Senior Site Reliability Engineer – Compute Platforms

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Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Site Reliability Engineer – Compute Platforms, um Kubernetes auf Bare-Metal- und Hypervisor-Plattformen in einer privaten Cloud-Umgebung zu entwerfen, zu implementieren und zu unterstützen. Diese Rolle ist verantwortlich für die Architektur, das Design und die Standardisierung von Unternehmens-Compute- und Hypervisor-Umgebungen, die Bare-Metal-Infrastruktur, Betriebssysteme, Hypervisoren, private Cloud-Orchestrierung und Kubernetes unter Verwendung von Infrastructure-as-Code und GitOps-Praktiken umfassen.

Dies ist eine tief technische Rolle, die ein Expertenverständnis für das Management von Compute-Hardware, Kubernetes, OpenStack, Hypervisoren und umfangreiche Kenntnisse über Linux-Betriebssysteme erfordert. Sie werden auch mit Plattform- und SRE-Teams zusammenarbeiten, um sichere, leistungsfähige und multi-tenant-isolierte Dienste aufrechtzuerhalten, die hochgradig belastbare, geschäftskritische Anwendungen bedienen.

• Leitung der Architektur und des Designs von Unternehmens-Compute- und Hypervisor-Plattformlösungen über Hardware, OS, Virtualisierung, Cloud-Orchestrierung und Container-Orchestrierungsschichten.
• Definition von Standards und Automatisierungsrahmen für Bare-Metal-Bereitstellung und Lebenszyklusmanagement.
• Entwurf und Implementierung von Bare Metal as a Service (BMaaS) Fähigkeiten für skalierbaren Infrastrukturverbrauch.
• Architektur und Design von Kubernetes-Plattformen auf Bare Metal mit QoS und Affinität (ArgoCD).
• Architektur und Validierung automatisierter Bereitstellungen von Betriebssystemen und Hypervisoren, einschließlich Ubuntu und Harvester.
• Entwurf und Pflege von PXE-basierten Bereitstellungsumgebungen unter Verwendung von Redfish-APIs für großangelegte Serverbereitstellungen.
• Entwicklung von Infrastructure-as-Code mit Ansible, Terraform, Helm und Git, mit Python/Bash-Automatisierung.
• Implementierung von CI/CD-Pipelines für Infrastrukturupdates, Patching, Upgrades, Tests und Rollbacks.
• Entwurf automatisierter Workflows für Serveraufbau, Firmware-Lebenszyklusmanagement, Patching und Hardwarevalidierung.
• Bewertung und Standardisierung von Unternehmenshardwareplattformen zur Erfüllung von Leistungs-, Skalierbarkeits- und Zuverlässigkeitsanforderungen.
• Erstellung detaillierter Hoch- und Niedrig-Level-Design-Dokumentationen, Build-Anleitungen und betrieblicher Übergabematerialien.
• Tiefes Troubleshooting in den Bereichen Storage, Kubernetes, Hypervisoren, Netzwerke und Linux-Systeme.
• Partnerschaft mit Operations-, Netzwerk-, Speicher- und Plattformteams, um sicherzustellen, dass Designs unterstützbar und produktionsbereit sind.
• Teilnahme an On-Call-Eskalationssupport für komplexe plattformbezogene Probleme.
• Globale Zusammenarbeit bei Änderungsmanagement, Dokumentation und besten betrieblichen Praktiken.

