Du suchst einen Job mit Sinn, Flexibilität und Top-Verdienst neben dem Studium?
Als Servicepartner für Branchen-Giganten wie die Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir bei der flaixible GmbH täglich neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Mit über 400 Kolleg:innen gestalten wir das Kundenerlebnis der Zukunft.
? Verstärke unser Team in Voll- oder Teilzeit im Kundenservice für unser Vodafone-Projekt in Köln!
- Attraktiver Verdienst: Durchschnittlich 15,50 € - 16,00 €/Std. (inkl. Leistungsbonus) + unbegrenzte Sales-Provisionen.
- Planbare Arbeitszeiten: Feste Dienstpläne, die sich perfekt mit deinen Vorlesungen vereinbaren lassen.
- Umfassendes Onboarding: Strukturierte, voll bezahlte 4-wöchige Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest.
- Flexibilität: Hybrides Arbeiten nach der Probezeit möglich.
- Coole Extras: Events, Mitarbeiterrabatte, Snacks & Drinks und vieles mehr!
- Arbeitsatmosphäre: Ein echtes Team mit starkem Zusammenhalt, flachen Hierarchien und guter Laune.
- Kundenbetreuung und -Kommunikation: Du bist die erste Ansprechperson für die Vodafone Bestandskunden.
- Beratung & Support: Du beantwortest Fragen, klärst Kundenanliegen präzise auf und löst Probleme – transparent, immer serviceorientiert und mit einem Gespür für Verkaufspotenziale.
- Sales mit Mehrwert: Ob durch Vertragsoptimierung oder die Vermittlung neuer Produkte, Services oder Tarife – du berätst nachhaltig, ohne Druck und mit dem Ziel, langfristige Kundenzufriedenheit zu schaffen.
- Multichannel-Kommunikation: Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – du überzeugst mit Professionalität, Freundlichkeit und klarer prägnanter Kommunikation.
- Status: Du bist eingeschriebene:r Student:in und kannst uns wöchentlich mit 20 Stunden pro Woche unterstützen.
- Kommunikationsstärke: Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell und lieferst passgenaue Lösungen.
- Zuverlässigkeit: Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig.
- Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position essenziell.
- Erfahrung? Kein Muss! - Motivation zählt!
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Für Rückfragen steht dir Shamim Kalari gerne unter Tel.: 0173 5478636 zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Customer Support Mitarbeiter, Customer Support Specialist (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), First-Level-Support (m/w/d), Sales Support Mitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d) Einzelhandel, Gesundheitswesen, Gastronomie
Werkstudent Kundenservice (m/w/d) - Vodafone in Köln Arbeitgeber: flaixible
Die flaixible GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist und flexiblen Arbeitsmodellen. Mit umfassenden Einarbeitungsprogrammen, attraktiven Vergütungen und zahlreichen Benefits wie dem Deutschlandticket-Zuschuss und Mitarbeiterrabatten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und schafft eine positive, motivierende Atmosphäre.
