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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der zentrale Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstütze das Team bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Familienfreundlicher IT-Dienstleister mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein familiäres Miteinander warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die interne IT aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und unterstützen Kolleginnen und Kollegen gerne bei IT-Fragestellungen? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Als mittelständischer IT-Dienstleister legen wir großen Wert auf ein familiäres Miteinander, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Für unsere interne IT suchen wir Verstärkung im internen Systemsupport – der zentralen Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden.
In dieser Rolle sind Sie der Single Point of Contact innerhalb des Unternehmens und sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren und effizient genutzt werden können. Neben klassischen Supportanfragen übernehmen Sie auch anspruchsvollere Aufgaben im 1st und 2nd Level Support. Sie arbeiten in einer modernen, überwiegend Microsoft-basierten IT-Umgebung und tragen aktiv dazu bei, unsere interne IT kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Aufgabenfeld – herausfordernd und innovativ
- Zentrale Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen inkl. Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st & 2nd Level Support
- Kompetente Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort, telefonisch und per Remote sowie IT-seitiges Onboarding & Offboarding von Kolleginnen und Kollegen
- Betreuung und Administration der Microsoft-basierten Systemlandschaft, insbesondere Active Directory/ Microsoft Entra ID, Exchange Online und Mobile Device Management (iOS & Android)
- Bereitstellung der funktionierenden Arbeitsplätze inklusive Hardwarebeschaffung, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten
- Sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Pflege und Erweiterung der internen Knowledge Base
- Analyse wiederkehrender Störungen, aktive Mitarbeit an nachhaltigen Lösungen und enger fachlicher Austausch im Team
- Eigenverantwortliche Mitarbeit und Übernahme von Teilverantwortung in internen IT-Projekten, Rollouts und technischen Weiterentwicklungen
Qualifikationen – kompetent und zuverlässig
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, idealerweise in der internen IT
- Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, Office Produkten (Microsoft 365) sowie Windows Servern
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
Benefits bei FKS – fair und familiär
Mit flachen Hierarchien und hohen Freiheitsgraden profitieren Sie von den oben beschriebenen Benefits und noch vielen mehr… Überzeugen Sie sich selbst! Und für unsere Mitarbeitenden im Außendienst bieten wir eine „abends zuhause“-Garantie. Der Einsatz findet in der Regel im Großraum Hamburg statt.
Selbstverständlich sind bei FKS Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Junior IT Systemadministrator (m/w/d) Arbeitgeber: Fks IT
Kontaktperson:
Fks IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior IT Systemadministrator (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT Systemadministrator bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und bringe eigene Ideen ein, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über Microsoft-Systeme auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Teamorientierung! In einem familiären Umfeld wie bei FKS ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone deine Serviceorientierung während des Interviews.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT Systemadministrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Technisches Know-how betonen: Da wir einen Junior IT Systemadministrator suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Zeig uns, was du kannst und wie du unsere IT unterstützen kannst!
Strukturierte Bewerbung: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Gliederung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fks IT vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Microsoft-basierten Systeme, insbesondere Active Directory und Exchange Online, gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Rolle stark auf den Support ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Service- und Teamorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kollegen bei IT-Anfragen unterstützt hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Vorbereitung auf typische Support-Szenarien
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Dies zeigt nicht nur dein technisches Verständnis, sondern auch deine Fähigkeit, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einem familiären Miteinander und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Team zusammenarbeitet.