Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schlüssel-Kundenbeziehungen und fördere die Einführung von KI-Sprachlösungen.
- Unternehmen: FlashLabs, ein innovatives Forschungsunternehmen für autonome Verkaufssysteme.
- Vorteile: Flexibles hybrides Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Innovation und kontinuierliches Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundeninteraktion mit fortschrittlicher KI-Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung im strategischen Account-Management und Kenntnisse in KI-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Company Description
Flash Labs is an applied research lab focused on building fully autonomous sales and customer-experience systems powered by advanced AI voice agents.
The team combines machine efficiency with human strategic insight, creating human-AI hybrids that continuously learn and adapt to deliver superior results.
Flash Labs designs end-to-end workflows—from outreach to support—to ultimately run on self-driving AI agents, freeing human teams to focus on innovation rather than operations.
The company is committed to partnering with people to elevate their impact, rather than replace them, by delivering intelligent systems that optimize performance over time.
Role Description
The Strategic Account Manager (AI Voice Agents) is a full-time, hybrid role based in Berlin, Germany, with flexibility for partial work from home.
This role is responsible for managing key client relationships, driving adoption of Flash Labs’ AI voice solutions, and ensuring long-term value realization for strategic accounts.
Day-to-day tasks include leading discovery and strategy sessions, translating client business goals into deployment plans for AI voice agents, and coordinating with product and technical teams to configure solutions.
The Strategic Account Manager will monitor performance metrics, provide data-driven recommendations, and proactively identify upsell and cross-sell opportunities.
The role also involves preparing account plans, delivering executive-level presentations, and serving as a trusted advisor on AI-enabled customer experience and sales workflows.
Qualifications
- Demonstrated ability in strategic account management, client relationship building, and consultative selling within B2B technology or Saa S environments.
- Experience working with AI, automation, or customer experience solutions, including an understanding of voice technologies, conversational AI, or contact center tools.
- Skills in analyzing account performance data, interpreting KPIs, and creating actionable insights to improve sales and customer experience outcomes.
- Strong communication, presentation, and stakeholder management skills, including experience engaging with senior decision-makers and cross-functional teams.
- Proven capability in project coordination or account implementation, managing timelines, priorities, and alignment between clients and internal product/engineering teams.
- Comfort with fast-paced, experimental environments, including a mindset oriented toward innovation, continuous learning, and iterative improvement.
- Fluency in English (written and spoken); German language skills are a plus.
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, Technology, or a related field, or equivalent practical experience.
- Prior experience in sales operations, customer success, or revenue-focused roles in AI, CX, or Saa S companies is highly beneficial.
- #J-18808-Ljbffr
Hybrid Berlin Strategic AI Voice Solutions Account Manager Arbeitgeber: FlashLabs
FlashLabs ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich KI-gestützter Sprachagenten entwickelt. Mit einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell in Berlin fördert das Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur, die auf kontinuierlichem Lernen und persönlichem Wachstum basiert. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten, ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld zu erweitern und aktiv zur Optimierung von Kundenbeziehungen beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Hybrid Berlin Strategic AI Voice Solutions Account Manager erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie FlashLabs vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie FlashLabs sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von FlashLabs an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von FlashLabs zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hybrid Berlin Strategic AI Voice Solutions Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei FlashLabs arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Hybrid Berlin Strategic AI Voice Solutions Account Manager bei FlashLabs an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlashLabs vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von FlashLabs zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
