Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 25 Servicetechnikern und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen für effizienten Waren- und Personenverkehr.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Firmenwagen, umfangreiche Schulungsangebote und individuelle Gehaltsvereinbarung.
- Weitere Informationen: Bewerbungen mit Foto und Motivationsschreiben sind willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität in einem dynamischen Team und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Serviceerfahrung, idealerweise 2-3 Jahre in leitender Position.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Unser Auftraggeber ist der weltweit führende Anbieter von Zugangslösungen und stellt Lösungen für einen effizienten Waren-, Fahrzeug- und Personenverkehr bereit. Das Sortiment umfasst eine breite Palette an automatischen Tür-, Tor- und Verladesystemen für Wohn- und Gewerbegebäude sowie alle damit verbundenen Serviceleistungen.
Für den Geschäftsbereich hochwertiger „Industrietore & Verladetechnik“ suchen wir im Sinne einer pensionsbedingten Nachbesetzung zum ehestmöglichen Eintritt mit Direktanstellung (Vermittlung) einen engagierten und dynamischen
SERVICELEITER (all genders) für die „Region Süd“ (Stuttgart – Umgebung).
In dieser Funktion führen Sie fachlich und disziplinär rd. 25 ServicetechnikerInnen in dieser Region. Sie sollten bereits mehrjährige Service-Erfahrung, idealerweise mit 2-3 Jahren in leitender Position vorweisen können.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung der rd. 25 ServicetechnikerInnen der Region „Süd“
- Sicherstellung und Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitssicherheitsstandards und Förderung des sicherheitsorientierten Denkens
- Durchführung der Regional-Calls, Planung und Durchführung der regionalen Meetings
- Koordinierung der Informationen zu technischen Problemen und Lösungen
- Kundenmanagement in der Region: Führen von Kundengesprächen, Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Reklamationsbearbeitung
- Kommunikation und Umsetzung der Abteilungs- und Unternehmensstrategie
- Sicherstellung der Servicequalität und -quantität in der Region
- Schulungsbedarfsermittlung und Planung in Zusammenarbeit mit der internen Trainingsakademie
- Kommunikation und Umsetzung der regionalen Ziele
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder höherwertig
- Mindestens 5 Jahre Serviceerfahrung, davon idealerweise 2-3 Jahre in leitender Funktion
- Erfahrungen mit Geschäftsprozessen in einer Serviceorganisation
- Leadership mit Sozialkompetenz und Erfahrung im Change-Management
- Überzeugende Kommunikation, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
- Hohes Maß an Ziel- und Lösungsorientierung, selbständige Arbeitsweise
- Führerschein „B“
- Wohnort: Idealerweise „Stuttgart – Umgebung“
Benefits
- Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet eingebunden in ein kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld (Direktanstellung – Vermittlung).
- Moderner Firmenwagen mit hochwertiger, technischer Ausstattung, umfangreiches Sortiment an Arbeitskleidung, persönliche Schutzausrüstung (PSA);
- Förderung und Unterstützung der Mitarbeiter durch ein hohes Schulungsangebot und Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei der Karriereplanung.
- Für diese Position wird ein marktkonformes und leistungsgerechtes Gehalt geboten und wird auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation individuell vereinbart.
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Engagement und Durchsetzungsvermögen, positivem Auftreten, hoher Kundenorientierung und erfüllen die geforderten Qualifikationen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto, Motivationsschreiben und Ihrer Gehaltsvorstellung!
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Serviceleiter (all genders) - Deutschland Süd, Industrietore und Verladesysteme Arbeitgeber: Flach & Barfigo PL GmbH
Als führendes Unternehmen für Sicherheitstechnik in Wien bieten wir Ihnen nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Homeoffice-Möglichkeiten und ein Jahresbruttogehalt von € 46.000. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in Ihrer Rolle als Produktlinienverantwortlicher für digitale Zutrittslösungen nicht nur Verantwortung übernehmen, sondern auch aktiv an innovativen Projekten mitwirken können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceleiter (all genders) - Deutschland Süd, Industrietore und Verladesysteme erhalten könntest
✨Netzwerken in der Branche
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Branchenspezifische Veranstaltungen besuchen
Nimm an Messen, Konferenzen oder Workshops teil, die sich auf Zugangslösungen und Servicetechniken konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und mehr über aktuelle Trends und Anforderungen in der Branche erfahren.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Change-Management während des Vorstellungsgesprächs zu betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teams erfolgreich geleitet und Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Sei bereit, im Gespräch zu zeigen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten im Kundenmanagement zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (all genders) - Deutschland Süd, Industrietore und Verladesysteme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über den Auftraggeber und dessen Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Zugangslösungen und die Unternehmensphilosophie zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Servicebereich und in leitenden Positionen hervorhebt. Achte darauf, spezifische Erfolge und Verantwortlichkeiten zu betonen, die mit der ausgeschriebenen Stelle übereinstimmen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Führungskompetenzen und deine Erfahrung im Change-Management darstellst. Zeige auf, wie du zur Einhaltung der Arbeitssicherheitsstandards und zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Vollständige Bewerbung:Stelle sicher, dass deine Bewerbung alle geforderten Dokumente enthält: Lebenslauf, Motivationsschreiben, Foto und Gehaltsvorstellung. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du es über unsere Website einreichst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flach & Barfigo PL GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf Führungsthemen vor
Da die Position einen Serviceleiter erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung und Teamdynamik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast.
✨Kenntnisse über Sicherheitsstandards
Informiere dich über die relevanten Arbeitssicherheitsstandards in der Branche. Sei bereit, zu erläutern, wie du diese Standards in der Vergangenheit umgesetzt hast und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um die Sicherheit im Team zu gewährleisten.
✨Kundenmanagement betonen
Da Kundenmanagement ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und der Bearbeitung von Reklamationen parat haben. Zeige, wie du Kundenzufriedenheit sicherstellen kannst.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, eine hypothetische Situation zu lösen, in der du mit einem schwierigen Kunden verhandeln musst. Übe, klar und überzeugend zu argumentieren.
