Onboarding Agent (m/w/d)
Onboarding Agent (m/w/d)

Onboarding Agent (m/w/d)

Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Installationen für elektronische Zahlungssysteme.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Zahlungsdienstleistungen mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, persönliche Entwicklung und tolle Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines zukunftsorientierten Teams und gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Organisationstalent sind gefragt.
  • Andere Informationen: Moderne Büroausstattung und Getränke-Flatrate inklusive.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Flatpay ist ein innovativer Zahlungsdienstleister, der sich auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Seit der Gründung im Jahr 2022 in Kopenhagen haben wir uns neben Dänemark erfolgreich in Finnland und Deutschland etabliert. Mit einer transparenten Preisstruktur, keiner monatlichen Grundgebühr und einem engagierten 24/7-Support bietet Flatpay seinen Kunden die effizienteste und modernste Art und Weise, elektronische Zahlungen zu akzeptieren. Als Teil des Teams von Flatpay kannst Du Teil einer wachsenden und zukunftsorientierten Branche sein, die auf Kundenzufriedenheit und Innovation ausgerichtet ist.

Aufgaben:

  • Vorbereitung von Installationen
  • Koordination und Planung der Installationsaufträge
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit von Materialien und Geräten
  • Organisation und Durchführung der termingerechten Versendung von Geräten an Kunden
  • Telefonische Übernahme und Betreuung von Installationen
  • Steuerung und Überwachung von Installationsprozessen aus der Ferne
  • Unterstützung von Technikern und Kunden während der Installation durch telefonische Beratung und Problemlösungen
  • Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen den beteiligten Teams und Partnern
  • Dokumentation der Installationsvorgänge
  • Überprüfung der abgeschlossenen Installationen auf Einhaltung von Qualitätsstandards
  • Ansprechpartner für Rückfragen und technische Anliegen im Zusammenhang mit den Installationen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Organisationstalent und Erfahrung in der Planung und Koordination von technischen Projekten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der telefonischen Betreuung von Kunden und Technikern
  • Technisches Verständnis im Bereich der Installation und Inbetriebnahme von Geräten

Was wir dir bieten:

  • Eine Schlüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen, in der du direkten Einfluss auf unser Team und unsere Unternehmenskultur hast
  • Ein dynamisches, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Firmenevents und -veranstaltungen wie z. B. Weihnachtsfeier, Einweihungspartys, Kick-offs und viele mehr
  • Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung wie z. B. höhenverstellbare Tische
  • Getränke-Flatrate im Büro und vergünstigtes Mittagessen

Onboarding Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Flatpay

Flatpay ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin eine Schlüsselrolle in einem dynamischen und innovativen Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Raum für eigene Ideen lässt, ist Flatpay der ideale Ort für alle, die in der zukunftsorientierten Zahlungsdienstleistungsbranche arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

Flatpay HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Onboarding Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Onboarding Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Flatpay arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch glänzen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onboarding Agent (m/w/d)

Organisationstalent
Planung und Koordination von technischen Projekten
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Kundenbetreuung
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentation
Qualitätsstandards
Teamarbeit
Installation und Inbetriebnahme von Geräten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähle von deinen Erfahrungen: Verlinke deine bisherigen Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und dein Wissen perfekt zu der Rolle des Onboarding Agents passen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flatpay vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Onboarding Agents vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen von Flatpay passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder dein technisches Verständnis unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle viel telefonische Betreuung erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln und auf Kundenanliegen einzugehen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

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Flatpay
Standort: Berlin
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