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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu wissenschaftlichen Informationsdiensten und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Produkte.
- Arbeitgeber: FIZ Karlsruhe ist ein führendes Institut für wissenschaftliche Informationen und Teil der Leibniz-Gemeinschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, innovative Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Forschung und Entwicklung in Wissenschaft und Wirtschaft unterstützt.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Chemie, Life Science oder verwandten Bereichen; Interesse an wissenschaftlicher Kommunikation.
- Andere Informationen: Internationale Vernetzung und Kooperationen mit renommierten Universitäten bieten spannende Perspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informations infrastruktur ist eine der führenden Adressen für wissenschaftliche Information und Dienst leistung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft. Unsere Kernaufgabe ist die professionelle Versorgung von Wissenschaft und Wirtschaft mit Forschungs- und Patent information sowie die Entwicklung von innovativen Informations infrastrukturen, z.B. mit den Schwerpunkten Forschungs datenmanagement, Wissensgraphen und digitale Plattformen. Dazu betreiben wir eigene Forschung, kooperieren mit renommierten Universitäten und Forschungs gesellschaften und sind international und inter disziplinär vernetzt. FIZ Karlsruhe ist eine GmbH mit gemein nützigem Charakter und eine der größten außer universitären Einrichtungen ihrer Art. Im Bereich Patent & Scientific Information entwickeln und betreiben wir Informationsservices und unterstützen und fördern so die Forschung und Entwicklung in Wirtschaft und Wissenschaft. Einen Schwerpunkt bildet dabei die Kooperation mit CAS, einem weltweit führenden Anbieter von wissen schaftlichen Informations lösungen. In der Abteilung Customer Relations & Support beraten wir Kunden und Interessenten und bieten fachliche Unterstützung zu CAS STNext ® , CAS SciFinder ®sowie weiteren CAS Produkten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Hauptsitz in Karlsruhe eine/n Wissenschaftliche/n Kundenberaterin / Kundenberater für Informationsservices (Chemie, Life Science, Patente) (w/m/x):APCT1_DE
Wissenschaftliche/r Kundenberaterin / Kundenberater für Informationsservices (Chemie, Life Science, Arbeitgeber: FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH
Kontaktperson:
FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wissenschaftliche/r Kundenberaterin / Kundenberater für Informationsservices (Chemie, Life Science,
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte von CAS, insbesondere STNext® und SciFinder®. Verstehe ihre Funktionen und wie sie in der Forschung eingesetzt werden, um im Gespräch mit potenziellen Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Chemie- und Life-Science-Branche. Besuche relevante Konferenzen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Bedürfnisse der Kunden zu erfahren. Dies kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs spezifische Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Beratungen parat haben, um deine Eignung zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit. FIZ Karlsruhe legt Wert auf Kooperationen mit Universitäten und Forschungsinstituten. Bereite dich darauf vor, wie du in einem solchen Umfeld arbeiten und zur Entwicklung innovativer Informationsinfrastrukturen beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wissenschaftliche/r Kundenberaterin / Kundenberater für Informationsservices (Chemie, Life Science,
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die FIZ Karlsruhe für die Position sucht. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich als idealen Kandidaten auszeichnen.
Betone deine Fachkenntnisse: Da die Position im Bereich Chemie und Life Science angesiedelt ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar darstellen. Erwähne relevante Studien, Projekte oder berufliche Erfahrungen, die deine Expertise unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich gründlich über die CAS-Produkte wie STNext® und SciFinder®. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Tools verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit wissenschaftlichen Informationen demonstrieren. Diese Geschichten können dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Interdisziplinäres Denken
Da FIZ Karlsruhe interdisziplinär arbeitet, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in einem solchen Umfeld arbeiten kannst. Betone deine Fähigkeit, mit verschiedenen Fachbereichen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