• 6+ Jahre Erfahrung in der Infrastrukturtechnik, Plattformtechnik oder DevOps mit starkem Fokus auf Compute-Systemdesign.
• Nachgewiesene Erfahrung im Entwerfen und Automatisieren von Bare-Metal-Compute-Umgebungen in großem Maßstab.
• Starke praktische Erfahrung mit PXE-Boot, netzwerkbasierter OS-Bereitstellung und automatisierter Serverabbildung.
• Erfahrung in der Implementierung oder Unterstützung von Bare Metal as a Service (BMaaS) Plattformen.
• Praktische Erfahrung mit Redfish-APIs für Hardwarebereitstellung, Energiemanagement und Remote-Lebenszyklusoperationen.
• Tiefe Expertise mit Ubuntu Linux in Unternehmensumgebungen.
• Starke praktische Erfahrung mit KVM-Hypervisoren (Suse Harvester, OpenStack).
• Erfahrung im Entwerfen und Bereitstellen von produktionsreifen Kubernetes-Clustern.
• Starker Hintergrund mit Unternehmens-Compute-Hardwareplattformen, einschließlich Cisco UCS, Dell PowerEdge, Supermicro-Systemen & HPE.
• Beherrschung von Infrastructure as Code-Tools (z.B. Terraform, Ansible oder ähnliche).
• Erfahrung im Aufbau oder in der Unterstützung von CI/CD-Pipelines für Infrastruktur- und Plattformautomatisierung.
• Starke Skriptfähigkeiten in Python, Bash oder ähnlichen Sprachen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, klare, strukturierte technische Entwurfsdokumentationen zu erstellen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Abschluss in Informatik oder gleichwertige berufliche Erfahrung.

• OpenStack, Ubuntu KVM-Administration.
• Bare Metal as a Service (PXE, Redfish).
• Kubernetes auf Bare Metal.
• CIS/NIST-Sicherheit und Infrastrukturlebenszyklusmanagement.
• ITIL-Grundlagen/fortgeschrittene Zertifizierungen zur Unterstützung der ITSM-Standardmethodik.
• Hintergrund in Telco, Edge Cloud oder großen Unternehmensumgebungen.
• Ubuntu-Zertifizierungen, CNCF Certified Kubernetes Administrator (CKA), Certified Kubernetes Security Specialist (CKS).
• Master-Abschluss in Informatik, IT, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich; gleichwertige Erfahrung und relevante Branchenzertifizierungen werden ebenfalls berücksichtigt.

• Ein kollaboratives Team, das stark in Infrastruktur-Exzellenz investiert ist.
• Komplexe technische Herausforderungen, die kreative, skalierbare Lösungen erfordern.
• Die Möglichkeit, eine nächste Generation von privaten Cloud-Plattformen aufzubauen.
• Zugang zu den neuesten Tools, Frameworks und Entwicklungen in upstream-Projekten.

• Analytisches Denken & Problemlösung: Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe, bereichsübergreifende Anforderungen in skalierbare und resiliente Cloud-Infrastruktur- und Automatisierungslösungen zu übersetzen.
• Zusammenarbeit & Teamarbeit: Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit nachweislicher Erfolgsbilanz effektiver Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams, einschließlich Entwicklern, Betrieb, Sicherheit und Produktstakeholdern.
• Mentoring & Führung: Leidenschaft für Wissensaustausch und Mentoring, mit Erfahrung in der Anleitung von Junior Engineers und der Förderung einer Teamkultur des kontinuierlichen Lernens, der Innovation und der technischen Exzellenz in Cloud Engineering und DevOps-Praktiken.

Standort: Diese Rolle ist vollständig remote für Kandidaten, die außerhalb eines 50-Meilen-Radius unseres Büros in San Ramon wohnen. Für Kandidaten, die innerhalb von 50 Meilen von unserem Standort in San Ramon wohnen, ist diese Rolle hybrid und erfordert 3 Tage pro Woche (M, W, Do) in unserem Büro in San Ramon.

Five9 setzt sich für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion ein und unterstützt die Gehaltstransparenz während des gesamten Rekrutierungsprozesses. Die tatsächlichen Vergütungspakete basieren auf mehreren Faktoren, die einzigartig für jeden Kandidaten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fähigkeiten, Erfahrungstiefe, Zertifizierungen und spezifischer Arbeitsstandort.

Das US-Grundgehalt für diese Rolle liegt zwischen $82,300 und $228,800 USD. Five9 fördert Vielfalt und verpflichtet sich, ein Team aufzubauen, das eine Vielzahl von Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten repräsentiert. Je inklusiver wir sind, desto besser sind wir. Five9 ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.