Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales
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Köln Teilzeit Kein Home Office möglich
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flaixible

Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche! Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und erstklassigen Service zu bieten, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Verstärke unser Team in Voll- oder Teilzeit als Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales!

Das bieten wir dir:

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit unbefristetem Vertrag
  • Angenehmes Arbeitsumfeld mit Teamspirit, entspanntem Arbeitsklima und guter Laune
  • Umfassendes Onboarding: Eine strukturierte, bezahlte Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest
  • Attraktive VergĂĽtung: 2.410€ Grundgehalt (Vollzeit) plus leistungsorientierte Prämie und unbegrenzte Sales Provision – dein Einsatz zahlt sich aus
  • Hybrides Arbeiten nach der Probezeit fĂĽr mehr Flexibilität
  • Attraktive Benefits wieDeutschlandticket-Zuschuss, Mitarbeiterrabatte, Snacks & Drinks und vieles mehr!

Deine Mission:

  • Kundenbetreuung und -Kommunikation: Erste Ansprechperson fĂĽr die Bestandskunden der Deutschen Telekom und Vodafone
  • Beratung & Support: Fragen beantworten, Probleme lösen und Kund:innen begeistern – transparent, immer serviceorientiert und mit einem GespĂĽr fĂĽr Verkaufspotenziale
  • Sales mit Mehrwert: Ob durch Vertragsoptimierung oder den Abschluss neuer Verträge. Du berätst nachhaltig, ohne Druck und mit dem Ziel, langfristige Zufriedenheit zu schaffen
  • Multichannel-Kommunikation: Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – du ĂĽberzeugst mit Professionalität, Freundlichkeit und klarer Kommunikation

Das macht dich aus:

  • Kommunikationstalent, Empathie & Hilfsbereitschaft: Du erkennst, was Kund:innen brauchen, und findest passgenaue Lösungen
  • Zuverlässigkeit & Selbstorganisation: Auch in stressigen Situationen behältst du den Ăśberblick und arbeitest zuverlässig
  • Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fĂĽr diese Position essenziell
  • Erfahrung? Kein Muss! – Motivation zählt!

Jetzt bewerben – einfach & unkompliziert!

Bewirb dich online ĂĽber unser Bewerberportal.

FĂĽr RĂĽckfragen steht dir Shamim Kalari gerne unter Tel.: 0173 5478636 zur VerfĂĽgung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Customer Support Mitarbeiter, Customer Support Specialist (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), First-Level-Support (m/w/d), Sales Support Mitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d)

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Kontaktperson:

flaixible HR Team

Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales
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Standort: Köln
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