Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache die Qualität und koordiniere strategische Themen für optimale Leistung.
- Arbeitgeber: FKS IT GmbH, ausgezeichnet als Hamburgs bester Arbeitgeber 2026.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, hohe Freiheitsgrade und eine familiäre Unternehmenskultur.
- Andere Informationen: Karrierechancen in einem wachstumsstarken Unternehmen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und trage zur kontinuierlichen Verbesserung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium mit IT-Bezug, erste Projekterfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Kaufmännisch Struktur, Qualität und Verlässlichkeit sind Ihre Stärke? Als Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring unterstützen Sie unsere Führungsebene, indem Sie einen übergreifenden Blick auf operative Leistungserbringung ermöglichen. Sie bündeln relevante Informationen, bereiten diese strukturiert auf und reportieren zuverlässig. Gleichzeitig übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Koordination strategischer und operativer Themen und schaffen damit Transparenz für alle Teams. Idealerweise identifizieren Sie Optimierungs- und Entwicklungspotenziale, benennen diese und initiieren den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Mit Ihrer souveränen, selbstständigen und strukturierten Art behalten Sie in jeder Situation Ruhe und Überblick. Sie tragen durch Ihre Aufgabe dazu bei, dass unsere Leistungen zuverlässig und gut koordiniert bereitgestellt werden können.
Wir sind ausgezeichnet als „Hamburgs beste Arbeitgeber 2026“ und suchen Verstärkung! Wohnen Sie in Hamburg oder Umgebung? Planen Sie Ihren Umzug in die Metropolregion Hamburg oder sind umzugsbereit? Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Profitieren Sie von einer Unternehmenskultur, die Leistungen, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovationen fördert. Unsere Passion für IT leben wir täglich in vielseitigen Teams. Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen warten auf Sie.
Aufgabenfeld – herausfordernd und innovativ
- Überwachung der Einhaltung unserer Qualitätsstandards in organisatorischer Hinsicht
- Sicherstellung der Anwendung definierter Metriken und Richtlinien
- Analyse von Ressourcen- und Auslastungstrends zur frühzeitigen Identifikation von Engpässen
- Strukturierte Pflege und Weiterentwicklung der Qualifikationen und Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden
- Aufbereitung relevanter Kennzahlen, Prognosen und Übersichten zur Unterstützung von Management- und Planungsentscheidungen
- Abstimmung zwischen Projektverantwortlichen und Fachbereichen, um Bedarf und verfügbare Kapazitäten optimal aufeinander abzustimmen
- Erstellung einer übergreifenden Projektübersicht
Qualifikationen – kompetent und zuverlässig
- Kaufmännische (IT‑nahe) Ausbildung – vorzugsweise Kaufleute für IT‑Systemmanagement oder ein BWL‑Studium mit IT‑Bezug
- Erste Projekterfahrung im Projektmanagement oder PMO‑Umfeld, idealerweise in einem IT‑Dienstleistungsunternehmen
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS‑Office und gängigen Projektmanagement‑Tools (z.B. MS Project, Kanban, Open-Source‑Tools)
- Fähigkeit, komplexe Themen verständlich aufzubereiten und Projekte erfolgreich voranzubringen
- Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits bei FKS – fair und familiär
Mit flachen Hierarchien und hohen Freiheitsgraden profitieren Sie von den oben beschriebenen Benefits und noch vielen mehr… Überzeugen Sie sich selbst!
Und für unsere Mitarbeitenden im Außendienst bieten wir eine „abends zuhause“-Garantie. Der Einsatz findet in der Regel im Großraum Hamburg statt.
Bereit für Ihre Karriere bei FKS IT? Jetzt Kontakt aufnehmen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring Arbeitgeber: Fks IT
Kontaktperson:
Fks IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Sprich direkt mit Leuten aus der Branche, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen. Lass uns wissen, warum du die richtige Wahl bist!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Unternehmen! Informiere dich über unsere Projekte und Werte, und bringe diese Informationen in dein Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent (m/w/d) Qualitäts- und Leistungsmonitoring
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen, damit wir einen echten Eindruck von dir bekommen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die relevanten Informationen finden.
Pass auf die Details auf!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreier Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fks IT vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Referenten für Qualitäts- und Leistungsmonitoring vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Strukturierte Antworten
Da die Position eine strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du darauf achten, deine Antworten klar und präzise zu formulieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Selbstbewusst auftreten
Zeige während des Interviews Selbstbewusstsein und Professionalität. Achte auf deine Körpersprache, halte Blickkontakt und sprich klar und deutlich. Das vermittelt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die nötige Souveränität für die Position mitbringst.