Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite spannende Fälle rund um Mobilfunkstandorte mit analytischem und strukturiertem Ansatz.
- Unternehmen: Flaixible GmbH – ein dynamisches Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, kostenlose Snacks und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten für echte Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Karriere in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikationstalent, Empathie und sehr gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31200 - 36400 € pro Jahr.
Über uns
Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Als Servicepartner internationaler Unternehmen unterstützen wir unter anderem Vantage Towers, einen der führenden Betreiber von Mobilfunkinfrastruktur in Europa. Für diesen Bereich suchen wir engagierte Sachbearbeiter/innen, die Freude an Recherche, strukturierter Analyse und der Bearbeitung komplexer Vorgänge haben und eine langfristige Tätigkeit in einem professionellen Umfeld anstreben.
Das bieten wir dir:
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem expandierenden Unternehmen
- Umfassendes Onboarding: Eine strukturierte, bezahlte Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest, sowie regelmäßige Schulungen & Coachings
- Karrierechancen: Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Aufstiegschancen in einem modernen Unternehmen
- Attraktive Vergütung: Fixgehalt von 2.600 € (Vollzeit) plus leistungsorientierte Prämie – dein Erfolg zahlt sich aus
- Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr ab dem 01. Februar 2026
- Teamspirit & Dynamik: Wertschätzendes Miteinander, starke Unterstützung im Team und regelmäßige Teamevents
- Benefits: Bezuschusstes Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Snacks & Drinks, regelmäßige Teamevents und vieles mehr
Deine Mission:
Im Mittelpunkt deiner Arbeit steht die fachliche Fallbearbeitung rund um Mobilfunkstandorte – präzise, analytisch und strukturiert. Dabei übernimmst du unter anderem:
- Analyse und Bearbeitung von Sachanliegen (z. B. Rechnungen, Kündigungen, Rückforderungsaufträge, etc.)
- Recherche komplexer Sachverhalte und anschließende Aufbereitung für interne oder externe Ansprechpartner
- Klärung von Abweichungen zwischen technischen Informationen, Vertragsunterlagen oder Standortdaten
- Koordination zwischen Partnern, Dienstleistern und internen Fachabteilungen
- Fallbezogene Kommunikation per Mail und Telefon zur Abstimmung von Informationen
- Pflege von Daten und Dokumenten in den relevanten Systemen
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur vollständigen Klärung
Das macht dich aus:
- Kommunikationstalent: Du kannst gut mit Menschen umgehen und ihre Bedürfnisse verstehen
- Empathie & Hilfsbereitschaft: Du erkennst, was Kund:innen brauchen, und findest passgenaue Lösungen
- Zuverlässigkeit & Selbstorganisation: Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig
- Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position essenziell
- Student:in: Du bist eingeschriebene:r Student:in und kannst uns wöchentlich mit mindestens 12 Stunden unterstützen
- Erfahrung? Kein Muss! Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung im Kundenkontakt – bei uns zählt deine Motivation!
Jetzt bewerben – schnell & unkompliziert! Bewirb dich online über unser Bewerberportal. Für Rückfragen steht dir Alexandra Mikolajczyk gerne unter Tel.: 0173 2456794 zur Verfügung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: flaixible
Die flaixible GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer intensiven Einarbeitung fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Die flachen Hierarchien und die starke Teamkultur sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, während coole Extras wie das bezuschusste Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatte deinen Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie flaixible. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiflaixible ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiflaixible und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei flaixible darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei flaixible vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von flaixible entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei flaixible zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
