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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support employees with IT issues and maintain hardware/software.
- Arbeitgeber: Join Flatpay, a company revolutionizing payment solutions for merchants.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment, personal development opportunities, and fun company events.
- Warum dieser Job: Make a real impact in a growing company with a focus on innovation and teamwork.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or equivalent experience; knowledge of Windows, Office 365, and networking required.
- Andere Informationen: Flexible workspace, drink flat rate, and discounted lunches available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Problemen (First- und Second-Level-Support).
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, Peripheriegeräte, Demos).
- Betreuung und Pflege der IT-Hardware und -Software.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in verschiedenen Systemen.
- Überwachung und Pflege der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Servern.
- Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung von Benutzerhandbüchern.
- Kommunikation mit externen Dienstleistern und Anbietern.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position.
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office 365 und Netzwerktechnologien.
- Erfahrung mit der Installation und Wartung von Hardware sowie in der Fehlerdiagnose.
- Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum Flatpay?
- Eine Schlüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen, in der du direkten Einfluss auf unser Team und unsere Unternehmenskultur hast.
- Ein dynamisches, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Firmenevents und -veranstaltungen wie z. B. Weihnachtsfeier, Einweihungspartys, Kick-offs und viele mehr.
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung wie z. B. höhenverstellbare Tische.
- Getränke-Flatrate im Büro und vergünstigtes Mittagessen.
Über uns
Herzlich willkommen bei Flatpay!
Ein Unternehmen, das sich dazu verpflichtet hat, Händlern zu helfen, in der dynamischen Geschäftswelt von heute erfolgreich zu sein. Unsere Mission ist einfach, dennoch wirkungsvoll: außergewöhnliche Zahlungslösungen anzubieten, die von modernster Technologie angetrieben werden und durch standhaften Support abgesichert werden.
Als Teil des Flatpay-Teams bist du nicht nur ein Mitarbeiter; du bist ein wesentlicher Bestandteil unserer Bemühungen, Geschäftsabläufe zu revolutionieren. Du wirst Teil eines Teams sein, das sich der Optimierung von Betriebsabläufen, der Verbesserung der Kundenerfahrungen und dem Wachstum von Unternehmen in einer sich schnell verändernden Landschaft widmet. Was Flatpay auszeichnet, ist unsere Hingabe. Wir streben kontinuierlich danach, uns weiterzuentwickeln und unsere Lösungen an die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
Bist du bereit, Teil von etwas Außergewöhnlichem zu sein? Trete heute noch Flatpay bei! Lass uns gemeinsam die Zukunft von 7 Millionen europäischen Händlern gestalten! #J-18808-Ljbffr
IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Flatpay
Kontaktperson:
Flatpay HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in Bezug auf Windows-Betriebssysteme und Netzwerktechnologien gut kennst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Support-Job ist es wichtig, komplexe technische Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Flatpay! Verstehe die Unternehmensmission und -kultur, um in deinem Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien betont. Verwende klare und prägnante Formulierungen, um deine Fähigkeiten zu präsentieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Flatpay arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur und den Zielen passen. Betone deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
Dokumentation und Nachweise: Bereite alle erforderlichen Dokumente vor, einschließlich Zertifikate, Nachweise über deine Ausbildung und relevante Arbeitszeugnisse. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und leicht zugänglich ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flatpay vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office 365 und Netzwerktechnologien. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischst und konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du IT-Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert an Herausforderungen herangehst und welche Methoden du anwendest, um Lösungen zu finden.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit externen Dienstleistern und Anbietern wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du technische Informationen an nicht-technische Personen weitergibst.
✨Zeige Teamfähigkeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Erkläre, wie du in einem Team arbeitest, um IT-Probleme zu lösen, und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beiträgst.
