Chemiker als Kundenberater (m/w/d)

Chemiker als Kundenberater (m/w/d)

Eggenstein-Leopoldshafen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Chemie- und Patentinformationen und führe Online-Seminare durch.
  • Unternehmen: FIZ Karlsruhe ist ein führendes Institut für wissenschaftliche Informationen und Dienstleistungen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten bis zu 80%, und attraktive Vergütung nach Tarifvertrag.
  • Weitere Informationen: Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit; Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bevorzugt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und fördere innovative Forschungsprojekte mit internationalem Einfluss.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, idealerweise in Chemie, und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur ist eine der führenden Adressen für wissenschaftliche Information und Dienstleistung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft. Unsere Kernaufgabe ist die professionelle Versorgung von Wissenschaft und Wirtschaft mit Forschungs- und Patentinformation sowie die Entwicklung von innovativen Informationsinfrastrukturen, z.B. mit den Schwerpunkten Forschungsdatenmanagement, Wissensgraphen und digitale Plattformen. Dazu betreiben wir eigene Forschung, kooperieren mit renommierten Universitäten und Forschungsgesellschaften und sind international und interdisziplinär vernetzt. FIZ Karlsruhe ist eine GmbH mit gemeinnützigem Charakter und eine der größten außeruniversitären Einrichtungen ihrer Art.

Im Bereich Patent & Scientific Information entwickeln und betreiben wir Informationsservices und unterstützen und fördern so die Forschung und Entwicklung in Wirtschaft und Wissenschaft. Einen Schwerpunkt bildet dabei die Kooperation mit CAS, einem weltweit führenden Anbieter von wissenschaftlichen Informationslösungen. In der Abteilung Customer Relations & Support beraten wir Kunden und Interessenten und bieten fachliche Unterstützung zu CAS STNext ® , CAS SciFinder ® sowie weiteren CAS Produkten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Hauptsitz in Karlsruhe eine/n Wissenschaftliche/n Kundenberaterin / Kundenberater für Informationsservices (Chemie, Life Science, Patente) (w/m/x):

  • Fachliche Kundenberatung im Bereich der Patent-, Chemie- und Life Science Information für das CAS Produktportfolio (CAS STNext ® , CAS SciFinder ® , u.a.)
  • Bearbeitung von Kundenfragen insbesondere mit den Schwerpunkten Chemie- und chemische Strukturrecherchen
  • Durchführung von Online-Fachseminaren
  • Enge Kooperation mit unserem Partner CAS
  • Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Hochschulstudium (bevorzugt Chemie)
  • Kenntnisse von wissenschaftlichen und Patentdatenbanken, Methoden und Softwaretools zur Informationsrecherche und -Analyse wünschenswert
  • Berufserfahrung als Rechercheur oder Trainer von Vorteil
  • Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Trends, Technologien und Methoden in dem dynamischen Umfeld der Information, z.B. KI und Semantik
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Didaktische Fähigkeiten, Freude am Lehren, Kreativität
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Mitarbeit in einem hochdynamischen wissenschaftlich-technischen Umfeld und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Leistungsorientierte Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten bis zu 80 Prozent
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD VKA) mit der betrieblichen Altersvorsorge bei der VBL
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zertifiziert durch das audit berufundfamilie
  • Nutzung von Dienstradleasing sowie 25 € Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket

Das Arbeitsverhältnis ist zunächst auf zwei Jahre befristet, wobei unser Ziel eine langfristige Zusammenarbeit ist. Bewerbungen Schwerbehinderter werden - bei gleicher Eignung - bevorzugt. Informationen zum Datenschutz bei Stellenausschreibungen finden Sie hier.

Chemiker als Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH

FIZ Karlsruhe bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Chemiker als Kundenberater, geprägt von einem wertschätzenden und dynamischen wissenschaftlich-technischen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer tariflichen Vergütung nach dem öffentlichen Dienst, fördert das Institut nicht nur die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die enge Zusammenarbeit mit renommierten Partnern und die Teilnahme an innovativen Projekten machen FIZ Karlsruhe zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in der Wissenschaft und Informationsinfrastruktur tätig sein möchten.

