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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden glücklich machen und erstklassigen Service bieten.
- Arbeitgeber: Dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Benefits wie Snacks und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte in der revolutionären Contact-Center-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationstalent und Motivation sind entscheidend, Erfahrung ist nicht erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche! Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und erstklassigen Service zu bieten, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Verstärke unser Team in Voll- oder Teilzeit als Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales!
Das bieten wir dir:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit unbefristetem Vertrag
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit Teamspirit, entspanntem Arbeitsklima und guter Laune
- Umfassendes Onboarding: Eine strukturierte, bezahlte Einarbeitung, damit du auch als Quereinsteiger bestens vorbereitet startest
- Attraktive Vergütung: 2.410€ Grundgehalt (Vollzeit) plus leistungsorientierte Prämie und unbegrenzte Sales Provision – dein Einsatz zahlt sich aus
- Hybrides Arbeiten nach der Probezeit für mehr Flexibilität
- Attraktive Benefits wie Deutschlandticket-Zuschuss, Mitarbeiterrabatte, Snacks & Drinks und vieles mehr!
Deine Mission:
- Kundenbetreuung und -Kommunikation: Erste Ansprechperson für die Bestandskunden der Deutschen Telekom und Vodafone
- Beratung & Support: Fragen beantworten, Probleme lösen und Kund:innen begeistern – transparent, immer serviceorientiert und mit einem Gespür für Verkaufspotenziale
- Sales mit Mehrwert: Ob durch Vertragsoptimierung oder den Abschluss neuer Verträge. Du berätst nachhaltig, ohne Druck und mit dem Ziel, langfristige Zufriedenheit zu schaffen
- Multichannel-Kommunikation: Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – du überzeugst mit Professionalität, Freundlichkeit und klarer Kommunikation
Das macht dich aus:
- Kommunikationstalent, Empathie & Hilfsbereitschaft: Du erkennst, was Kund:innen brauchen, und findest passgenaue Lösungen
- Zuverlässigkeit & Selbstorganisation: Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig
- Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position essenziell
- Erfahrung? Kein Muss! - Motivation zählt! Auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen
Jetzt bewerben – einfach & unkompliziert! Bewirb dich online über unser Bewerberportal. Für Rückfragen steht dir Alexandra Mikolajczyk gerne unter Tel.: 0173 2456794 zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenservice Support & Sales - auch Quereinsteiger (m/w/d) Arbeitgeber: flaixible
Kontaktperson:
flaixible HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Support & Sales - auch Quereinsteiger (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die flaixible GmbH und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Revolution der Contact-Center-Branche beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und zeigt dein Interesse an der Position. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Support & Sales - auch Quereinsteiger (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Motivation: Egal ob Quereinsteiger oder Profi, wir suchen nach Menschen, die Lust haben, im Kundenservice durchzustarten. Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich antreibt!
Klar und strukturiert: Halte dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und achte auf eine logische Reihenfolge. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist!
Online bewerben ist easy!: Nutze unser Bewerberportal auf der Website, um dich zu bewerben. Es ist unkompliziert und schnell! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei flaixible vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die flaixible GmbH und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was sie von anderen Unternehmen in der Branche unterscheidet und welche Werte sie vertreten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Wenn du als Quereinsteiger kommst, denk an Situationen, in denen du Kunden geholfen oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Motivation
Die flaixible GmbH sucht nach motivierten Menschen, die Freude daran haben, Kunden glücklich zu machen. Sei bereit, deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Bereitschaft, Neues zu lernen, zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern Teil ihrer Erfolgsgeschichte werden möchtest.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Onboarding-Prozess, den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.