Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit ihren Anliegen und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: flaconi ist ein kreatives Beauty-Unternehmen, das Vielfalt und Innovation schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kundenservice mit Freude und Empathie lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Einstellung sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen aus allen Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei flaconi glauben, dass Diversität Kreativität, Innovation und Wachstum fördert. Diese Diversität lebt in allen Formen von Beauty. Deshalb ist auch unser Team ein Mosaik aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen und Lebenswegen, die eine gemeinsame Leidenschaft für die Beauty-Welt verbindet. Unser Engagement basiert auf unseren Grundwerten, insbesondere #trustinpeople. Wir übernehmen bewusst die Verantwortung für ein Umfeld, in dem jede:r Mitarbeiter:in aufrichtig wertgeschätzt und gehört wird und in dem jede:r die Möglichkeit hat, eine einzigartige Perspektive einzubringen, um das Gefühl der Zugehörigkeit zu stärken.
flaconi setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und begrüßt und ermutigt alle qualifizierten Bewerbern mit unterschiedlichem Hintergrund und Identität, unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Geschlechtsidentität, Migrationshintergrund, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, sexueller Orientierung, Religion oder Alter, sich zu bewerben.
Mit Freude, Einfühlungsvermögen und Humor kümmert sich unser 2-köpfiges internationales Kundenservice-Team in Polen serviceorientiert und professionell um alle Arten von Kundenanliegen. Wenn dir Kundenzufriedenheit wichtig ist und du Freude daran hast Kundenprobleme zu lösen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu gewährleisten, dann findest du hier den richtigen Job für deine neue berufliche Herausforderung! Werde Teil unseres Customer Service Teams!
(Junior) Customer Service Agent Polish Market (all genders) Arbeitgeber: Flaconi GmbH
Kontaktperson:
Flaconi GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Customer Service Agent Polish Market (all genders)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Welt! Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte, um im Gespräch mit dem Team zu glänzen. Dein Wissen kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Techniken du dabei angewendet hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von flaconi zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, kannst du durch klare und freundliche Antworten während des Gesprächs überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Customer Service Agent Polish Market (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Grundwerte von flaconi, insbesondere über das Engagement für Diversität und Chancengleichheit. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte teilst und in deinem Arbeitsumfeld umsetzt.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da es sich um eine Position für den polnischen Markt handelt, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Erwähne deine Fähigkeiten in Polnisch und eventuell auch in anderen Sprachen, die für die Position relevant sein könnten.
Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu. Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Welt und erkläre, warum du gerne Teil des flaconi-Teams werden möchtest. Dies kann helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flaconi GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Grundwerte von flaconi, insbesondere über das Vertrauen in Menschen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, in einem vielfältigen Team zu arbeiten.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Zeige Empathie und Humor
Da das Team Wert auf Freude und Einfühlungsvermögen legt, solltest du während des Interviews eine positive und humorvolle Einstellung zeigen. Dies kann helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Frage nach der Teamkultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Teamdynamik und die Unternehmenskultur beziehen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.