Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Modernisierung und Stabilisierung unserer Netzwerkumgebung.
- Unternehmen: Five9, ein führender Anbieter von Cloud-Contact-Center-Software mit einer teamorientierten Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitsmodelle und berufliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Vollständig remote für Bewerber außerhalb von 50 Meilen um San Ramon.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Netzwerktechnologie und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: 10+ Jahre Erfahrung in der Leitung globaler Teams und moderne Netzwerkkenntnisse.
Schließen Sie sich uns an, um Freude an der Kundenerfahrung zu bringen. Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Contact-Center-Software und bringt die Kraft der Cloud-Innovation zu Kunden weltweit. Wir feiern Vielfalt und fördern ein integratives Umfeld, das unsere Mitarbeiter ermächtigt, sie selbst zu sein.
Five9 sucht einen erfahrenen technischen Leiter, der die Verantwortung für die gesamte Netzwerkumgebung übernimmt. Der richtige Kandidat hat Produktionsnetzwerke in großem Maßstab geleitet, Teams aufgebaut, die diese Systeme entwickeln und betreiben, und Organisationen dabei geholfen, sich von reaktiven Operationen zu echten ingenieurgesteuerten Betriebsmodellen weiterzuentwickeln.
Was Erfolg in den ersten 120 Tagen bedeutet:
- Eine Arbeitskarte des Netzwerkbestands über unsere Rechenzentren und unsere Cloud-Präsenz sowie eine klare Einschätzung des geerbten Teams.
- Eine Personalbewertung und einen technischen Fahrplan, der zeigt, wie wir von manuellen Operationen zu Netzwerk als Code, Automatisierung und Driftkontrolle übergehen.
- Die erste Welle neuer Ingenieure ist angekommen, mit aktiven Schulungen für die bestehenden Ingenieure.
- Modernisierung sichtbar in der Produktion, die Bereitschafts- und Vorfalllast wird im Team umverteilt.
Was Sie zu Five9 bringen:
- Erfahrung im Wiederaufbau von Teams und in der Erhöhung der Ingenieurstandards.
- Fähigkeit, unterbesetzte Organisationen während organisatorischer und technischer Veränderungen zu stabilisieren.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, unterstützt durch operative Daten und messbare Ergebnisse.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Vertrauen und Verantwortlichkeit in einem leistungsstarken Ingenieurteam aufzubauen.
- Fähigkeit, senior technische Führungskräfte zu betreuen und zu entwickeln.
- Starke Entscheidungsfindung und Priorisierungsfähigkeiten in hochdruckbelasteten Produktionsumgebungen.
- Fähigkeit, durch Unklarheiten zu führen und große operationale und technische Transformationen umzusetzen.
Was wir verlangen:
- 10+ Jahre Erfahrung in der Leitung globaler Teams in mission-critical Produktionsumgebungen.
- 10+ Jahre Erfahrung mit modernen DC-Netzwerken.
- Erfahrung in einer hybriden Cloud-Umgebung mit Schwerpunkt auf GCP-Workloads.
- Nachgewiesener Erfolg beim Aufbau von Netzwerkautomatisierung und IaC.
- Umfassende Kenntnisse in der Netzwerkbeobachtbarkeit.
- Unterstützung von Kubernetes-Workloads, KI- und GPU-Workloads.
- Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
Standort: Diese Rolle ist vollständig remote für Kandidaten, die außerhalb eines 50-Meilen-Radius unseres Büros in San Ramon wohnen.
Five9 setzt sich für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion ein und unterstützt die Transparenz der Vergütung während des gesamten Rekrutierungsprozesses.
Senior Director, Network Reliability Arbeitgeber: Five9
Five9 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollaborative und geschäftsorientierte Rechtsabteilung bietet, die sich auf aufstrebende Technologien in den Bereichen KI und Datenverwaltung konzentriert. Mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, umfassenden Gesundheitsleistungen und großzügigen Mitarbeiteraktienplänen fördert Five9 eine positive Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Die flexible Arbeitsweise, einschließlich hybrider und remote Optionen, ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Work-Life-Balance optimal zu gestalten.
