Strategic Sales Director

Schließen Sie sich uns an, um Freude an der Kundenerfahrung zu bringen. Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Contact-Center-Software und bringt die Kraft der Cloud-Innovation zu Kunden weltweit. Wir feiern Vielfalt und fördern ein integratives Umfeld, das unsere Mitarbeiter ermächtigt, sie selbst zu sein.

Als beratender Vertriebsprofi erstellt, identifiziert und schließt der Strategic Sales Director Verkäufe innerhalb eines festgelegten Kontingents von benannten Konten. Der Strategic Sales Director hilft, die geschäftlichen Bedürfnisse von Interessenten und Kunden zu lösen, indem er diese Bedürfnisse und Ziele mit den Angeboten von Five9 in Einklang bringt. Nach dem Abschluss einer Gelegenheit besteht die Aufgabe des Strategic Sales Directors darin, die ersten Phasen der Unterstützung nach dem Verkauf zu verwalten und sicherzustellen, dass die Implementierung entsprechend eingerichtet wird.

Wie generiert die Rolle des Strategic Sales Directors Wert für die Kunden?

• Tiefes Verständnis der Prozesse und Probleme des Interessenten oder Kunden gewinnen
• Sicherstellen, dass die richtigen Fragen gestellt und beantwortet werden
• Qualitative und quantitative Daten beschaffen, die vom Vertriebsteam genutzt werden können, um die richtigen Lösungen zu identifizieren
• Alle Investitionen durch überzeugende und kundenorientierte Geschäftsfälle rechtfertigen
• Nächste Schritte bestimmen und strategische Diskussionen in taktische Umsetzungen umwandeln

Was macht einen großartigen Strategic Sales Director aus?

• Kundenorientiert: Alle Möglichkeiten durch die Brille des Interessenten oder Kunden betrachten
• Strategisch: In der Lage, mehrere Konten innerhalb des Gebiets zu priorisieren und zu verwalten
• Überzeugend: Erreicht eine „Win-Win“-Positionierung und führt andere dazu, den Status quo zu ändern
• Einfallsreich: In der Lage, Hindernisse und Barrieren zu überwinden, um geeignete Verkaufs-lösungen zu finden

Warum diese Rolle in Betracht ziehen?

• Arbeiten Sie für einen erfolgreichen Technologieführer in der Contact-Center-Branche mit einer positiven Erfolgsbilanz in Produktinnovation und Marktführerschaft.
• Profitieren Sie von einem maßgeschneiderten B2B-Verkaufsprozess, der Verkaufsunterlagen, Anleitung, eine bewährte Verkaufsmethodik und die Nutzung von Salesforce zur Verfolgung von Möglichkeiten umfasst.
• Wir stellen nur Fachleute ein, die über mindestens 10 Jahre Erfahrung im Betrieb, Verkauf oder Service von Kundenkontakt-/Engagementzentren verfügen.

Wesentliche Verantwortlichkeiten:

• Umsatz innerhalb einer bestimmten Region oder Liste von benannten Konten erstellen und vorantreiben
• Geschäftsmöglichkeiten durch professionelles Networking und Kaltakquise generieren
• Markenbekanntheit, Kampagnen und Lead-Generierung über Networking, Verbände usw. vorantreiben
• Alle vierteljährlichen und jährlichen Verkaufsquoten erreichen und übertreffen
• Mit Kollegen und Management zusammenarbeiten, um kontinuierliche Verbesserungen der Vertriebsorganisation zu erzielen
• Den Verkaufszyklus von der Lead-Generierung bis zum Abschluss besitzen
• Expertise in bestimmten Interessensgebieten bereitstellen, um über Branchenbest-praktiken und die Entwicklung hochrangiger Strategien zu diskutieren
• Geschäftsplan entwickeln und während der vierteljährlichen Überprüfungssitzungen präsentieren
• Proaktiv in allen Aspekten der Chancenentwicklung sein
• Sich als „Vertrauensberater“ für den Interessenten oder Kunden etablieren
• Neue und innovative Ideen sowohl für interne Teams als auch für den Kunden einbringen
• Konten- und Opportunity-Prognosen innerhalb unseres internen Prognosesystems (SFDC) aufrechterhalten
• Leads aus persönlichen Verbindungen, Empfehlungsgebern und regionalen Networking-Veranstaltungen selbst generieren
• 100 % Kundenzufriedenheit und -bindung durch die Implementierungs- und Unterstützungserfahrung sicherstellen

Wesentliche Qualifikationen:

• 10+ Jahre Erfahrung im Außendienstverkauf von Unternehmenssoftware im Bereich Contact Center
• Überlegene aktive Zuhörfähigkeiten
• Exzellente Einwandsbehandlung und Verhandlungsfähigkeiten
• Starke Zusammenarbeit und Fähigkeit, mit mehreren Teammitgliedern zusammenzuarbeiten
• Starke Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, unabhängig und im Team in einem schnelllebigen, sich schnell verändernden Umfeld zu arbeiten
• Erfahrung im Verkauf auf C-Ebene
• Nachweisliche Erfolgsbilanz im Verkauf
• Ein nachgewiesener Verkaufsjäger und -abschließer
• Hochgradig überzeugend
• Überlegene professionelle Präsenz und Geschäftssinn

Arbeitsort: Diese Rolle ist vollständig remote für Kandidaten, die außerhalb eines 50-Meilen-Radius von unserem Büro in San Ramon wohnen. Für Kandidaten, die innerhalb von 50 Meilen von unserem Standort in San Ramon wohnen, ist diese Rolle hybrid und erfordert 3 Tage pro Woche (M, W, Do) in unserem Büro in San Ramon.

Five9 setzt sich für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion ein und unterstützt die Gehaltstransparenz während des gesamten Rekrutierungsprozesses. Die tatsächlichen Vergütungspakete basieren auf mehreren Faktoren, die für jeden Kandidaten einzigartig sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fähigkeiten, Erfahrungstiefe, Zertifizierungen und spezifischer Arbeitsort.

Das US-Grundgehalt für diese Rolle liegt zwischen $125,900 und $321,100 USD. Five9 fördert Vielfalt und verpflichtet sich, ein Team aufzubauen, das eine Vielzahl von Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten repräsentiert. Je inklusiver wir sind, desto besser sind wir. Five9 ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.