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Kontaktdaten:

FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Chemiker als Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten

Nutze Branchenspezifische Netzwerke

Für die Chemiebranche gibt's jede Menge Fachverbände und Netzwerke, die dir Türen öffnen können. Schau dich mal bei Veranstaltungen wie Messen oder Konferenzen um, um direkt mit Leuten aus der Industrie zu sprechen und dein Netzwerk zu erweitern.

Sei aktiv in der Forschungsgemeinschaft

Engagiere dich in lokalen oder regionalen Forschungsprojekten. Oft bieten Universitäten oder Forschungsinstitute Praktika an, die nicht nur erstklassige Erfahrungen liefern, sondern auch deine Sichtbarkeit in der Chemiebranche steigern. Wenn du deine Projekte öffentlich machst, zieht das die richtigen Arbeitgeber an!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor

Mach dich mit typischen Fragen in der Chemiebranche vertraut und denke über deine Antworten nach. Bei Unternehmen wie FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH könnten technische Fragen zu spezifischen Chemieprozessen gestellt werden. Wir sollten uns auch über aktuelle Trends in der Branche informieren, das zeigt unser Engagement!

Bewerbe dich direkt auf unserer Website

Wenn du eine Stelle in Vollzeit suchst, sollten wir die Karriereseite von FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH nicht aus den Augen verlieren. Dort gibt's oft exklusive Angebote, die nicht überall veröffentlicht werden. Es kann sich lohnen, regelmäßig vorbeizuschauen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chemiker als Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachkenntnisse in Chemie und Life Sciences
Kenntnisse in Patentdatenbanken
Erfahrung in der Informationsrecherche
Didaktische Fähigkeiten
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Kunden- und serviceorientiertes Denken
Flexibilität und Belastbarkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Chemiekentnisse im CV hervorheben:Bei einer Bewerbung im Bereich Chemie ist es wichtig, deine spezifischen Chemiekenntnisse klar darzustellen. Liste relevante Kurse, Praktika oder Projekte auf, die du während deines Studiums oder in anderen Positionen absolviert hast. Kontrolliere, ob du eventuell auch nützliche Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen.

Forschungserfahrung ganz groß schreiben:Wenn du an Forschungsprojekten teilgenommen hast, solltest du das unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen! Kurze Beschreibungen der Projekte, an denen du gearbeitet hast, inklusive deiner Rolle und den Ergebnissen, zeigen dein Engagement und deine praktischen Fähigkeiten in der Chemie.

Maßgeschneiderte Bewerbungsunterlagen:Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Bedürfnisse von FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH eingeht. Überlege dir, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und wie du mit deinen Kenntnissen und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen kannst. Mach deine Motivation für die chemische Industrie deutlich!

Sozialkompetenzen und Teamarbeit zeigen:In der Chemie ist Teamarbeit oft unverzichtbar. Nutze dein Anschreiben, um Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachspezifisches Wissen, sondern auch die nötigen sozialen Kompetenzen mitbringst, um in einem interdisziplinären Team zu glänzen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH vorbereitet

Verstehe die technischen Grundlagen

In der Chemie ist es super wichtig, dass du die grundlegenden Konzepte und chemischen Prozesse verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder praktische Chemiekenntnisse zu demonstrieren. Schau dir öfter die neuesten Trends in der Chemie an, um sicherzustellen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.

Bereite dein Portfolio vor

Falls du an Projekten oder Laborexperimenten gearbeitet hast, bring dein Portfolio mit! Arbeitgeber in der Chemie schauen oft nach praktischer Erfahrung. Stelle sicher, dass du die Ergebnisse deiner Arbeit klar präsentieren kannst und bespreche die Techniken, die du verwendet hast.

Vertraue auf deine Feedback-Fähigkeiten

In einem Vollzeitjob in der Chemie wirst du oft im Team arbeiten und Feedback von Kollegen einholen müssen. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, wie du konstruktives Feedback gibst und erhältst. Deine Kommunikationsfähigkeiten können dabei entscheidend sein!

Frage nach den Sicherheitsprotokollen

In der Chemie sind Sicherheitsprotokolle unglaublich wichtig. Stell Fragen zu den Sicherheits- und Arbeitsverfahren in den Labors von FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH. Das zeigt, dass dir Sicherheit und Qualität am Herzen liegen und dass du bereit bist, dich an die Standards zu halten.