‚Can-Do!‘-Einstellung.
- Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice mit Leidenschaft.
- Kenntnisse der Housekeeping-Branche und aktuelle Trends im Housekeeping.
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Computern und Computerprogrammen, einschließlich Microsoft Office.
- Ausgezeichnete Sauberkeitsstandards und Kenntnisse der grundlegenden Anforderungen/Kontrollen zur Hygiene und Anwendung relevanter Chemikalien.
- Vorherige Erfahrung als Public Area Attendant von 1 - 2 Jahren ist von Vorteil.
- Hohe Organisation und Energie sowie die Fähigkeit, die Arbeit zu erledigen.
- Inhaber eines Schweizer Arbeitsvisums oder EU-Ausweis/Pass.
- Starkes Wissen über Branchenvorschriften.
- Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Verantwortung für alle zugewiesenen Aufgaben zu übernehmen.
Das Team: ‚FIVERs‘ sind kultiviert und schick, selbstbewusst und bescheiden und arbeiten hart, um noch härter zu spielen. Als Mitglied des FIVE-Stammes verkörpern Sie die einzigartige ‚Vibe bei FIVE‘ und wenden sie an, um Insta-perfekte Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, die sie immer wieder zurückkommen lassen. Wenn Sie davon träumen, von Gleichgesinnten umgeben zu sein, die Ihre Leidenschaft für unvergessliche Momente teilen, die ein Leben lang halten – dann suchen Sie nicht weiter und entfalten Sie Ihr nächstes Potenzial.
Public Area Attendant - FIVE Zurich in Zürich Arbeitgeber: FIVE Zürich Switzerland
FIVE Hotels and Resorts ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das die Standards der Luxus-Hotellerie neu definiert. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie schnell Karriere machen können. Genießen Sie attraktive Anreize und die Chance, Teil einer aufregenden Gemeinschaft zu sein, die sich leidenschaftlich für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt.
