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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Führungsebene durch Qualitäts- und Leistungsmonitoring.
- Arbeitgeber: Wachstumsstarkes Unternehmen, ausgezeichnet als Hamburgs beste Arbeitgeber 2026.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Karriereentwicklung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur, die Innovation fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und trage zur kontinuierlichen Verbesserung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium mit IT-Bezug, erste Projekterfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Struktur, Qualität und Verlässlichkeit sind Ihre Stärke? Als Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring unterstützen Sie unsere Führungsebene, indem Sie einen übergreifenden Blick auf operative Leistungserbringung ermöglichen. Sie bündeln relevante Informationen, bereiten diese strukturiert auf und reporten zuverlässig. Gleichzeitig übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Koordination strategischer und operativer Themen und schaffen damit Transparenz für alle Teams. Idealerweise identifizieren Sie Optimierungs- und Entwicklungspotentiale, benennen diese und initiieren den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Mit Ihrer souveränen, selbstständigen und strukturierten Art behalten Sie in jeder Situation Ruhe und Überblick. Sie tragen durch Ihre Aufgabe dazu bei, dass unsere Leistungen zuverlässig und gut koordiniert bereitgestellt werden können.
Aufgaben:
- Überwachung der Einhaltung unserer Qualitätsstandards in organisatorischer Hinsicht
- Sicherstellung der Anwendung definierter Metriken und Richtlinien
- Analyse von Ressourcen- und Auslastungstrends zur frühzeitigen Identifikation von Engpässen
- Strukturierte Pflege und Weiterentwicklung der Qualifikationen und Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden
- Aufbereitung relevanter Kennzahlen, Prognosen und Übersichten zur Unterstützung von Management- und Planungsentscheidungen
- Abstimmung zwischen Projektverantwortlichen und Fachbereichen, um Bedarf und verfügbare Kapazitäten optimal aufeinander abzustimmen
- Erstellung einer übergreifenden Projektübersicht
Qualifikation:
- Kaufmännische (IT‑nahe) Ausbildung – vorzugsweise Kaufleute für IT‑Systemmanagement oder ein BWL-Studium mit IT‑Bezug
- Erste Projekterfahrung im Projektmanagement oder PMO‑Umfeld, idealerweise in einem IT‑Dienstleistungsunternehmen
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS‑Office und gängigen Projektmanagement‑Tools (z.B. MS Project, Kanban, Open-Source-Tools)
- Fähigkeit, komplexe Themen verständlich aufzubereiten und Projekte erfolgreich voranzubringen
- Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Team-Events und -Feste
- 30 Tage Urlaub
- Deutschlandticket
- Karriere und Weiterbildung
- Zuschuss zur Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Sport und Gesundheitsvorsorge
- Cafeteria für gemeinsame Pause
- Mobiles Arbeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wichtiger Hinweis: Da die Personalangelegenheiten für FKS IT GmbH & Co. KG von FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG betreut werden, wird Ihre Bewerbung dort gesichtet und im Bedarfsfall an den entsprechenden Ansprechpartner bei FKS IT weitergeleitet. Ihre Bewerbung senden Sie bitte per Mail an FKS in Hamburg, da von dort aus die Personalangelegenheiten betreut werden. Mit der Übermittlung Ihrer Daten an die FKS IT stimmen Sie der Datenübermittlung an die FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG ausdrücklich zu. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden.
Zusätzliche Informationen: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwendeten wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei FKS Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring Arbeitgeber: FKS IT GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
FKS IT GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen erfassen.
Pass auf die Details auf!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreier Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FKS IT GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Referenten für Qualitäts- und Leistungsmonitoring vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Strukturierte Vorbereitung
Erstelle eine Übersicht über die wichtigsten Themen, die im Interview angesprochen werden könnten, wie z.B. Qualitätsstandards und Projektmanagement-Tools. Übe, wie du diese Themen klar und strukturiert präsentieren kannst, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Selbstbewusst auftreten
Zeige während des Interviews Selbstbewusstsein und Ruhe. Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren, und nutze deine Fähigkeit, komplexe Themen verständlich aufzubereiten, um deine Argumente zu untermauern.